現如今，卷煙已經成為了現代零售中不可或缺的一項經營內容。卷煙銷售的好壞，在很大程度上反映了一個零售戶的經營能力和經營智慧。因此，在當前激烈競爭的情況下，零售戶要做好卷煙銷售，需要學習不少綜合能力。看看下面幾位老板的經營方針，能給你帶來多少啟發吧。

1、誠信守規塑口碑

我國為了凈化卷煙市場，維護市場秩序，以更好地維護國家和消費者利益，一直在嚴格實行煙草專賣制度。因此作為卷煙零售戶要帶頭自覺遵規守紀，誠信經營，確保卷煙品質，以優質、過硬的產品質量贏得消費者信賴和支持，從而也為自己贏得好口碑。

黃老板：我從事卷煙經營快15年了，我認為一個卷煙零售戶能始終堅守誠信經營，這需要強大的自控力和絕好的定力。實話實說，十多年來曾經有不少人蠱惑、誘導過我，要我從他們那低價回購、網購卷煙，也有人邀約我一起參與真煙非法流通，但我不受利益誘惑，一律拒絕。

例如前幾年在疫情期間，有人看準卷煙銷售潛力，提出低于煙草公司25%的成本讓我進購一批品牌香煙，被我一口回絕。正是因為我長期堅持誠信守規經營，嚴把卷煙質量，不僅沒有發生一起卷煙質量糾紛案例，相反卻贏來許多顧客的贊許，他們對我十分信任，有不少顧客舍近求遠來我超市購買。

2、特色經營聚人氣

在現代社會中，隨著80后、90后甚至00后的成長和步入社會，消費者群體逐漸發生了變化。這些新的消費者群體對消費理念和消費方法有著多元化、特色化和差異化的需求。為了更好地滿足這些需求，各中煙公司不斷加大技術創新和新品研制，推出了一系列卷煙新品。

因此，作為卷煙零售戶，我們也需要靈活應對市場變化，根據不同消費者的需求采取不同的策略。我們需要認真聽取消費者的意見和訴求，關注他們的消費變化，在保持傳統優質品牌的基礎上，積極引進、宣傳和推廣特色新品，以滿足市場需求。

周老板：現代卷煙零售戶一定要保持與周邊同行的差異化，至少擁有4-5個特色品牌，做到“人無我有、人有我精、人精我特”，這樣可以吸引更多消費者，推動生意發展。

我記得2021年寒假，有一對從南京返鄉過年的夫婦到我超市購買兩條某品牌高檔煙送給女方父親。這種高檔煙成本大，其他同行很少經營，但我在2019年開始引進培育，因為當時有一個江浙老板承包了本地的新農村建設，他喜歡這款高檔煙，讓我看到了這個商機。所以我一直都在經營，成功滿足了那對夫婦的購買需求。

那位男士還說：“真沒想到你店還有這種好煙，我已經問了4家都沒有。如果你們店沒有的話，我們準備明天去縣城購買。現在好了，不用再跑縣城了，謝謝啊！”從那以后，只要這對夫婦返鄉，都會直接來我超市購買，這就是特色經營的魅力所在。

3、創新手段添活力

當前我們正處于一個新的發展階段，新理念引領新發展，新發展帶來新挑戰。各行各業都在全面貫徹新發展理念，構建新發展格局。作為零售戶，我們應該高度重視創新經營手段。在信息技術不斷豐富完善的情況下，我們要廣泛借助“互聯網+”功能，進行現代網絡營銷。通過線上線下的有機結合，更好地展示自己的經營特色和促銷方式，有利于增加流量和吸引更多的顧客。

秦老板：近年來，我積極研究新零售理念，借鑒新零售思想，有效利用互聯網展示我們超市的卷煙品牌、數量和陳列。我采取了多種方法，如拍攝小視頻、制作專題片，通過抖音、微信直播等平臺播放，效果非常顯著。最近兩年，我還主動與中通、韻達等多家快遞公司合作，申請成為快遞代收代付點，這為我贏得了更多的客源。同時，我還積極與縣城的菜販子、家禽銷售點合作，代收農家土菜類、雞鴨等產品，實現了雙贏。

盡管我的超市位置并不優越，而且附近還有3家零售店，客源基礎薄弱，競爭力不強。但我通過這些切實的新手段，有效增強了競爭力，為我的經營不斷注入活力，每天吸引大量顧客，生意十分順利，卷煙經營也保持穩定并有所增長。我明白路漫漫其修遠，我將不斷探索創新，力爭讓生意越來越好。

如今，如何做好卷煙經營是對零售經營智慧和能力的極大挑戰和考驗。特別是在持續經濟新常態，經濟形勢異常嚴峻的情況下更需要廣大零售戶用心思考，用心探索。