為進一步提升企業形象，增強渠道掌控力，江西省南昌市煙草專賣局（公司）近期積極與郵政、中石化、有家便利店、樂豆家開展品牌、數據、物流和資源等方面合作，依托“徐亞雄”技能工作室開展合作終端建設項目，通過終端服務深化、多元合作開發、團隊管理服務、合作資源共享、品牌展示策劃、聯合公益活動等形式創新合作模式和規范運營管理，不斷實現互利互惠、合作共贏。

深化服務、共建終端

“還以為辦證會需要很長的時間，沒想到煙草公司安排了專人跟進，每一個流程都詳細指導，才能在這么短時間就辦下了許可證。”西湖區郵區食品經營部盛老板激動地說。

圖為南昌煙草客戶經理在進行卷煙陳列指導

南昌市煙草專賣局（公司）通過專人對接郵政新辦證客戶，提供從辦證申請、資料審核到核準發證的全過程指導服務，確保辦證流程順利進行。通過專業營銷團隊在新客戶入網后進行一對一經營指導，細化入網服務指導，融合商圈輻射內經濟、社會、空間、文化、環境等要素，因地制宜開展個性化商品陳列指導，引導客戶滿足市場需求，助力提升消費引流。

跨界合作、資源共享

“煙草公司每月會安排人員來到門店，分享品牌、市場、服務知識，全方位分析經營中的優劣勢，還經常性開展合作營銷活動，帶動了門店的銷售。”提及合作資源共享，有家便利店負責人劉凱高興地說。

南昌市煙草專賣局（公司）以合作協議簽訂為契機，充分發揮各自資源優勢、技術優勢，在物流配送、便利實體店、數據資源等領域開展合作，共同推動合作終端建設項目，共同開展系列營銷活動、消費行為研究以及社會公益活動。合作雙方依托終端建設，利用終端體系的共享化，用好雙方的企業信譽、品牌黏性、產品質量等優勢，實現資源共享、跨界營銷，持續打造互惠共贏的營銷終端生態網絡。

專業輔助、精準賦能

“接下來一起看看守法經營的內容，概括來說就是不回收卷煙、不銷售串碼卷煙、不向未成年人售煙以及白名單客戶。”近日，南昌市煙草專賣局（公司）向全市中石化集團客戶開展直播培訓，結合中石化的實際情況，制定一店一方案、店店有特色的個性化經營策略，打造標準化、示范化合作終端，助力中石化提升經營能力和贏利水平。

圖為南昌煙草客戶經理向中石化客戶開展“星火小澄”直播

軟實力就是硬通貨，南昌市煙草專賣局（公司）組建專業人才隊伍，專門負責合作終端客戶關系維護和服務優化，通過一對一經營指導，組織合作終端客戶參加店鋪經營培訓，指導優化零售戶店鋪布局，突出商品鋪貨陳列，優化改進陳列品類，輸送現代經營理念，指導零售戶全面提升經營技能，不斷提高零售客戶市場適應能力和盈利水平。

一花引得百花開，百花捧出盛景來。下階段，南昌市煙草專賣局（公司）將以合作終端建設工作的深入推進為契機，持續強化多領域合作終端建設，夯實營銷網建基礎，增強社會責任感，助力鄉村振興，為提升企業形象、推動卷煙營銷高質量發展和現代化建設貢獻力量。