青磚黛瓦間，曾見證幾代人生活變遷的鄉村小賣部，如今正經歷著破繭成蝶的蛻變。這些扎根鄉土的傳統零售終端，不僅是“柴米油鹽”的民生供給站，更是觀察中國縣域經濟轉型升級的微觀窗口。湖北省應城市煙草專賣局（營銷部）緊扣鄉村振興戰略，以“小終端”撬動“大民生，通過組建青年志愿服務隊、實施“一店一策”精準幫扶、開展數字化經營培訓等舉措，打造出新時代農網終端建設的“應城樣本”。

行走在應城阡陌間，農網終端店在綠野中格外醒目。明亮的玻璃櫥窗映照著整齊的貨架，電子結算系統與知音通店鋪管理系統構建起智慧經營網絡，特色農產品專柜與便民服務區彰顯著鄉土溫度。這些“舊貌換新顏”的鄉村小店，既守住了“油鹽醬醋茶”的煙火氣，又接軌網訂店送的新業態，成為激活農村消費市場、暢通城鄉經濟循環的“毛細血管”，為鄉村振興注入源頭活水。

（圖為應城“風之驛”自然景點）

“非遺醬油”賦能小店

在應城市黃灘鎮青石板鋪就的老街上，一座懸掛"古法釀造"木質匾額的小店格外引人注目。店主老李擦拭著的玻璃展柜，向游客展示著鐫刻"萬歷四年"字樣的老醬缸。“這可是我們黃灘醬油的'活化石'，當年貢品級醬油就是用它釀造的?！毖哉Z間，這位曾經的醬油廠工人眼中閃著光。這份文化自信的底氣，源自應城市煙草專賣局（營銷部）實施的"特色賦能"工程。

今年初春，客戶經理陳欣在走訪中發現，老李的小店雖經營著傳承百年的非遺產品"黃灘醬油"，卻與其他雜貨混放在斑駁的木架上。"這么好的文化IP沒有激活，實在可惜。"通過調查了解近兩年的銷售情況，發現該產品在店鋪的月均銷量不足10份，與其歷史價值形成鮮明反差。

一場傳統工藝與現代營銷的碰撞就此展開。由青年志愿服務隊牽頭，考證整理出10余件明清時期醬油釀造器具的圖文資料，設計"穿越時空的醬香"文化墻；引入"前店后坊"體驗模式，設置非遺工藝展示區；開發"醬禮"伴手禮盒，植入二維碼追溯系統。如今，這家80平方米的小店日均銷售額突破800元，黃灘醬油銷量較改造前增長120%，帶動三結豆皮等6種農特產品形成"一村一品"矩陣。

“以前貨架堆得像雜貨鋪，現在來來往往的顧客都舉著手機拍照發朋友圈。”老李指著“知音通”終端屏幕上的經營數據說，“應城煙草幫我們設計'醬香故事'主題陳列，為我們培訓直播帶貨，這個臘月通過社區團購銷往武漢的醬油就有200多份?！?/p>

在應城，像這樣實現"非遺+新零售"轉型的終端已有23家，平均客單價提升45%，帶動周邊農戶年均增收1.2萬元。應城市局（營銷部）負責人介紹，農網終端建設已形成"文化挖掘—數字賦能—產業聯動"的閉環模式。通過建立終端診斷模型，為每個鄉村小店量身定制"振興檔案"，目前累計孵化出非遺工坊、紅色驛站、助農直播間等特色終端形態，構建起連接城鄉的"15分鐘便民服務圈"，真正讓傳統小店煥發時代生機。

（圖為黃灘醬油相關榮譽展示）

（圖為青年志愿服務隊設計的文化墻）

（圖為改造后的產品展示區）

惠民服務賦能小店

卷煙區、日用產品區、特產區、快遞區、生活繳費區……走進四里棚的這家便利店，幾位村民正在忙著自己的事情，有的在選購商品，有的在快遞架上尋找著自己的快遞?？吹奖憷耆缃竦牡耆莸昝?#xff0c;很多人都很難將現在的店面和之前那家店面形象差、布局雜亂、陳列無序的鄉村雜貨鋪聯想到一起。

2023年以來，應城市煙草專賣局（營銷部）與當地銀行、郵政等單位合作，以農村“小賣部”為平臺，以推動各類服務進村為抓手，探索推動農村營銷網絡賦能升級之路。通過推行“1+1+N”模式，打造鄉村“惠民綜合體”。并以青年員工為主要人員，組建了一支青年志愿服務隊，致力于“惠民綜合體”的改造。

客戶經理毛經理在客戶拜訪的過程中發現，起初，店主雖然有改造店鋪的意愿，但對打造“惠民綜合體”不感興趣。后來，在應城煙草客戶經理的仔細講解和實地考察下，店主才了解到“惠民綜合體”可以為周邊村民提供很多便利服務，他的想法便有了改變。

有想法便得有行動，店主在七月主動申請打造“惠民綜合體”，對店鋪進行了全面升級改造。從店鋪整體設計到內部細節布置，應城市局（營銷部）的青年志愿者們為他提供了很多的幫助。為了開辟多個功能區，方便村民們的生活繳費、快遞拿取等行為，青年志愿者主動和相關單位進行對接，幫助店主進行功能區的打造。曾經的雜貨鋪有了翻天覆地的變化，老貨架換成了時尚美觀的新式貨架，商品種類豐富了，陳列布局更加科學了，還新增了消費體驗區和便民服務區。小店面貌煥然一新，吸引了不少村民進店參觀和消費。

應城市局（營銷部）已幫助轄區客戶建成“惠民綜合體”三處，并將持續推進農網建設提質升級，助力更多農村小賣部變為“惠民綜合體”，為深度參與鄉村振興貢獻一份力量。

（圖為店鋪引入的當地鄉村寄遞品牌相關標識）

（圖為青年志愿者幫助零售戶進行陳列布局）

智慧終端賦能小店

盡管鄉村零售點常被戲稱為“村頭小店”，卻非盡是“彈丸之地”，相較于城區商鋪，“村頭小店”往往占據著更為開闊的經營空間，尤其是其戶外延展，為鄉村服務的深入推廣與多元要素的匯聚搭建了堅實的舞臺。

走進東馬坊的一超市，搭載著知音通的零售終端設備映入眼簾。“煙草提供的零售終端設備，結合著農行提供的支付設備，讓我店里的支付效率大幅提升。此外我還承接了找零服務，每當旁邊集市開市的時候，有不會掃碼支付或者需要零錢的顧客就來到我這里兌換，一般都會順手買點東西再走，相當于豐富了我的客源。”老板說道。

應城煙草與“應達萬家”鄉村快遞品牌緊密協作，攜手更多企業及部門，共擔國企融入并服務地方經濟重任，發揮農網“小賣部”于農村市場開拓、基層治理參與及鄉村經濟激活中的獨特作用，促使眾多“小賣部”綻放“大光彩”。

（圖為幫扶打造的便民服務站）

（圖為店鋪內設置的便民服務區）

小賣部雖小，卻在基層治理和鄉村振興中扮演著重要的角色，應城市煙草專賣局（營銷部）將堅持“因勢利導”、“民生為大”的理念，層層推進，為農網客戶提供更加優質的服務，讓更多的農村消費者享受豐富的購物體驗和優質的商品，讓那些散落在城鄉的小賣部繼續閃耀光芒。

（圖片由許鵬飛、彭煥、沈伊曼提供）