為進一步提高現(xiàn)代終端建設水平,近日,江西樂安縣煙草積極提升現(xiàn)代終端運行質量。
一是加強指導。通過集中培訓、一對一的上門指導、組織去優(yōu)質現(xiàn)代終端門店觀摩學習等方式,指導現(xiàn)代終端客戶熟練掌握各個模塊的操作流程和使用方法,讓所有的現(xiàn)代終端客戶能夠快速地熟悉并熟練使用系統(tǒng)操作。
二是提升質量。通過“日監(jiān)測、周跟蹤、月通報”,通報現(xiàn)代終端客戶掃碼運行情況,對沒有達標的客戶列出問題清單,對配合度很低的取消終端資格,引導客戶從“要我做”到“我要做”轉變,不斷提升現(xiàn)代終端的運行質量。
三是規(guī)范掃碼。通過隨機抽查和突擊檢查的方式,對現(xiàn)有現(xiàn)代終端客戶的庫存信息、卷煙陳列等進行查驗,分析掃碼數(shù)據(jù)的真實性和有效性,切實當好終端“守護員”,助推現(xiàn)代終端運行質量穩(wěn)步提升。
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