煙業(yè)智匯
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“壘起七星灶,銅壺煮三江,擺開八仙桌,招待十六方,來的都是客,全憑嘴一張,相逢開口笑,過后不思量。”走進(jìn)長江中路這家加盟終端店,很自然想到《沙家浜》里這段唱詞。敞亮整潔的店鋪,寬大厚重的茶桌,整齊精致的茶具,品種齊全的茶葉,無不彰顯著店主的好客之情。
隔行隔山轉(zhuǎn)型難
1987年出生的李恒,臉上是與年齡不相符的成熟穩(wěn)重,早些年在鄭州最大的白酒集散基地“百榮商貿(mào)城”經(jīng)營一家白酒公司。隨著白酒生意業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,李老板積累了不同行業(yè)的人脈,其中打交道最多的就是煙酒店。近幾年,白酒生意競爭越來越白熾化,李老板開始尋思著轉(zhuǎn)型。下定決心后,他在2018年開了一家煙酒店。隔行如隔山,李老板對(duì)白酒算是老行家,但對(duì)店鋪經(jīng)營了解卻不多,店是開起來了,但怎么經(jīng)營出特色,有點(diǎn)無從下手了。
“原先覺得不就是開個(gè)小店嘛,有啥難的,進(jìn)完貨擺到貨架上,明碼標(biāo)價(jià),誰要啥賣給人家就行,只要認(rèn)識(shí)字都能干。后來才感覺想當(dāng)然了。同樣的商品,有的人寧可舍近求遠(yuǎn),也只在固定的店鋪買,有人寧可多花幾十塊錢,也不去不熟的店鋪買……”
李老板想通了,做生意說到底,還是需要穩(wěn)定的客源才能持續(xù)。開張后的一年時(shí)間里,好幾個(gè)同行的好哥們兒來喝茶聊天時(shí),都建議他申請(qǐng)加盟終端店,說你這新店開張,店內(nèi)環(huán)境好,位置不錯(cuò),交通也便利,申辦成功率肯定不低。
待客如友生意來
雖然不太懂,但李老板抱著試一試的態(tài)度,聯(lián)系了鄭州市煙草專賣局南城區(qū)分公司第四市場隊(duì)部的客戶經(jīng)理朱梓萌。經(jīng)過層層檢查考核,加上李老板積極主動(dòng)的態(tài)度,很快批準(zhǔn)就下來了。
加盟零售終端之后,效果非常明顯。門頭煥然一新,店內(nèi)環(huán)境更加舒適,李老板專門騰出一大片空間擺了一張大茶臺(tái),之前穩(wěn)定的老客戶們有空閑就到店里,很多業(yè)務(wù)就是在喝茶聊天時(shí)辦成的。李老板說,這些老客戶同樣也介紹新的朋友來店里,客戶群體大了,以前不暢銷的貨品也不發(fā)愁了,“蘿卜白菜各有所愛”,比如銷量一直不好的某款貨品,反而有個(gè)客戶就喜歡這款,其實(shí)在哪里都很容易買到,但是客戶卻專門跑來,說是買煙是次要,主要是喝茶聊天,心情舒暢。
“千金難買是朋友,朋友多了路好走。結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友。”不管什么行業(yè),多一個(gè)朋友多條路,這是不變的道理。加盟終端店給李老板帶來了客流,帶來了收入,也帶來了許多朋友,大家一傳十十傳百,現(xiàn)在,李老板的店顧客盈門,生意蒸蒸日上。