“清鋒服務(wù)送溫暖 黨群同心一家親。”3月1日,長清區(qū)坡莊村零售戶朱玉剛把這樣一幅錦旗送給了濟(jì)南市長清區(qū)煙草專賣局(營銷部)工作人員,感謝長清煙草對他的支持和關(guān)愛。
近年來,山東省長清區(qū)煙草持續(xù)開展農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)探索,因地制宜、精準(zhǔn)施策,不斷激發(fā)農(nóng)網(wǎng)終端經(jīng)營活力。他們針對老弱病殘客戶,探索“私人訂制”式上門服務(wù),開展黨員結(jié)對幫扶,解決農(nóng)村弱勢群體客戶經(jīng)營難題和生活困難,有力地提升了客戶的獲得感、幸福感。
升級前的玉剛商店總共只有兩組貨架,鐵質(zhì)貨架銹跡斑斑,木質(zhì)貨架因有破損只能靠在墻角;店內(nèi),墻皮大塊脫落,使原本就簡陋的小店更顯破舊。身體殘疾、經(jīng)濟(jì)狀況欠佳的朱玉剛想要改變卻無能為力。
了解到朱玉剛的實(shí)際困難后,長清煙草黨支部馬上組織“清鋒”黨員服務(wù)隊(duì)為玉剛商店開展幫扶活動。清掃垃圾、粉刷墻壁、訂購新貨架、打磨舊貨架、分類整理商品……黨員服務(wù)隊(duì)事無巨細(xì)、貼心服務(wù),幫助朱玉剛的小店重?fù)Q新顏。
與此同時,“清鋒”黨員服務(wù)隊(duì)還為玉剛商店量身打造了一份店鋪提升方案,并為小店配備了智能終端,幫助朱玉剛運(yùn)用智能終端管理系統(tǒng)進(jìn)行全商品掃碼銷售,將其他非煙商品與地方特色習(xí)俗相結(jié)合,有針對性地向消費(fèi)者推薦所需要的商品,算好每一筆經(jīng)濟(jì)賬。就這樣,玉剛商店的生意越來越紅火,店鋪盈利水平持續(xù)提升。
朱玉剛雖是殘疾人,但他身殘志堅(jiān),借著長清煙草的東風(fēng),他積極推進(jìn)誠信互助小組建設(shè)與運(yùn)行,被評選為坡莊村誠信互助小組的組長。朱玉剛積極發(fā)揮小組長的“頭雁效應(yīng)”,定期組織小組成員召開小組例會,分享自己的店鋪經(jīng)營心得,主動幫助小組成員解決經(jīng)營難題,還上門幫助小組成員補(bǔ)充價(jià)格標(biāo)簽,指導(dǎo)組員進(jìn)行終端靚化。在朱玉剛的輻射帶動下,坡莊村其他零售戶的經(jīng)營水平也得到提升。
玉剛商店的成功轉(zhuǎn)型升級,只是長清煙草推動鄉(xiāng)村振興畫卷上的微小一筆,求索之路依然任重而道遠(yuǎn)。長清煙草將深入貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,解民之所需、想民之所急、化民之所難,在推動鄉(xiāng)村振興的道路上謀大局、開新篇。
下一步,長清煙草將持續(xù)加大農(nóng)網(wǎng)幫扶力度,在惠農(nóng)助農(nóng)、精準(zhǔn)幫扶等方面積極貢獻(xiàn)煙草力量,幫助更多農(nóng)村零售戶走穩(wěn)“致富路”,以實(shí)際行動為鄉(xiāng)村振興增色賦能。