正月里,年意濃,零售戶,生意紅。一年一度的新春佳節悄然結束,卷煙市場恢復往日平靜,專賣稽查工作也在緊鑼密鼓地展開。節后市場監管有重點,入戶檢查查什么?這是零售戶關心的話題,也是專賣管理的階段性工作安排。
一、查“禮品煙”
春節,中國最大的傳統節日。人們走親訪友、禮尚往來,離不開禮品。作為貴重禮品,卷煙一部分被主人消費,一部分流入經營場所。“禮品煙”進店,顯然違反了煙草專賣法律法規,也擾亂了正常的卷煙經營秩序,成為節后市場監管的重點。
有人說,“禮品煙”系真煙,數量不多,左右不了市場,店主也是礙于關系和情面,為他人代賣而已,沒有必要嚴查,批評教育一下就行了。但煙草專賣不允許。無論是商店回收 還是為他人代賣,一旦出現在經營場所,均構成未在當地煙草專賣批發企業進貨行為。“禮品煙”來路不明,如果鑒定為假冒卷煙,則構成銷售非法生產煙草專賣品違法行為。
案例:小王經營一家煙酒店。節后礙于人情,將朋友五條高檔禮品煙,放在商店出售。結果被煙草專賣稽查人員查獲,依法登記保存,接受處理。罰款后,小王心理不平衡,要求朋友分擔罰款,朋友不認賬,還在人后背說了怨氣話。這樣,朋友之間關系搞僵,兩人斷了往來。這真是,“助人為樂”被處罰,“好事”辦壞教訓深。
提醒:“禮品煙”是禮品,更是煙草專賣品。春節過后,“禮品煙”出門,進店流通,擾亂市場秩序。因此,不管人有多熟,關系多“鐵”。在“禮品煙”的問題上,零售戶要堅持守法經營理念,保持清醒頭腦,要當場謝絕熟人朋友,講清原因,取消對方僥幸心理,放棄“代賣”念頭,理解店主難處,共同遵守煙草專賣法規,維護良好的卷煙市場秩序。?
二、查假私煙
假私煙,指假冒偽劣卷煙、走私卷煙。春節期間,卷煙消費需求大,也為假私卷煙提供了可乘之機。目前,假私卷煙防偽升級,銷售渠道更加隱蔽,給打假打私帶來一定難度。但“狐貍再狡猾,總有露出尾巴的時候”。一方面,市場監管更加嚴格細致,聯合執法延伸到制假走私窩點,“破網斷鏈”成為打擊涉煙非法犯罪行為的重要途徑和必要手段。另一方面,消費者打假維權意識普遍增強。如今消費者購買卷煙,感覺吸味不對,或發現煙支煙碼有問題,就懷疑是假煙,投訴舉報。雖然有的投訴舉報不實,但他們的維權意識值得肯定。接到投訴舉報,專賣稽查人員第一時間趕到,現場講解鑒定,給投訴人一個滿意答復。
案例:節前,喜歡網購的張女士被網上的假煙價格所吸引,瞞過家人,買了兩條假煙,拆成零盒,放在煙柜隱蔽處待售。結果,賣了一盒,就被消費者投訴舉報。專賣稽查人員進店檢查,將剩余假煙“一網打盡”。張女士傻先狡辯:這是親戚熟人放在店里的,后承認網購的。稽查人員依法沒收假煙,讓張女士給投訴者當面道歉,退了煙錢,書面承諾寫保證:今后堅決做到守法經營,不購進、不銷售假冒卷煙。
提醒:目前,市面上的假私煙極少,但并未絕跡,主要暗藏于物流寄遞渠道。作為卷煙零售戶,在日常經營中,一定要認識到假私卷煙的違法性和對店鋪信譽的危害性。首先,不要網購假煙。網購假煙,仿真性高,價格低,具有迷惑性和高利潤。但假煙畢竟是假煙,一旦銷售出去,就會被消費者投訴舉報,要承擔法律責任。其次,防止卷煙調包。不法分子利用卷煙調包騙術,用假煙調換真煙。這種騙術在農村小店、單人守店以及無攝像頭的經營場所容易出現,應該引起零售戶高度注意,積極預防,謹防上當受騙。再次,要拒絕“禮品煙”進店,不能亂渠道進貨。小心出現假冒走私卷煙。
三、查串碼煙
串碼煙,指非本店訂購的卷煙。如今,卷煙條盒上打有32位條碼。稽查人員進店檢查,通過看煙碼,就能查到“這是那個省市區縣哪家零售戶的卷煙”。煙草專賣法律法規及行業內管制度規定:卷煙零售實行“一店一證一碼”。其中一碼就是本店的卷煙碼段。如果亂渠道進貨,就違反了這一制度,構成未在當地煙草批發企業進貨的違法行為,要承擔相應的法律責任。
春節過后,卷煙銷售由旺季轉入淡季。個別零售戶為了騰庫存,騰資金,將本店庫存大、銷售慢的卷煙貨源,出售給大戶或不法煙販,造成卷煙串碼銷售和真煙外流。顯然,這是禁止的,也是擾亂卷煙經營秩序的隱患之一。
案例:老張年前訂購了3條高檔煙,因農村消費能力有限,春節期間一直無人購買。節后,他將3條高煙給了經營大戶,以煙抵貨。結果被煙草專賣稽查人員查獲。大戶因銷售非本店卷煙,其行為涉嫌未在當地煙草專賣批發企業進貨違法行為,被行政處罰。
提醒:卷煙打碼到條,給專賣管理帶來極大方便。現實中,個別零售戶對“一店一證”認識到位,但對“一店一碼”缺乏正確的認識,經常以“煙不夠賣、相互調劑、煙系真品”為由阻撓執法檢查。顯然這是不懂法、不守規的表現。新年伊始,零售戶要守法經營,牢記規矩,自覺做到“店一證一碼”一,主動配合煙草專賣執法檢查。
四、查異常戶
一年之計在于春。春節過后,絕大多數卷煙零售戶展望未來,信心滿滿,鼓足干勁,努力經營,希望得到更多的財運財富,獲得更大的發展。但家家有本“難念的經”,現實中,因種種因素,節后市場也會出現一些關門戶、轉讓戶。對零售戶而言,關門轉讓,來去自由,煙草部門不加干涉,但涉及到煙草專賣許可證使用的,就得實地調查,按程序處理。
案例:劉女士開了二十多年食雜店,店雖小,生意好,收入穩定,供養了兩個孩子上大學。前些年,兒子有了小孩,讓她到城里看管。因舍不得小店生意,一直未答應。今年春假,兒子回來,再次讓她關店。劉女士沒辦法,就把店門關了,但每周讓鄰居幫她接貨,轉賣給大戶。誰知節后上班第一天,就被專賣稽查人員發現,責令限期整改,若整改不到位,依法注銷其煙草證。劉女士左右為難,兒子沒有辦法,就讓劉女士回家,開門正常經營,確保煙草證不被注銷。
小李在縣城經營一家煙酒店,因經營不善,年前轉讓店鋪。一個南方人接店后,知道煙草辦證難,就用小李的煙草證繼續訂煙接貨。煙草專賣許可證管理辦法明確規定,煙草專賣零售許可證不得轉讓。不到半月,該店證照轉讓問題被煙草專賣稽查部門調查清楚,按程序下發責令停業整改通知書。小李知道煙草專賣管理嚴格規范,也就不存僥幸心理,主動上交煙草證,南方人提出新辦申請。最后依法取得了煙草專賣零售許可證,安心經營,不再提心吊膽。
提示:卷煙零售不是唱大戲、擺地攤,有明確的負責人和固定的經營場所,不能私自轉讓許可證,不能隨意變遷店址,也不能擅自停業歇業。因此,零售戶要嚴格遵守相關規定,正確使用煙草專賣許可證,以免引起不必要的麻煩。
總之,
新年伊始開新局,節后經營要注意。
堅決拒絕禮品煙,一店一碼最放心。
假私卷煙要遠離,貨真不怕翻煙柜。
停業歇業要申請,擅自關門不可取。
商店轉讓需合規,證照不能有問題。
店址搬遷有規定,隨意挪店亂布局。
節后監管有重點,守法守規要牢記。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察