圖為營(yíng)銷人員指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶使用現(xiàn)代終端系統(tǒng)進(jìn)行店鋪管理

為進(jìn)一步夯實(shí)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建工作基礎(chǔ)，不斷提升現(xiàn)代終端運(yùn)行質(zhì)量，近日，江西宜黃煙草多舉措持續(xù)推進(jìn)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)代終端建設(shè)。

一是制定計(jì)劃，科學(xué)推進(jìn)。結(jié)合全年現(xiàn)代終端建設(shè)規(guī)劃，及各線路城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)客戶分布實(shí)際，科學(xué)設(shè)定每月新增終端數(shù)量，制定保底、達(dá)標(biāo)和優(yōu)秀三個(gè)層次的目標(biāo)，月度推進(jìn)，年度統(tǒng)籌，并逐步替換掃碼質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的終端客戶。

二是建立機(jī)制，營(yíng)造氛圍。建立日跟蹤、周通報(bào)數(shù)采目標(biāo)提升機(jī)制，對(duì)終端發(fā)展數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)天數(shù)、日均掃碼，掃付一體等核心指標(biāo)，采取日跟進(jìn)通報(bào)的方式，制定周達(dá)成進(jìn)度目標(biāo)，前緊后松，定期通報(bào)，對(duì)標(biāo)對(duì)表營(yíng)造比拼趕超的良好氛圍。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)。將終端建設(shè)培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織規(guī)模性的系統(tǒng)培訓(xùn)，并以小組為單位，挖掘1-2名終端維護(hù)員，以小組例會(huì)、上戶拜訪等形式，就近駐店培訓(xùn)；密切加強(qiáng)與相關(guān)銀行的對(duì)接，推進(jìn)“掃付一體”減免手續(xù)費(fèi)的落實(shí)，提高客戶掃付積極性。