創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，科技支撐品牌成長。

近年來，福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司深入實(shí)施品牌重塑戰(zhàn)略，聚焦打造產(chǎn)品獨(dú)特性，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)，推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域核心技術(shù)攻關(guān)，以市場需求為導(dǎo)向、以消費(fèi)感知為原點(diǎn)推進(jìn)科技創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)科技創(chuàng)新支撐力，助推品牌高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

以科技為支撐 塑造品牌特色

除加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量智能管控外，福建中煙各生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行人工檢測。

前不久，“七匹狼”（小金磚）在湖南長沙上市。作為一款全新的中短支產(chǎn)品，它進(jìn)一步豐富了閩產(chǎn)卷煙系列，滿足了不斷變化的市場需求。

厚積方能薄發(fā)。新品推出的背后，是福建中煙以科技創(chuàng)新為支撐，在塑造閩產(chǎn)卷煙品牌特色方面的不懈努力。近年來，福建中煙持續(xù)關(guān)注前沿趨勢、深耕基礎(chǔ)研究、攻堅(jiān)核心技術(shù)，增強(qiáng)了品牌競爭優(yōu)勢。

聚焦產(chǎn)品力提升這一核心，福建中煙在產(chǎn)品創(chuàng)新、煙葉原料、煙用材料、工藝技術(shù)等8大專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)挖潛，以產(chǎn)品研發(fā)體系、技術(shù)研發(fā)體系等8個(gè)子體系建設(shè)為支撐，探索構(gòu)建了“1+8+8”企業(yè)科技創(chuàng)新體系。

“根據(jù)行業(yè)部署要求，8大專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域所對(duì)應(yīng)的部門結(jié)合市場發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，定期制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃?；谶@個(gè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，每年各領(lǐng)域會(huì)形成科技創(chuàng)新立項(xiàng)指南，確定重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目?！备＝ㄖ袩熂夹g(shù)中心綜合管理部副主任馬瑞瑩介紹道，“8個(gè)子體系環(huán)環(huán)相扣、貫通融合，8大專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域全面覆蓋、重點(diǎn)突破，初步形成縱向分工、橫向聯(lián)合、立體支撐的科技創(chuàng)新格局。”

在“1+8+8”企業(yè)科技創(chuàng)新體系下，福建中煙立足品牌發(fā)展需求，聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域核心技術(shù)開展攻關(guān)，自主創(chuàng)新結(jié)出累累碩果——

在煙用材料方面，聚焦降焦減害，圍繞降低卷煙接裝紙表面溫度、濾棒中心溫度等開展攻關(guān)，功能濾棒實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)；

在煙葉原料方面，實(shí)施基于提升卷煙原料使用價(jià)值的生物技術(shù)應(yīng)用研究重大專項(xiàng)，成功研發(fā)出多種固態(tài)功能酶制劑產(chǎn)品，有效提升了原料加工質(zhì)量和煙葉使用價(jià)值；

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，開展了“熱重分析”輔助葉組配方設(shè)計(jì)的應(yīng)用研究、產(chǎn)品模塊化配方設(shè)計(jì)、基于煙葉原料功能作用的葉組配方數(shù)字化輔助設(shè)計(jì)平臺(tái)開發(fā)等，輔助科研人員開展產(chǎn)品研發(fā)各環(huán)節(jié)工作，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，提升了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性；

……

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前福建中煙已擁有專利授權(quán)1536項(xiàng)，“天然茶香料規(guī)模化精準(zhǔn)制備關(guān)鍵技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用”“基于計(jì)算流體力學(xué)的細(xì)支卷煙燃燒機(jī)理研究及應(yīng)用”項(xiàng)目分別獲得2021年度中國煙草總公司技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

“這些科技創(chuàng)新成果既有基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的，又有關(guān)鍵技術(shù)突破方面的，覆蓋各大專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域。如今，很多技術(shù)成果已被應(yīng)用于產(chǎn)品中?！瘪R瑞瑩介紹道。

隨著一項(xiàng)項(xiàng)科技創(chuàng)新成果落地應(yīng)用，福建中煙初步形成了獨(dú)特技術(shù)風(fēng)格，為閩產(chǎn)卷煙產(chǎn)品獨(dú)特性的塑造提供了有力技術(shù)支撐。

以市場為導(dǎo)向 推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)

根據(jù)生產(chǎn)需求，福建中煙各制造企業(yè)技術(shù)骨干以提升生產(chǎn)制造能力和產(chǎn)品品質(zhì)為目標(biāo)，陸續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)。

產(chǎn)品研發(fā)不能“閉門造車”，而要“抬頭看路”。

“產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，有兩點(diǎn)至關(guān)重要——產(chǎn)品獨(dú)特性的打造和市場痛點(diǎn)的解決，這直接關(guān)系到產(chǎn)品上市后會(huì)不會(huì)被認(rèn)可，品牌能不能穩(wěn)健成長?！备＝ㄖ袩熂夹g(shù)中心特級(jí)研發(fā)師謝金棟這樣對(duì)記者說，“這兩個(gè)問題的解決，既離不開技術(shù)的不斷積累與沉淀，也離不開對(duì)市場發(fā)展趨勢的研判與分析?！?/p>

近年來，福建中煙堅(jiān)持市場導(dǎo)向，探索建立營銷中心和技術(shù)中心深度融合機(jī)制，共同面向市場、服務(wù)市場。他們組建聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊(duì)走訪目標(biāo)市場，研判市場需求，收集真實(shí)反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，打通從產(chǎn)品研發(fā)“最初一公里”到市場服務(wù)“最后一公里”的路徑。

“我們這個(gè)聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊(duì)是‘隨需而建’的，團(tuán)隊(duì)人員并不固定，一般包括所要走訪地市的市場經(jīng)理和相關(guān)產(chǎn)品配方人員、技術(shù)中心質(zhì)量管理人員。”福建中煙技術(shù)中心質(zhì)量監(jiān)督管理部副主任陳昱解釋道。

通過與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)企業(yè)營銷人員座談，有針對(duì)性地走訪一線市場，與零售客戶、消費(fèi)者面對(duì)面交流，發(fā)放調(diào)查問卷，這支聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊(duì)傾聽多方意見建議，全面收集市場信息。

如何將這些市場語言、消費(fèi)者語言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言？福建中煙組織經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員和營銷人員共同分析調(diào)研結(jié)果。

“我們的營銷人員特別是各區(qū)域市場經(jīng)理，更熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、語言習(xí)慣和市場情況，通過面對(duì)面溝通，可以快速完成市場語言、消費(fèi)者語言的‘翻譯’，讓技術(shù)人員能夠理解，并確定可以通過哪些技術(shù)創(chuàng)新滿足相關(guān)需求?！标愱沤忉尩?。

2022年年底至2023年，在從項(xiàng)目立項(xiàng)到產(chǎn)品上市的一年多時(shí)間里，作為“七匹狼”（小金磚）設(shè)計(jì)開發(fā)組組長，柯文林與營銷中心的同事走訪了浙江杭州、江蘇蘇州等12個(gè)地市。

“如何凸顯產(chǎn)品獨(dú)特性、解決市場痛點(diǎn)問題？市場給了我們答案?！笨挛牧稚钣懈杏|地說，“隨著一次次走訪、一次次溝通交流，我們一次次改進(jìn)配方，研發(fā)方向因此越來越明確。我們通過應(yīng)用煙葉風(fēng)格組分定向富集技術(shù)等凸顯產(chǎn)品風(fēng)格，通過顆粒濾棒等提升產(chǎn)品品質(zhì)?！?/p>

為進(jìn)一步提升產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)效，福建中煙把實(shí)驗(yàn)室搬到市場一線，探索建立異地實(shí)驗(yàn)室，完善產(chǎn)品研發(fā)和評(píng)價(jià)測試流程，方便配方人員在當(dāng)?shù)亻_展實(shí)驗(yàn)，提升產(chǎn)品市場適應(yīng)性。

“配方人員走訪完周邊市場后，有些問題可以馬上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，予以快速解決?！敝x金棟介紹道，“再者，受環(huán)境影響，按照同一配方在不同地區(qū)生產(chǎn)出的產(chǎn)品可能會(huì)有差異，在當(dāng)?shù)刈鰧?shí)驗(yàn)，更便于對(duì)比分析、改進(jìn)產(chǎn)品。”

從市場中來，到市場中去。謝金棟表示，他們將繼續(xù)堅(jiān)持市場導(dǎo)向，堅(jiān)持科技創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，推進(jìn)產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)品牌發(fā)展新動(dòng)能。