現(xiàn)如今城市的高速發(fā)展,各種零售終端的數(shù)字化越來越該,各種形式的電子支付、共享設(shè)備等等,包括平時出門購物消費、吃穿住行的許多領(lǐng)域,都已被“數(shù)字化”改變了。
數(shù)“智”賦能,終端“煥新”在河南省鄭州市惠濟區(qū)豐慶路,客戶經(jīng)理與張清華正就店鋪終端改造升級后帶來的改變進行深入交流。張老板原來的店鋪已售賣水果為主,雖然環(huán)境優(yōu)越,但裝修老舊、陳列雜亂,并且平時花費了大量的時間在資金對賬、貨品盤點上,導(dǎo)致店鋪盈利不佳,客戶經(jīng)理了解到這一情況,對張老板進行了零售終端改造升級的宣傳,但是張老板一直猶豫不定,不知道是否要加入零售終端。
“張老板,這是我為您制定的《零售終端建設(shè)改造升級改造策略》,這里面是我為您量身設(shè)計的終端改造策略,還有已成功改造的終端店面案例。我對您的店鋪重新進行布局,并且為您帶來了數(shù)字化店鋪管理系統(tǒng),如果您愿意加入零售終端,再也不用操心資金對賬和貨品盤點啦,同時您的店鋪形象將煥然一新,客流量也將大幅提升。”就是因為客戶經(jīng)理當(dāng)時的這一番話和策略書,我決定對自己的店鋪進行改造升級,張清華說到。
自從加入零售終端后,張老板發(fā)現(xiàn)自己每天經(jīng)營管理店鋪越來越輕松了,通過店鋪智能管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)掃碼支付、卷煙訂貨、水果稱重、庫存盤點、資金對賬等眾多功能。同時,也提升了客戶的消費體驗,店鋪的利潤越來越高。“原來數(shù)字化管理這么方便!我還能直觀了解市場需求和顧客喜好,制定更有效的營銷策略。在早高峰以及中午高峰期,商鋪里面的人流量是非常大的,并且都趕時間。這個店鋪智能管理系統(tǒng)真的是大大保證了我們的效率。”張清華說。
下一步,鄭州北城分局將進一步提升服務(wù)質(zhì)量,提高商戶“數(shù)字化”經(jīng)營水平和能力,在零售終端建設(shè)過程中,積極推廣“全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付”的數(shù)字化門店管理模式。幫助客戶利用銷售數(shù)據(jù)調(diào)整商品購進量、實現(xiàn)庫存狀態(tài)均衡;引導(dǎo)客戶做好店鋪會員管理、通過積分兌換等方式吸引并保持客流量,共同推動現(xiàn)代終端實現(xiàn)全面數(shù)字化升級。