新時代新征程，做好企業各項工作需要在更新的視角下實現對市場的多維感知、對品牌的多元架構、對終端的多態聚合。近年來，按照浙江省煙草專賣局（公司）黨組提出的構建數字浙煙生態體系要求，永康市煙草專賣局（分公司）堅持以“數”為媒，“智”賦生態，集合全生態鏈合作伙伴，打造共同價值集群，實現協同發力、互補共贏，以數字化轉型新成效推動企業高質量發展。

從滿足需求的角度看市場，只有“多維感知”才能“精準調控”

多年來，浙江煙草商業系統的數字平臺積累了海量數據。數據之“大”，可以涵蓋一個省、一個市、一個縣的卷煙市場經濟運行情況；數據之“小”，可以精細到每一臺雙屏機、每一個零售終端。通過取“數”用“數”，可以以數據驅動經濟運行保持在合理區間，也可以精確掌握消費者在多元場景下的個性化需求。

如何敏銳感知？細化“看得清”的顆粒度，建立多維、立體感知體系。市場感知是“霧里看花”還是“洞若觀火”，取決于數據采集是否采得廣，更取決于是否采得準。永康市煙草專賣局（分公司）持續迭代數采2.0，加強數據質量控制，用好數據質量預警工具，構建抽樣科學、結果穩定、誤差可控的數采體系，調優數據采集生態。同時，從終端、品牌、消費三個維度搭建可靠、立體的市場感知模型，實現市場狀態、消費趨勢精準感知。

如何準確預測？構建“看得見”的全景圖，開展全域、全盤聯動推演。充分挖掘數據價值，直觀構建卷煙消費市場“全景圖”，用指標“畫像”，用策略聯動，沙盤模擬推演，預判市場形勢。比如，通過跟蹤人口變動、社會消費品零售總額等數據，研判市場狀態；通過捕捉零售動銷、需求偏好，分析不同時段、不同區域、不同品牌的投放策略，搭建“量價銷存”沙盤模型，用數據模擬運行、用沙盤推演趨勢，實現對供需精準度的把控。

如何精準滿足？實現“調得出”的好狀態，形成穩供、穩價市場面貌。好的市場狀態離不開“稍緊平衡”四個字。一方面，縱深推進市場化取向改革，著力提升運行調控質效，加快推動工商網配，推動“按客戶訂單實時采購貨源”工商交易新模式常態化運行，全面推動卷煙供應鏈轉型升級；另一方面，持續完善供需動態平衡機制，聚焦庫存、價格、動銷、毛利率等關鍵指標，將研判的觸角前移，以精準的數據為“信號”，實現產銷銜接更順暢、策略調整更及時、需求滿足更精準。

從價值循環的角度育品牌，既要“順市而為”更要“乘勢而行”

品牌激活市場，市場成就品牌。從市場中來，到市場中去，品牌與市場形成價值共生、互利共贏的良好循環。

價值取向上，堅持共同發展。品牌培育需要“工商零消”協同打造品牌生態圈。結合品牌文化價值，推進智慧化終端建設，提高品牌表現力；通過搭建多維體驗場景，讓消費者真正參與品牌培育，推動品牌良性發展；依托數據共享，強化數據運用，打通工商企業信息邊界，推動品牌培育由經驗化向數字化轉變。

培育策略上，堅持融入場景。塑造“空間—場景—品牌”立體培育思維，借助場景培育品牌，挖掘“香溢家”數據，形成以消費者體驗價值為核心的場景式培育路徑。

趨勢把握上，堅持滿足需求。充分把握消費者個性化需求，探索“場景式品牌培育”，及時洞察市場發展變化趨勢，培育重點卷煙品牌。

從共同成長的角度強終端，守好“渠道陣地”實現“共進共贏”

商業大生態影響終端小生態，終端小生態牽動商業大生態，只有同心同向，才能共進共贏。永康市煙草專賣局（分公司）在怎么守“陣地”、如何創新兩個問題上充分思考并尋找解決路徑。

數字賦能。終端是寶貴的戰略資源。隨著智慧終端“三化定位”“六大功能”的提出，永康煙草對終端的定位更加多元，通過“一釘四香”平臺的深入應用，實現對終端的數字化重塑。關心全流程、全商品數據準確，力求實現“進銷存價”實時預覽、店鋪經營一鍵觸達、異常信息快速預警，通過沉淀海量數據，打造更富有市場價值的產品，給終端帶來更多盈利；關心數字化門店建設水平，壯大“香溢商盟”、探索多店會員聯營，打造“線上+線下”“實體+電商”相融合的新零售終端，推進終端品牌培育能力提升、深層次經營思維變革。

多態聚合。從傳統便利店到“香溢”連鎖便利店，從“四大驛站”到“兩大綜合體”，煙草商業企業融匯各方資源不斷向智慧終端注入新動能。頂層謀劃上，堅持“一站式服務”理念，融合“商業+便民”業態組合，集合全生態鏈合作伙伴，采取跨界融合、產業對接、場景體驗、數據集成等協同聯動措施，實現終端“點線連接、功能輻射、生態共享”作用的最大化，持續打造具有數據“芯片”的“香溢零售”品牌。基層實踐上，加快提升終端服務能力，圍繞便民惠民，完善配套設施、疊加便民服務、創新便民形式，實現“小中心”服務“大民生”。

從價值躍遷的角度謀發展，審視“自我價值”進階“社會價值”

完整、準確、全面貫徹新發展理念，積極服務和融入新發展格局，才能贏得主動、領先未來。“未來生態的開拓者”是數字浙煙生態體系建設的題中應有之義，而“美好生活的服務者”彰顯的是責任國企的責任和擔當。

融入社區，轉型發展。主動融入未來社區建設，從保就業、促民生的角度關注每一家“線下小店”，不斷催生新的經濟形態，引發“場景+業務+數據”深度融合聚變，讓實體門店成為展示社區經濟活力的“小窗口”。

融入地方，創新發展。融入地方經濟發展大局，強化責任擔當，展現煙草企業良好形象。比如，永康市煙草專賣局（分公司）將行業工作融入永康“五金精神”，提出打造“金銀銅鐵錫”智慧終端示范“五金線”，讓智慧終端也成為展示地方形象的“小窗口”。

融入大局，共享發展。把服務鄉村振興、促進共同富裕作為生態價值轉化的落腳點，發揮好煙草制度優勢、產業優勢，打造“香溢助農”品牌，做強農網“直播帶貨”，擦亮“助農專柜”，以農網綜合體、農網示范片的打造精準服務鄉村振興，以生態共建助力全域共富。