河北省煙草專賣局（公司）近日依托河北煙草客戶服務直播間，通過線上直播的形式召開全省煙草商業系統首批營銷數字化轉型創新課題成果發布會。

會上，邯鄲、滄州、衡水、邢臺、秦皇島、承德市煙草專賣局（公司）課題小組分別對“冀葉走訪”營銷管理人員移動助手、店鋪管理系統非煙商品“最多掃一次”、“冀葉管家”AI客服、“冀葉小棧”客戶數據移動監測助手、“冀葉掌柜”零售經營分析移動應用、工商協同數據智聯系統等6個創新課題成果進行發布。

去年以來，河北省局（公司）制定卷煙營銷數字化轉型實施規劃，積極構建“省局搭臺、基層唱戲”和“一地創新、全省應用”的業務場景創新模式，整合省市縣三級精干力量，發揮“省市聯動、一體推進”優勢，組織12個省市縣三級聯合項目組，以每周總結、半月調度、季度發布為工作機制，加快推動創新課題攻堅。在項目開發過程中，各創新課題組勇于創新、精誠合作，全力攻克相關技術難關，形成可復制、可推廣的創新成果，有效提升市場響應效率和客戶服務質效。

河北省局（公司）強調，要以“精、新、實”為標準，以解決營銷業務實際問題為出發點，進一步加強信息化管理和應用，持續推動營銷數字化轉型和創新發展。要高度重視，加強應用，積極推廣營銷創新成果，充分發揮創新成果的應用價值，不斷加強對員工和客戶的培訓指導，促進營銷服務提質增效；持續優化，不斷創新，密切關注業務需求變化，積極探索新技術、新模式在業務中的應用，不斷優化和完善平臺功能，使其更好服務業務發展；提升意識，防范風險，不斷加強信息安全管理體系建設，保護好網絡信息安全。