價格是市場的“晴雨表”，明碼標價則是公平交易的基石。無論是超市、便利店還是卷煙零售，明碼標價已成為消費者與商家之間的信任紐帶。然而，也有極少數零售戶對明碼標價的重要性、必要性認識不到位，思想上有抵觸情緒。在經營中，他們為了利潤最大化，撇開明碼標價，自行調整價格，存在“缺簽、涂改、煙簽不對應”等問題，這引起了消費者的不滿和煙草公司的提醒。為此，筆者將談談明碼標價的好處以及違反明碼標價的責任后果。

明碼標價好處多

明碼標價究竟好不好？卷煙客戶最有發言權。對零售戶而言，一是能減少糾紛。明碼標價可以減少消費者和零售戶之間因價格問題產生的矛盾和糾紛。如果沒有明碼標價，消費者可能會對價格產生質疑，而標價清楚后，這種情況會大大減少。二是規范市場秩序。所有零售戶都按規定明碼標價，有利于營造公平競爭的市場環境，避免個別商家通過不正當的價格手段獲取競爭優勢，使零售市場更加健康、有序。三是樹立店鋪形象。嚴格執行明碼標價的零售戶，會給消費者留下誠信經營的好印象，有助于提升店鋪的信譽和形象，進而吸引更多的消費者前來購買。

對消費者而言，他們能夠清楚地看到每種卷煙的價格，在購買時可以快速比較不同品牌、規格卷煙的價格，從而根據自己的預算做出選擇，避免因為價格不透明而被誤導消費。同時，消費者也不用擔心被商家隨意抬高價格，保障了消費者能夠以合理、公正的價格購買卷煙，維護了消費者的基本權益。

例如：消費者小李進店，店主老王熱情招呼。因小李購買的是新品卷煙，明碼標價簽未及時維護。按零售經驗，老王在批發價的基礎上加了2塊錢。過了幾天，小李再次進店，說老王上次多收了1元錢。老王連忙解釋，并退了多收的煙錢。小李雖沒再說什么，但心里也是有想法的。這件事說明，明碼標價好處多，公平交易糾紛少。如果沒有明碼標價，各賣各的價，卷煙市場就會亂作一團，最終損害的還是零售戶的切身利益。

明碼標價誰來做？

對于市面上流通的卷煙，煙草公司會給出建議零售價格，為零售戶提供定價參考。客戶經理會按統一零售指導價在標價簽上進行價格標注，再向持證卷煙零售戶發放。煙草公司參與卷煙零售明碼標價管理，有利于了解卷煙市場價格變化，維護卷煙市場價格秩序穩定，進而鞏固煙草專賣制度，維護國家利益和消費者利益。

零售戶是明碼標價維護的第一責任人。平常，應當做到價簽價目齊全，標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目，樣式整潔美觀。所使用的價格標簽應當標明品牌（規格）、產地、計價單位、零售價格等主要內容。

例如：煙酒店劉女士因對訂貨檔位不滿意，與客戶經理發生口角，心中不服，于是也不積極主動配合客戶經理的工作。煙柜的明碼標價簽缺失，煙簽不對應，也不及時維護，這既影響了客戶經理工作質量考核，也給消費者購買卷煙帶來了不便。后來，經煙草部門領導教育，客戶經理指導經營，劉女士的明碼標價也維護到位了，新品培育有了起色，訂貨檔位也提升了，劉女士和客戶經理之間的心結也解開了。這件事說明，明碼標價維護不單是客戶經理的工作，也是零售戶的事情，只有雙方配合，才能體現煙草服務特色，實現客我互惠共贏。

違反明碼標價要擔責

《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國煙草專賣法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規定》明確要求，卷煙零售戶是明碼標價執行的主體，經營中要嚴格遵守相關法律法規和規章，做到明碼標價，誠信經營。不得在標價之外加價或者收取未標明的費用，不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐；不得相互串通、操縱市場價格，損害消費者的合法權益；不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者和其他經營者與其進行交易。

對于違反卷煙明碼標價規定的行為，市場監管部門將按照《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規規章，依法責令改正，沒收違法所得，并視情節輕重處以相應罰款，同時責令停業整頓，或者吊銷營業執照。

例如：零售戶張某經營一家煙酒店，春節前，私自涂改卷煙明碼標價簽，結果被消費者投訴。市場監管部門會同煙草部門調查取證后，對該店予以警告處理。張某辯稱，別人漲價，怎么不處理別人？煙草人員現場告知：卷煙零售價格調整需根據市場情況統一調整標價，個人不能私自涂改價格標簽。張某最終承認錯誤，表示在今后的經營中將嚴格遵守明碼標價制度，相互監督，共同維護來之不易的市場價格秩序。

“水漲”不一定“船高”

卷煙零售戶的利潤空間與批發價密切相關。若批發價上漲，零售戶經營成本增加，為保證一定利潤水平，通常會選擇上調零售價，并相應調整明碼標價。

一般情況下，卷煙批發價上漲，明碼標價可能會上調。但如果市場需求疲軟，即使批發價上漲，零售戶也可能謹慎上調價格，甚至為維持銷量保持原價或適當降價。

現實中，當批發價上調后，煙草公司會根據市場和政策等因素調整建議零售價。若批發價上漲是因政策調整等因素，煙草公司可能會同步調整建議零售價，零售戶也會相應調整明碼標價。市場監管部門雖不直接干預卷煙具體價格制定，但依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規，對卷煙明碼標價行為進行監管，確保價格行為合法、規范。

因此，在煙草漲價的時候，零售戶不要一味套用“水漲船高”的老思路，要根據本地市場的消費能力、自身經營現狀，結合煙草公司的建議，謹慎調價，以免大起大落，影響正常銷售。

例如：前年，某一牌號規格的卷煙批發價上調，煙草公司通過市場調研，征求零售戶調價意見。個別零售戶以“水漲船高”為由，建議零售價調高。也有一些零售戶擔心，價格調高，消費者不買賬，銷量下降，影響正常利潤。煙草公司綜合考慮后，折中定價。經過一段時間，消費者逐漸接受了調價，該品規卷煙的銷量和利潤并未受到太大影響。

總之，明碼標價是卷煙零售市場的基石。它保障了消費者的權益，維護了零售戶的切身利益，也促進了市場的健康發展。我們呼吁所有卷煙零售戶要正確認識并堅持明碼標價制度，共同打造公平、透明、有序的卷煙零售市場。同時，我們也希望市場監管部門和煙草公司能夠繼續加強監管和指導，確保明碼標價制度的有效執行。