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在江西省九江市武寧縣的大山深處,有一個(gè)叫“醉美山鄉(xiāng)”的小店,店主是一位名叫包平平的80后女性。她的店鋪不大,卻別具特色:一邊是琳瑯滿目的文旅產(chǎn)品,一邊是包裝精美的農(nóng)家特產(chǎn)。這種獨(dú)特的組合銷售模式,讓她的店鋪成為了當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線。
她與武寧山鄉(xiāng)的“雙向奔赴”
包平平的創(chuàng)業(yè)故事要從五年前說(shuō)起。那時(shí),她還是深圳一家外企的白領(lǐng),拿著令人羨慕的高薪。但一次回鄉(xiāng)探親,改變了她的生活軌跡。
“看到家鄉(xiāng)的臘肉、蜂蜜、茶葉這些好東西都賣不出去,鄉(xiāng)親們的生活還是很困難,我心里特別不是滋味。”包平平回憶道。與此同時(shí),她也注意到,隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,越來(lái)越多的城里人喜歡給親友帶文創(chuàng)禮物的同時(shí),帶上農(nóng)家特產(chǎn),情懷加鄉(xiāng)味的組合方式很受歡迎,但苦于沒(méi)有可靠的購(gòu)買渠道。
一個(gè)大膽的想法在她心中萌生:何不開(kāi)一家結(jié)合文創(chuàng)和農(nóng)家特產(chǎn)的店鋪?既能滿足游客的需求,又能幫助鄉(xiāng)親們?cè)鍪铡U谒械嚼Щ蟮臅r(shí)候,江西九江武寧縣煙草專賣局(以下簡(jiǎn)稱武寧煙草)伸出了援手,為她開(kāi)店和后續(xù)一系列經(jīng)營(yíng)出謀劃策。
一直被質(zhì)疑,那就努力打破質(zhì)疑
創(chuàng)業(yè)初期,包平平遇到了重重困難。首先是家人的反對(duì)。“放著好好的工作不干,回來(lái)創(chuàng)業(yè),失敗的后果你能承擔(dān)嗎?”父親的話刺痛了她的心。其次是資金問(wèn)題,為了開(kāi)店,她幾乎掏空了所有積蓄。
但包平平?jīng)]有退縮。她跑遍全縣,尋找最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)家特產(chǎn)。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,她親自到農(nóng)戶家考察,學(xué)習(xí)制作工藝。她還考取了相關(guān)技能證件,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
店鋪開(kāi)業(yè)后,生意并不理想。“很多人覺(jué)得我選的土特產(chǎn)不搭,不愿意購(gòu)買。”包平平說(shuō)。但她沒(méi)有放棄,而是不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式。武寧煙草的客戶經(jīng)理盧婷帶著她向景區(qū)客戶請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后便設(shè)計(jì)了精美的禮盒包裝,將文創(chuàng)和特產(chǎn)組合銷售,隨后開(kāi)通了線上店鋪,利用社交媒體推廣。她還與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?#xff0c;將店鋪打造成旅游打卡點(diǎn)。
(包平平開(kāi)展直播賣貨)
用匠心定義家鄉(xiāng)的味道
包平平深知,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,必須打造自己的品牌。她為店鋪取名“醉美山鄉(xiāng)”,寓意讓顧客在美酒和美食中感受山鄉(xiāng)的魅力。
在產(chǎn)品選擇上,包平平始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。文創(chuàng)只從正規(guī)渠道進(jìn)貨,確保質(zhì)量可靠;特產(chǎn)則嚴(yán)格篩選,只選擇最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)戶合作。“每一件產(chǎn)品都代表著店鋪的信譽(yù),不能有絲毫馬虎。”包平平說(shuō)。
在服務(wù)方面,包平平更是下足了功夫。她為每位顧客建立檔案,記錄他們的喜好和購(gòu)買記錄。逢年過(guò)節(jié),她都會(huì)送上精心準(zhǔn)備的禮物和祝福。空閑之余,她還經(jīng)常組織品鑒會(huì),邀請(qǐng)顧客品嘗新品,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
搭上直播帶貨“順風(fēng)車”
“大山深處土生土長(zhǎng)的五倍子蜂蜜,口感綿密,美容養(yǎng)顏,今天給大家爭(zhēng)取到了最大的優(yōu)惠,快在我的直播間下單吧!”包平平在直播間里熱情似火地當(dāng)起了主播。
隨著電商的興起,包平平意識(shí)到,單靠線下銷售已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求。她開(kāi)始嘗試線上線下融合發(fā)展的新模式。
她建立了自己的微信公眾號(hào)和小程序,定期發(fā)布產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)與直播平臺(tái)合作,開(kāi)啟直播帶貨模式。“通過(guò)直播,我們的產(chǎn)品賣到了全國(guó)各地,這是以前想都不敢想的。”包平平興奮地說(shuō)。
為了提升顧客體驗(yàn),包平平還推出了定制服務(wù)。顧客可以根據(jù)自己的需求,選擇不同的煙酒和特產(chǎn)組合,還可以定制專屬的包裝和祝福語(yǔ)。“這種個(gè)性化的服務(wù)很受歡迎,很多顧客都成了回頭客。”包平平說(shuō)。
扎根鄉(xiāng)土,舉托起鄉(xiāng)村振興“幸福夢(mèng)”
(包平平為游客推薦武寧特色茶葉)
經(jīng)過(guò)幾年的努力,包平平的店鋪已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂钠放?#xff0c;年?duì)I業(yè)額突破百萬(wàn)。但對(duì)她來(lái)說(shuō),最大的收獲不是經(jīng)濟(jì)上的成功,而是能夠幫助鄉(xiāng)親們?cè)鍪铡?/p>
”我們沒(méi)什么文化,又因?yàn)橐疹櫪先诵『⒉荒茈x家太遠(yuǎn),包老板承收的茶葉是我們一家一年的開(kāi)支,這讓我們一家對(duì)生活更加充滿了希望“當(dāng)?shù)夭钁魟⒗喜?dòng)地說(shuō)道。
“現(xiàn)在和我合作的農(nóng)戶有50多家,每戶年均增收2萬(wàn)元以上。”包平平自豪地說(shuō)。她還成立了合作社,免費(fèi)為農(nóng)戶提供技術(shù)培訓(xùn)和銷售渠道。“看到鄉(xiāng)親們的日子越來(lái)越好,我覺(jué)得自己的付出都是值得的。”
包平平的創(chuàng)業(yè)故事,不僅改變了自己的命運(yùn),也為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)了一份力量。她的成功證明,只要有夢(mèng)想、肯堅(jiān)持,女性一樣可以在傳統(tǒng)行業(yè)中闖出一片天地。她的創(chuàng)新精神和助人情懷,更是為新時(shí)代的女性創(chuàng)業(yè)者樹(shù)立了榜樣。
在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,相信會(huì)有更多像包平平這樣的女性,在創(chuàng)業(yè)的道路上綻放光彩,書寫屬于自己的精彩人生。她們的故事,將激勵(lì)更多人勇敢追夢(mèng),為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和共同富裕貢獻(xiàn)力量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察