春來(lái)秋去，日月如梭。今年已是吉好超市經(jīng)營(yíng)的第二十個(gè)年頭。吉好超市位于江蘇省淮安市漣水縣陳師鎮(zhèn)跨河街十字路口處，店主楊素霞守著店鋪日出而作，日落而息，打理著店鋪里的瑣碎。而最近楊素霞的店鋪里多出些“時(shí)髦?jǐn)[設(shè)”，靚麗的門(mén)頭、整齊的背柜、干凈的吊頂，讓吉好超市瞬間成為跨河街一道最靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。“小店最近完成升級(jí)改造后，來(lái)購(gòu)物的人越來(lái)越多啦。”談起升級(jí)后的變化，楊素霞立馬打開(kāi)了話(huà)匣子，“以前守著店鋪很無(wú)聊的，但經(jīng)過(guò)升級(jí)改造后，店鋪生意紅紅火火，我每天都從早忙到晚！”

社區(qū)團(tuán)購(gòu)促盈利

天剛微亮，陳師街道的多數(shù)店鋪還沒(méi)有亮起燈，楊素霞已經(jīng)穿上店服開(kāi)始打掃衛(wèi)生、回復(fù)微信、整理貨架、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，開(kāi)啟了她忙碌的一天。

楊素霞告訴我們自從加盟“金絲利零售”后，在客戶(hù)經(jīng)理的動(dòng)員下，小店里開(kāi)辟了特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)區(qū)，同時(shí)她也就多了一重身份，成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”。每天維護(hù)群內(nèi)信息、核對(duì)整理商品、等待顧客提貨,就成為楊素霞的經(jīng)營(yíng)日常。

“我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)群里的顧客不僅有街坊鄰居，好多貨車(chē)司機(jī)也在這個(gè)群里。我店面門(mén)前的這條路是大貨車(chē)駛?cè)腭傠x城區(qū)的必經(jīng)之路，經(jīng)常跑這條路的司機(jī)都會(huì)到我店里買(mǎi)買(mǎi)東西，所以每天大幾十單生意絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。”楊姐笑容滿(mǎn)面地說(shuō),“更重要的是,通過(guò)做團(tuán)購(gòu),店里的人流量更多了,顧客取貨的時(shí)候,常常會(huì)順手帶走幾包煙,小店也能增加額外收入。”

圖為吉好超市社區(qū)團(tuán)購(gòu)區(qū)

數(shù)字店鋪增智慧

楊姐迎接完一波又一波的團(tuán)購(gòu)客戶(hù)后，時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了中午。急急忙忙吃完午飯后，她又回到了吉好超市忙活她的小店。在客戶(hù)經(jīng)理潘運(yùn)的指導(dǎo)下，楊姐已能熟練地“玩轉(zhuǎn)”“金絲利·通”系統(tǒng)了。

中午時(shí)刻，店鋪里的人流量不大，楊姐就會(huì)調(diào)出“金絲利·通”后臺(tái)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營(yíng)情況，合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。為了給周?chē)泥従痈玫南M(fèi)體驗(yàn)，楊姐會(huì)通過(guò)店鋪管理系統(tǒng)完善消費(fèi)者會(huì)員信息，也會(huì)在朋友圈和微信群里告知會(huì)員日活動(dòng)的商品和價(jià)格。楊姐說(shuō)“盈利率、銷(xiāo)售走勢(shì)、庫(kù)存情況這些數(shù)據(jù)我都會(huì)調(diào)，有時(shí)隔壁街道的商店老板也會(huì)找我取取經(jīng)。”

現(xiàn)如今吉好超市已完全成為全商品掃碼、全方式支付、全渠道訂貨、全店鋪管理的“四全”數(shù)字化門(mén)店。“我就樂(lè)意到楊姐的店鋪買(mǎi)東西，貨全，價(jià)格便宜，服務(wù)周到，老板娘人也好。”前來(lái)吉好超市購(gòu)物的會(huì)員顧客笑著說(shuō)。

圖為店主楊素霞在操作“金絲利·通”系統(tǒng)

愛(ài)心驛站暖人心

楊素霞店鋪所在的位置是一條附屬街道，常年在102縣道上往返拉貨跑運(yùn)輸?shù)呢涇?chē)司機(jī)晚上會(huì)在吉好超市路邊的法華路上休息。楊姐的愛(ài)心驛站里為貨車(chē)司機(jī)們準(zhǔn)備了裝滿(mǎn)熱水的水瓶，設(shè)置了可以加熱的微波爐，配備一些常用藥品，方便來(lái)往的貨車(chē)司機(jī)。

楊素霞表示“這些貨車(chē)司機(jī)常年以車(chē)為家，都是家里的頂梁柱，在外討生活都不容易，我只是盡我所能為貨車(chē)司機(jī)提供一些便利。”楊姐搭建的簡(jiǎn)易“愛(ài)心驛站”，既改善貨車(chē)司機(jī)的生存環(huán)境，也能夠讓廣大貨車(chē)司機(jī)在運(yùn)輸途中得到及時(shí)的休息和補(bǔ)充，更好地保障他們的生命安全和身體健康。當(dāng)最后一位顧客從吉好超市走出時(shí)，陪伴楊素霞下班路的只有頭頂?shù)脑鹿夂蜕磉叢輩仓腥缏溆臧愕南x(chóng)聲。

圖為店主楊素霞在整理貨架

經(jīng)營(yíng)吉好超市雖忙碌，但楊素霞的臉上始終掛著笑容，她說(shuō)：“現(xiàn)在的農(nóng)村環(huán)境美、農(nóng)民富、農(nóng)業(yè)強(qiáng)，她的吉好超市一定會(huì)更加‘熱辣滾燙’！”