盛夏的早晨，小區(qū)門口有人行色匆匆，有人步履悠閑，生活的節(jié)奏時(shí)急時(shí)緩，不變的是對(duì)生活的期待。突然門鈴“叮咚”一響，有人走進(jìn)了真好便利店。

店主張麗娟抬頭一瞧，“嗨，老李來啦！”放下手中的貨品，她起身走向柜臺(tái)，三兩句寒暄，無需多言，已為客戶找到了想要的商品。

真好便利店開張到現(xiàn)在已經(jīng)有四五年的時(shí)間了。熱情細(xì)心的店主，寬敞明亮的店鋪，整齊有序的貨架，值得信賴的品牌讓小店成為這片居民區(qū)最有人氣的便利店。可小店的成功并非一蹴而就。

升級(jí)轉(zhuǎn)型，“真好”生活譜新篇

前幾年，店主夫妻二人瞧準(zhǔn)了附近新小區(qū)住戶剛剛?cè)胱〉纳虣C(jī)，生意做得很紅火。然而時(shí)間一長，附近的新店鋪越開越多，僅有的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)很快消失。小店的生意大不如前，兩人看著自家的賬本暗暗著急，希望能趕快找到新的突破點(diǎn)。

山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村，機(jī)會(huì)很快到來。2023年在了解實(shí)際情況后，客戶經(jīng)理主動(dòng)向張麗娟介紹了最新的終端加盟政策。深入了解后，張麗娟認(rèn)定這就是她的小店“脫胎換骨”的好機(jī)會(huì)，當(dāng)即決定申請(qǐng)加盟。

在河南省登封市煙草分公司的幫助下，小店的改造很快完成。與附近的店鋪相比，亮眼醒目的招牌，整齊有序的貨架，為她招攬了不少新客戶。

數(shù)智賦能，“真好”讓生活更高效

客戶經(jīng)理的熱心服務(wù)和細(xì)心指導(dǎo)，讓張麗娟打造出更富吸引力的銷售展區(qū)。“全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理”的經(jīng)營模式讓她對(duì)經(jīng)營情況了如指掌。富有影響力的加盟品牌也為店鋪經(jīng)營增添信賴感。店主夫妻二人為人熱情、善于經(jīng)營，店里的生意越做越紅火，而智能設(shè)備的加入則為他們大大減輕了經(jīng)營壓力。

“老板，你家店鋪真是大不一樣了。”每當(dāng)有客人同自己聊起店鋪的升級(jí)，張麗娟都會(huì)熱情地向他們介紹說：“我們店是新改造的，不僅裝修是統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn)，而且使用的設(shè)備也都是數(shù)字化的智慧設(shè)備。經(jīng)營情況在店鋪管理系統(tǒng)上一目了然，省去了大量記賬和盤點(diǎn)的時(shí)間。還能根據(jù)系統(tǒng)提示的庫存和銷售情況，及時(shí)調(diào)整購進(jìn)量，降低商品積壓或短缺的風(fēng)險(xiǎn)。比起以前，現(xiàn)在的智能設(shè)備讓我可省心多了！”

便民服務(wù)，“真好”讓生活更暖心

經(jīng)過改造，夫妻二人清楚地認(rèn)識(shí)到，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，只有不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的改變。自此，登封煙草開展的各類零售商戶培訓(xùn)講座，張麗娟都積極報(bào)名參與，空余時(shí)間還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)新的經(jīng)營創(chuàng)意和經(jīng)營方法。

最近，考慮到周圍居民住宅較多，兩人又為小店擴(kuò)展便民服務(wù)，安裝了打印機(jī)、共享充電寶等設(shè)備，增加了愛心雨傘、免費(fèi)茶水的服務(wù)。暖心的業(yè)務(wù)不僅為店鋪帶來更好的口碑和客流量，也給附近居民的生活帶來了不少便利。

“多虧現(xiàn)在的好政策、好服務(wù)和好平臺(tái)，讓我學(xué)到了很多生意經(jīng)。現(xiàn)在啊，我的店是名副其實(shí)的‘真好’，我的生活也因此變得更好了。”店主張麗娟滿面笑容。

跟緊時(shí)代步伐，用勤勞的雙手去奮斗，她改變了自己的小店，溫暖了身邊人生活。