2020年的秋天,我們在河南省鄭州市惠濟區英才街與中央東路開了家煙酒店,起名叫豫泰煙酒貨倉。
開業前我們按照同行朋友們的建議,對店鋪進行了裝修,在商品陳列擺放上下了不少功夫。開業一段時間后,我發現很多顧客需要的商品,越著急越是找不到,每天都需要花費大量時間在整理、盤庫,第二天仍然是這樣,手忙腳亂。煙草公司的客戶經理也經常來幫我整理店面,盤點庫存,給了我很多經營指導,慢慢地,我摸出了煙酒經營的門道,生意也逐漸好轉......
2021年煙草公司開始建設金葉零售加盟終端店,結合我的經營狀況,客戶經理建議我積極參與這項改造。開店以來,我堅信跟著煙草公司走不會錯,聽客戶經理的建議一定對我有幫助!!!
很快,煙草公司把一批物料送來了,整個店鋪煥然一新!綠地白字的統一化形象也使店鋪更加高級正規了!形象的升級也給我們店鋪吸引了大量的客戶。
在客戶經理的指導下,我對店鋪經營的商品重新進行了擺放陳列,這一改動不僅更好地展示了商品,也讓我們更加快速方便地拿取商品。除了這些外觀升級,煙草公司還安裝了云POS系統,包括收銀、庫存盤點、經營分析等多種功能,讓我們可以非常直觀地對經營狀況有了更加全面的掌握。
以前每天關門后我得再花兩個多小時盤點,遇到節假日時間更久。自從換了新系統后,就在終端系統上點幾下,一天的經營狀況一目了然,非常輕松!每天按點就關門了,還能回家陪陪孩子。顧客都說我家的店體驗感好,買東西方便,顧客量與日俱增,利潤也穩步提升。
疫情三年,也是靠著卷煙零售這一穩定的收入,維持了店鋪的基礎成本,通過參加煙草公司培訓,一起參加誠信小組經營分享會,觀看線上直播講解,掌握了很多的經營妙招,為店鋪生意助力不少!
在此,我由衷地感謝煙草公司真心實意地為零售客戶分憂解難,設身處地地提供幫助,也深深感激“金葉零售”終端改造給我帶來的諸多便利與提升!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察