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清晨的第一縷陽(yáng)光透過(guò)玻璃灑在貨架上,點(diǎn)綴著微微露珠,顯得格外清新宜人。山東省濰坊市昌樂(lè)縣營(yíng)丘鎮(zhèn)和睦官村李碩商店老板李淑英正在擦拭貨架商品、整齊有序擺放,準(zhǔn)備迎接新的一天。
圖為李淑英正在整理店鋪商品
這家小店,承載了李淑英的兒時(shí)夢(mèng)想,在物資并不富裕的20世紀(jì)80年代,村中商店稀少,每當(dāng)路過(guò)此處,李淑英心中總是多幾分渴望和激動(dòng),于是她在心中默默埋下了一顆要擁有屬于自己小店的愿望種子。時(shí)間如白駒過(guò)隙,多年來(lái),李淑英依靠自己的勤奮努力,終于圓夢(mèng)。對(duì)于這位“女強(qiáng)人”,當(dāng)?shù)卮迕駸o(wú)不豎起大拇指。她所經(jīng)營(yíng)的店鋪,不僅是村民們?nèi)粘Y?gòu)物的去處,更是村民們的“暖心店”。
然而,這一切的變化,都離不開(kāi)山東省濰坊市昌樂(lè)縣煙草專賣局(分公司)第二基層服務(wù)站客戶經(jīng)理李培良的傾心相助。
在改造前期,店鋪貨架上的商品擺放雜亂無(wú)章,沒(méi)有明確的分類和整齊的陳列,給進(jìn)店的顧客帶來(lái)了不少困擾。由于貨架有限,很多商品都只能擺放在柜臺(tái)上,顯得擁擠不堪。雖然李淑英也知道店鋪的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,但卻苦于沒(méi)有明確的改善方向和方法。
"以前生意馬馬虎虎,來(lái)的人也不多,那時(shí)候也不懂店鋪設(shè)計(jì)啥的,更不知道怎樣去改造。" 李淑英回憶地說(shuō)道。
李培良把李淑英的困惑與憂慮放在了心上,隨即與市場(chǎng)經(jīng)理、站長(zhǎng)匯報(bào)后,著手為其制定起一份終端提升方案,引導(dǎo)她通過(guò)重新布置店鋪陳列、豐富產(chǎn)品種類、升級(jí)智能終端設(shè)備、增加促銷活動(dòng)等方式吸引更多顧客駐足。同時(shí),李培良建議李淑英在店里設(shè)置體驗(yàn)區(qū),讓顧客能夠坐下來(lái)喝杯熱茶、品嘗特色茶點(diǎn),放松心情選購(gòu)商品。這樣不僅能增加顧客的粘性,還能提升銷售額。
李淑英說(shuō)干就干,對(duì)店鋪布局進(jìn)了精心設(shè)計(jì),并創(chuàng)新搭配“茶葉+食品”的組合套餐,店鋪瞬間煥然一新,客流量越來(lái)越多。
圖為李培良向李淑英講解店鋪改造提升規(guī)劃
然而,她并沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀。她深知,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,必須不斷創(chuàng)新。于是,在李培良的建議下,她開(kāi)始嘗試開(kāi)展直播帶貨。這對(duì)于一個(gè)鄉(xiāng)村零售店主來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但她憑借著一股不服輸?shù)膭蓬^,勇敢地邁出了這一步。
剛開(kāi)始直播時(shí),李淑英還有些手忙腳亂,但隨著時(shí)間的推移,逐漸找到了感覺(jué)。她投資4000余元購(gòu)買一套燈光設(shè)備,與當(dāng)?shù)貍髅焦緦?duì)接,找素材、寫腳本、選貨源,逐漸掌握了直播的“竅門”、流量的“密碼”。她用自己的方式,向網(wǎng)友們介紹著店里的商品,分享著鄉(xiāng)村生活的點(diǎn)滴。她的真誠(chéng)和熱情感染了很多人,直播間里的粉絲數(shù)量也在不斷增加。
“大家好,歡迎來(lái)到今天的直播間!今天給大家?guī)?lái)了一款特別的茶葉產(chǎn)品,讓我們一起來(lái)了解一下吧。”
圖為李淑英正在直播帶貨
“這款茶葉富含豐富的多酚類物質(zhì)和維生素,具有抗氧化、降脂減肥、提神醒腦等功效。長(zhǎng)期飲用還能調(diào)節(jié)身體內(nèi)部的酸堿平衡,增強(qiáng)免疫力,對(duì)健康非常有益。”
“泡茶的方法也很簡(jiǎn)單,首先要用90℃左右的溫水沖泡,每克茶葉使用約200ml的水,浸泡3-5分鐘就可以了。如果喜歡濃一點(diǎn)的口感,可以適當(dāng)延長(zhǎng)浸泡時(shí)間。記住,水溫和時(shí)間是控制茶葉濃淡的關(guān)鍵哦!”
“這款茶葉的價(jià)格非常實(shí)惠,我們現(xiàn)在正好有優(yōu)惠活動(dòng),而且我們還提供免費(fèi)配送服務(wù)哦,趕緊下單吧!”
…………
通過(guò)李淑英不懈的堅(jiān)持和努力,她的粉絲量達(dá)到了500個(gè)以上,流水粉絲量達(dá)到了幾萬(wàn)人次以上,通過(guò)直播不但帶動(dòng)了店鋪人流量的增加,還幫助村里的農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品。她利用自己的平臺(tái),將家鄉(xiāng)的特色農(nóng)產(chǎn)品介紹給全國(guó)各地的網(wǎng)友,她的直播間成了村民們銷售農(nóng)產(chǎn)品的新渠道,也為村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
如今,她的店鋪已經(jīng)成為了村里的“明星”店鋪。無(wú)論是村里的老人還是年輕人,都喜歡到她的店里逛逛,感受那份溫馨和親切。她用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了,只要用心經(jīng)營(yíng)、不斷創(chuàng)新,小店也能大有可為。
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