在湖南常德安鄉縣中醫院正對面，有家干凈整潔又別具一格的便利店，不僅是附近居民購買日常所需的好去處，也是街坊鄰居口中的“誠信好店”，店主曾濤，是位“00后”返鄉創業青年。

（曾濤進店第一件事便是認真打掃店內衛生?歐陽明月攝）

大學畢業后，曾濤入職一家新媒體公司并已取得不小成績，月薪過萬的工作讓同鄉羨慕不已。每次站在大城市高聳的寫字樓前，思鄉情怯的曾濤反復看著手機里家鄉新修柏油路的航拍視頻；午夜輾轉反側時，微信里母親佯裝無意的念叨“縣里現在搞返鄉創業扶持，客運站旁邊新蓋的小區都住滿人了……”總在耳邊回響。母親的思念和家鄉的變化讓他毅然作出了回鄉創業決定。

2024年春，25歲的曾濤拖著塞滿創業資料的兩個行李箱，踏上了返鄉歸途。經過一番考察，選中了面對安鄉縣中醫院的門面，開啟了“新家家樂超市”的經營之旅。

開店之初，曾濤遇到不少麻煩：不太懂政策，商品種類多，店內陳列毫無章法。他將自己的難處講給為自己服務的煙草客戶經理滕雪嬌后，滕經理立即上門，第一時間來到店鋪主動參與店鋪布局設計，提供精準服務，仔細耐心指導道：“這些商品，可以分門別類地擺到貨架最高點，讓它朝向超市入口，既能醒目吸引顧客又能方便顧客選購……”為此，滕經理還為他提供了各式各類的商品分類案例。

（精心設計的柜臺讓人耳目一新?歐陽明月攝）

“這是煙草公司免費提供的雙屏機，你別看普通，作用可不小！用上它，商品庫存一目了然，不需要日復一日的盤點。小縣城的超市不比大城市差，科技感滿滿！”曾濤指著信息系統設備自豪地向我們介紹說。

在安鄉煙草扶持下，“新家家樂超市”生意逐漸紅火。閑暇之余，曾濤積極參加縣煙草組織的客戶培訓，主動引進現代化零售管理系統，向優秀現代零售終端學習取經，及時優化店鋪整體形象，打造宜人購物環境，采取有效措施增強店鋪“人情味”，及時成立“便民服務點”，幫助附近居民收寄小快遞，設置愛心茶水臺，主動參與衛生創城、樂于助人等志愿活動，身體力行傳遞正能量，把店鋪全力打造成全店鋪管理、全商品掃碼和全渠道支付的“三全門店”和“網紅店”。憑借信息系統加持，曾濤不僅能分析歷史銷售數據，解決庫存積壓和缺貨的庫存管理難題，還能識別出不同商品的銷售周期和顧客偏好，使資金周轉率、顧客滿意度和店鋪效益得以大幅提高，在2024年，便利店蝶變為全縣“優秀示范店鋪”、“千戶示范店”和“現代終端形象店”。

（曾濤榮獲“芙蓉王”2024年終端首席推薦官?歐陽明月攝）

“成功就是堅持和不懈努力！不論順境還是逆境、苦難還是誘惑，只要牢記‘不忘初心’，夢想在哪都會實現。希望有更多小鎮青年能在自己的家鄉找到發展舞臺，貢獻青春力量。”不怕苦、不怕難的曾濤，談起自己的過往經歷和對未來的憧憬和向往，總是信心滿滿。