山水樓城塔對河，百姓千家萬年窩。在湖南省懷化洪江市潕水河畔坐落著一座千年古城——黔陽古城。黔陽古城曾是南方古絲綢之路上的商貿名城、繁華古鎮，至今仍保存完整的明清古建筑群和青石街巷。近年來，這里成為懷化的旅游地標，吸引了不少省內外游客前來“打卡”。

在黔陽古城的東正街上，有一家遠近聞名的老店“精誠百貨店”，今年62歲的店主易永誠經營這家店鋪已超30個年頭。這些年來，易永誠在洪江市煙草專賣局（分公司）的幫助指導下，學習現代經營理念，創新經營模式，實現了一次又一次轉型升級，成功將自己的小店打造成為集百貨零售、旅游服務、特產經營等功能于一體的特色旅游終端。

從“賣貨郎”到“店老板”

（精誠百貨店鋪一角）

易永誠是土生土長的黔陽人。90年代的時候，他還只是一個年輕的賣貨郎，每天挑著擔子走街串巷，賣些針頭線腦、肥皂牙膏、簸箕笸籮之類的日用雜貨，生意一直不算太好，經營所得只能勉強滿足自己日常生活所需。隨著家里添丁進口，生活壓力日漸加大，易永誠開始有了南下打工的想法，但是為了照顧家庭，一直沒能成行。后來他在煙草公司客戶經理進行營銷網建工作宣傳時，了解到卷煙零售前景不錯，便在古城開起了精誠百貨店，做起了煙酒百貨生意。

“由于當時古城里，售賣煙酒百貨的店子僅此一家，秉持著‘人無我有，人有我精’理念，我熱情待客，誠信經營，這生意眼看著就好起來了，之前和我在同一條街上做其他小生意的店子大多現在都已經關門轉行了，只有我們精誠百貨一直開到了現在，這家小店不僅養活了我們一家人，還供著孩子們考上了大學，我們的日子一天一天越過越好了。”

從“雜貨店”到“打卡點”

（樓頂的游客休閑區）

近年來，隨著古鎮旅游熱潮的興起，黔陽古城變成了附近地區短途旅游的熱門打卡地。易老板看到蘊含在其中的商機，開始思考如何才能吸引更多的游客進店消費。恰逢洪江市局（分公司）在大力推進特色卷煙終端建設工作，古城片區的煙草客戶經理小陳在了解到易老板的情況后，建議他加盟“湘匯636”，進行店面全面改造升級，打造黔陽古城“特色旅游”終端。易老板便借著文旅東風，在客戶經理的指導下對自己的店面進行了全面改造升級。經過一番整飭裝修，精誠百貨店煥然一新。升級后的精誠百貨店不僅店招醒目亮眼，貨品陳列美觀，店內還融合老街特色，擺設了黔陽特色土陶工藝品，十分吸引人眼球。除此之外，易老板更是別出心裁，利用自己店面靠近古城芙蓉樓又地處高處的得天獨厚優勢，在自家店面三樓樓頂，設置游客休閑露臺，讓游客在進店購物同時，可以在三樓休閑小憩，從露臺俯瞰黔陽古城風景。整潔美觀的店面，雅致的裝修風格，獨特的觀景視角，讓精誠百貨店成為了黔陽古城的熱門打卡點。

“從空中俯瞰黔陽古城，整個城市仿佛是一幅精美的歷史畫卷徐徐展開。古城的輪廓在藍天白云的映襯下清晰可見，青石板鋪就的街道縱橫交錯，古樸的木制建筑翹角飛檐，屋頂上的瓦片在陽光下閃閃發光，在這個視角下，古城更美了。”一名游客在露臺上觀景時感嘆。

從“店老板”到“土代購”

（土特產專區）

近年來，黔陽古城吸引了越來越多的外地游客前來觀光。有時游客進店，會向易老板咨詢當地特產，讓其幫忙推薦當地特色美食。易老板注意到這個商機，便有了店內開設特產專區的想法，但是苦于沒有找到合適的貨源，一直未能形成穩定銷售規模。了解到這個情況，洪江市局（分公司）立即聯系洪江市鄉村振興局，幫助易老板對接廠商和村合作社，在店內增設了“懷鄉懷品”土特產銷售專區，以精誠百貨店為窗口向古城游客推介雪峰貢柚、紅巖山下紅、新晃牛肉干、盤龍香米和托口楊梅等懷化特色農產品。在易老板的宣傳下，越來越多的游客愛上了懷化特產。為了方便外地游客回購，易老板還在煙草客戶經理的幫助下開通了線上微店購買渠道，將懷化土特產的銷售渠道從線下延伸到線上，讓游客朋友通過手機下單就能便利購買。

“不少同行說，在景區開店做的是一次性生意，難有回頭客。但在我看來進店都是朋友，不管游客來我店里是為了問路、打卡還是購物，我都會加他們微信，為他們主動提供服務和幫助，向他們介紹我們當地旅游攻略和土特產，一來二去，路人就變成了消費者，有些甚至還會跟我成為朋友。”易老板真誠地說。

在黔陽這個千年古商城，易老板的小店正隨著文旅經濟的蓬勃發展而不斷煥發出新活力。易老板巧借“文旅東風”，將“日雜小店”成功轉型為“特色終端”，既找到了“致富密碼”也收獲了“幸福人生”！