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鄉村小店:服務升級,鄉鄰受益

2025年02月27日 來源:經濟網 作者:李靜雙
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走進云南省紅河哈尼族彝族自治州建水縣普雄鄉普雄村,剛進村口,一家煥然一新的便利店讓人側目,前來購買商品的顧客絡繹不絕。“剛過完年,家家忙著請春客,顧客不比年前少。”一早,店主李季菊已在店里忙活。

李季菊的店里銷售著不少當地土特產。攝/李靜雙

今年37歲的李季菊是普雄村人,高中畢業后曾到外地打了幾年工,2013年與同村楊應祥結婚后,夫妻倆接手了夫家的“家業”,共同經營家里的雜貨店。

起初,雜貨店受店鋪面積限制,經營貨品單一,陳列散亂,生意不溫不火。2018年開始,普雄鄉大力發展蔬菜、水果、藥材種植,引來外地客商投資,加之當地溫泉旅游項目的開發,吸引了不少游客。為適應地方經濟的發展,李季菊夫妻擴大了鋪面經營面積,并于2019年向建水縣煙草專賣局提出許可證辦證申請,符合條件后成為了零售戶。隨后,建水縣煙草專賣局客戶經理經常到店指導,針對其店鋪位置優勢,結合鄉村消費特點,從店容店貌整理、商品分區、陳列擺放上進行指導。幾個月后,店鋪的營收趨于穩定。

普雄鄉地處建水縣東南部,距離縣城50多公里,村民進城一趟不易,為了滿足村民們的購物需求,李季菊銷售的商品種類愈發豐富,但她在庫存管理、收貨算賬上卻有些吃力,為了提升店鋪運營效率,在客戶經理建議下,李季菊安裝了掃碼進貨、出貨系統,通過掃碼系統,她能輕松完成商品盤點、移動支付等業務,這樣一來,為店鋪的經營節約了不少時間。

2021年初,李季菊隔出一間鋪面,增設了快遞代收發服務,方便村民收寄包裹,村里的老人大多不識字,也不太會使用智能手機,夫妻倆成為了他們的貼心“購物小幫手”。

普雄鄉有46個自然村,最遠的村寨距離鄉鎮30多公里,為保證村民來時取到快遞,李季菊夫妻輪換全天值守店鋪,開車來買東西的顧客,夫妻倆會幫忙把東西搬到車上;老人背不動貨物,就幫忙送到家里。

李季菊幫村民查找快遞。攝/李靜雙

李季菊夫妻的熱心贏得鄉鄰的好感,生意越做越順。憑借這些年經營的積蓄,2024年,李季菊在自家的老宅上蓋起了三層的樓房,開起了小賓館,忙不過來,李季菊邀請村里的姐妹到店里幫忙,每人每天有100元的收入,在家門口上班,還能顧及家庭。

“今年準備去普雄鄉最遠的村寨龍岔村開設一處快遞代收分店,方便村民;還準備增設農產品銷售專柜,將普雄的水泡梨、野生蜂蜜,黑花生賣到外地市場。”新春伊始,李季菊已做好了規劃。

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