做好農網建設是煙草行業學習運用好“千萬工程”經驗，助力新時代鄉村全面振興的一個重要發力點。山東肥城煙草通過引導零售客戶實現三個“轉變”，讓農網建設“換新顏”。

圖為工作人員幫助零售客戶改造提升店面形象

轉變思想觀念，人氣越來越旺

熙熙攘攘，絡繹不絕，春風里的新燕超市擠滿了購買商品的顧客。“從來沒有想到過生意能這么熱鬧。當時收拾店鋪的時候我心里還挺沒底，萬一沒有效果可怎么辦？現在看來，是我多慮了！”劉老板邊忙邊說，臉上笑開了花。

“夏天亂得踏不進腳，冬天凍得伸不出手”，這是許多農村傳統代銷點的真實寫照。針對這種情況，肥城煙草把轉變農網零售客戶的思想觀念，提升他們的能力素質作為破題方向，引導他們改善店面形象。通過傳授現代經營理念，農網客戶們逐漸改變了傳統思想。說千道萬，最具有說服力的還是成效。“一戶干得好，戶戶跟著學”，看著首批農網標桿客戶的生意蒸蒸日上，剩下的客戶們徹底坐不住了，紛紛加入到農網標桿建設當中。

對部分意識領先，能力水平強的農網客戶，肥城煙草還聘請他們作為零售客戶講師，分享成功經驗，進一步放大農網建設標桿示范效應。

轉變管理方法，錢包越來越鼓

“我干了十幾年的大隊會計，還是不如電腦‘掃’一下來得快啊。過去我都是把貨物價格寫在紙盒子上，時間長了也能背下來，但是隨著年紀變大，再加上貨物價格的變動，再靠腦子記就不好使了，是時候改變老方法，學一點新東西了。”零售客戶趙德平感慨道。

數字化轉型賦能農網終端建設，加“芯”更上“心”。肥城煙草積極協助零售客戶不斷強化數據分析。通過“隨賣隨掃，一單一掃”，零售客戶可以清楚了解商品價格，提高了交易效率；此外，通過后臺數據的調取，還能夠看到一段時間內的利潤情況，分清每一種商品的利潤率高低，從而有針對性地調整策略，穩步提升盈利能力。

“一開始也沒想到這東西這么好用，掃一下就出價格和付款碼，我不在的時候，家里其他人幫忙看一下店也不用擔心搞錯價格。還有就是哪種商品賺錢多，我都很有數了，咱也體驗到了‘大超市’的感覺！”老趙開心說道。

轉變發展思路，日子越來越甜

“美時美刻，發現生活的美”，這是位于城鄉邊緣地帶的農網客戶張立娟店鋪的宣傳標語。

“一開始自己拍視頻只是出于興趣愛好，沒想到獲得了40多萬播放量。因為小店位置比較偏，在市場經理的建議下，我積極參與新媒體融合，打造專屬店鋪品牌，通過互聯網拓寬渠道。經過一年多的經營，店鋪面積擴大了一倍，休閑區、體驗區也建起來了，茶葉、副食、地方特產等商品銷售特別快，銷路不愁了。不忙的時候我還會請一些朋友來店里，直播聊一聊肥城當地特色文化，很多外地的顧客都會慕名而來。”首次走進“泰百科會客廳”的張老板向大家分享了她的盈利之道。

圖為工作人員協助零售客戶開展直播帶貨

“換新顏，立標簽”“增熱點，吸粉絲”“巧嫁接，增流量”，肥城煙草探索“三步工作法”，以直播帶貨、視頻創作等模式為載體，幫助農網客戶化被動為主動，轉變發展思路，通過引導客戶“破圈出圈”打破地域限制，拓寬盈利渠道，讓客戶的日子過得越來越甜。