開春以來，云南省曲靖市羅平縣春意正濃，百萬畝油菜花在春風(fēng)中輕輕搖擺，放眼望去，整個(gè)壩子就像披上了一塊金黃色的毯子，蜂蝶蹁躚，游人嬉戲，美不勝收。

羅平縣立足資源稟賦，以油菜“花”為媒，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，探索“田園+生態(tài)+旅游”的農(nóng)旅融合發(fā)展新模式，打造文旅融合新亮點(diǎn)、鄉(xiāng)村振興新業(yè)態(tài)、群眾增收新渠道和消費(fèi)擴(kuò)容新載體，通過“小而美”“美而特”“顏值高”“效益好”的特色產(chǎn)業(yè)，做活鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)大篇章，讓“賞花經(jīng)濟(jì)”越開越旺，常開不敗。

每年春暖花開的時(shí)候，全國各地的游客紛至沓來，到羅平觀賞油菜花、打卡。除了賞花，公園里，老人家散步遛彎，孩子們打鬧嬉戲；在街道，車輛穿梭如游龍，游客沐浴在溫暖的陽光里；在商街店鋪，春天的氣息也為經(jīng)營帶來了多彩春色，老板們迎來送往，生意興隆。

油菜花扮靚的鄉(xiāng)村，不僅有顏值更有內(nèi)涵。華葉超市老板李青嘗到油菜“花經(jīng)濟(jì)”的甜頭，把店鋪開在金雞峰叢沿途景點(diǎn)必經(jīng)的公路旁。“在店鋪前設(shè)置停車位方便游客，進(jìn)入油菜花花期，門口總是停滿車，進(jìn)店購物的游客明顯增多。”李青說，田間地頭花海涌動，房前屋后金色點(diǎn)綴，在花海旁為游客設(shè)置“停車場”，讓游客打消車輛和財(cái)物安全的顧慮，玩得更開心、游得更盡興。

李青為游客拍照。

2021年，李青在曲靖市煙草公司羅平分公司客戶經(jīng)理的建議下，升級改造店鋪形象，加入現(xiàn)代終端客戶的行列，色彩醒目的標(biāo)識，獨(dú)特亮眼的陳列，井然有序的商品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都為店鋪增色不少，留住“回頭客”，吸引越來越多的“外鄉(xiāng)客”。

每年油菜花觀賞季節(jié)，游客大增。在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，李青更加“勤快”。她每天提前一個(gè)小時(shí)來到店里，打掃“停車場”衛(wèi)生，保持店面環(huán)境整潔，仔細(xì)梳理整理陳列商品，一一對位貨簽，把小包裝的“土特產(chǎn)”、零食、飲料擺得整整齊齊，擦得干干凈凈，讓前來停車的人享受更好的環(huán)境、更優(yōu)的購物服務(wù)。

“游客來到羅平，抬頭見景、低頭見綠，心情好得不得了，第一印象最重要。”李青說：“滿大街的店鋪，我必須要讓游客第一眼就覺得我的店鋪?zhàn)罡蓛糇钫麧嵶铕B(yǎng)眼最舒心。”

隨著鄉(xiāng)村“旅游熱”“文旅+體育”熱，客戶經(jīng)理建議李青開發(fā)適合游客的項(xiàng)目。在云南羅平縣油菜花文化旅游節(jié)、云南羅平花海馬拉松、云南羅平花海山地自行車賽期間，李青在客戶經(jīng)理的幫助下，積極主動聯(lián)系供貨商提供應(yīng)景、應(yīng)潮、質(zhì)量過硬的商品滿足顧客需求。同時(shí)，還推出代拍攝服務(wù)，不論游客是否在店里消費(fèi)，只要有需求，她都無償幫助游客拍攝暢游油菜花海的短視頻和照片，熱心地把各景點(diǎn)的實(shí)時(shí)路況及花期告知游客。備足體驗(yàn)區(qū)茶具、瓜果，增設(shè)花海休閑體驗(yàn)區(qū)；準(zhǔn)備蜂蜜、小黃姜、菜籽油等農(nóng)特產(chǎn)品，設(shè)置“土特產(chǎn)”專柜，提供郵寄服務(wù)，供游客休閑聊天和購物。

新客戶習(xí)慣李青干凈舒適的店鋪環(huán)境，常常光顧，成為“回頭客”；老客戶喜歡她熱情周到的貼心服務(wù)，口口相傳，光顧小店的人越來越多。李青說，“看到游客賞花拍照發(fā)朋友圈的高興心情，大人孩子玩得很開心，我也覺得無比愜意和滿足。”

“客人們大老遠(yuǎn)來羅平一趟不容易，玩得開心只是一個(gè)方面，他們需要捎帶土蜂蜜、菜籽油等農(nóng)特產(chǎn)品，我都想方設(shè)法滿足他們，而且還必須保證是物美價(jià)優(yōu)的好產(chǎn)品。”每當(dāng)客人感謝她時(shí)，李青都是這樣說。

“誠信經(jīng)營，滿足客戶需求，既熱情服務(wù)好當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親，也熱情服務(wù)好每一位來游玩賞花的人，為共建‘大美羅平’貢獻(xiàn)自己的一份力。”李青說，“每年春暖‘花’開，大家都來體驗(yàn)熱鬧氛圍，人流量非常大，生意要比平時(shí)好很多。”