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王洪蓮:以“新”鑄“金”,解鎖經營密碼

2025年03月25日 來源:煙草在線 作者:崔立東
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去新銘源超市店訪時,聽說店主王洪蓮又出遠門了,一打聽才知道她去了江蘇鎮江舉辦的農副產品和中外國際商品展銷會。對于她的舉動,我一點也不奇怪。去年為了參加新農人培訓會,王洪蓮自己開車跑了2000多公里去杭州學習線上主播技巧。一回家,她就開始買設備、選產品、做規劃。經過一番“折騰”,不僅在直播帶貨方面做出了一定的成績,而且自己小店的生意也有了很大的提升。

王洪蓮回來之后,主動聯系了我,并跟我說了參加展銷會的意圖和規劃。她說今年要從增加經營的“含新量”、提升店鋪的“含金量”兩方面著手,以“新”鑄“金”,解鎖經營密碼。

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調整陳列,煥然一新

王洪蓮在零售行業做了三十多年。按她自己的話說,開店初期,沒有競爭,每日重復著單調的貨物上架、顧客接待工作。后來陸續有了競爭同行,加上市場不斷變化,王洪蓮發現,隨著消費者生活水平的提高和消費觀念的轉變,傳統的經營模式逐漸難以滿足顧客日益多樣化的需求。她開始在不斷的變化中改變思路,破舊立新,尋找變革之門,因此小店在三十年中穩中求勝。

這次王洪蓮參加鎮江展銷會時,看到一些新興店鋪憑借新穎的產品和獨特的經營方式吸引了大量顧客。那一刻,她深受觸動,心中再次萌生出改變的想法。回到店鋪后,她開始嘗試對店內的商品陳列進行調整,將一些熱門商品擺放在更顯眼的位置,并根據不同季節和節日推出特色商品組合。

如春天的食品區,王洪蓮進行了重點調整。她將各種野餐食材和零食擺放在一起,形成了一個“春日野餐專區”,并在旁邊設置了一個展示臺,展示各種野餐的搭配方案。同時,她還利用彩色的氣球、彩帶等裝飾品,將整個食品區裝點得充滿春日的活力。在護膚美容區,王洪蓮采用了柔和的燈光和清新的色調,營造出一種溫馨舒適的氛圍。她還在貨架上擺放了一些盛開的鮮花,讓顧客在選購護膚品的同時,也能感受到春天的美好。

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因為新銘源就在南山旅游區附近,春游的人特別多。別看這些小小的改變,帶來的效果不容小覷,店鋪的客流量和銷售額都有了一定程度的提升。這小小的試水成功,如同星星之火,點燃了王洪蓮心中對于創新的熱情,更點燃了新銘源的“春天經濟”。

創新立意,精準對接

王洪蓮深知,商品是店鋪的核心競爭力。為了增加經營的“含新量”,她將目光聚焦在選品上。她不再局限于傳統的暢銷商品,而是積極尋找那些具有創新性、個性化的產品。

“新銘源”超市的門口是一家大型工廠的班車站點,每天早上來等車的年輕上班族在店門口排起了長長的隊伍。王洪蓮專門撤掉了堆在門口櫥窗的商品,騰出地方做了一個小小的“候車間”。外面等車的工人到店里等候班車,通過落地櫥窗就可以看到外面的車輛信息。在與工人的聊天中得知,這些工人大多都是年輕人,早上基本不吃早飯。王洪蓮果斷撤掉一組貨架,做了一個簡易操作臺,放上一個電餅鐺、一個電蒸鍋,然后購買了像蔥油餅、潼關火燒餅胚,還有小蒸包等半成品食品,通過操作臺一加工,加上煮雞蛋、熱牛奶、熱豆漿,再配上一些實惠可口的香腸、火腿腸,夾上一些洗凈的生菜,一頓簡單而豐盛的早餐就做好了。因為價格便宜又很營養,深受上班族的喜歡。別看這小小的創新,僅在早上4點到7點之間,就成了小店銷售帶著溫度的高峰期。

這次展銷會,王洪蓮還帶回一個新商品,比如一款具有智能健康監測功能的水杯,不僅能測量水溫,還能記錄飲水量,并通過手機APP生成健康報告。王洪蓮敏銳地意識到,這款產品迎合了當下人們對健康生活的追求,于是果斷引入店鋪。起初,這款智能水杯的銷售情況并不理想,顧客們對其功能和價格存在疑慮。王洪蓮沒有氣餒,她安排店員在店內進行現場演示,詳細介紹產品的功能和優勢。漸漸地,顧客們開始接受并認可這款產品,智能水杯的銷量逐漸上升,成為了“新銘源”超市的明星產品之一。一個水杯,也打開了超市春天經營的熱銷之路。

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宣傳破局,策略吸引

王洪蓮明白,即使擁有了新穎的產品和優質的購物體驗,如果沒有有效的營銷推廣,店鋪依然難以在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此,她積極探索多元化的營銷方式,為店鋪吸引更多的流量。

王洪蓮巧妙利用自己的私域流量做宣傳,她通過制作精美的圖片、有趣的視頻以及生動的文字內容,展示店鋪的特色商品、獨特的購物環境和豐富多彩的活動。她經常拍攝“產品使用小妙招”的視頻,自己親手試驗,并把優勢和不足明確指出,讓消費者認可的同時,也能在使用上做到最便捷、最有效。在抖音等平臺上發布后,吸引了大量用戶的關注和點贊。同時,王洪蓮還利用社交媒體平臺開展互動活動,如抽獎、問答等,提高粉絲的參與度和粘性。

除了線上營銷,王洪蓮還注重線下活動的策劃與執行。她經常在店鋪內舉辦各類促銷活動,如春天的暢銷品搭贈反季節的商品活動。她還推出了“春日踏青節”活動,在活動期間,凡是購買戶外用品的顧客,都可以獲得一個免費的風箏或者野餐墊。這個活動一經推出,就吸引了眾多顧客的關注,戶外用品的銷量大幅增長。

為了吸引更多的女性顧客,王洪蓮還舉辦了“春日美妝節”活動。在活動期間,超市內的護膚美容產品全部打折銷售,同時還為顧客提供免費的化妝和護膚體驗。此外,她還邀請了一些知名的美妝博主來到超市,進行現場直播和互動,分享春季護膚和化妝的技巧。

在營銷活動中,王洪蓮還注重與顧客的互動和體驗。她還與一些戶外活動組織聯合,舉辦如親子露營、親子采摘等活動,不僅讓顧客在享受春天的同時,也能感受到新銘源超市的貼心服務。當然,活動的一些必備商品一定會首選“新銘源”超市。

經過王洪蓮的不懈努力,“新銘源”春天經營的商品“含新量”和店鋪的“含金量”有明顯提升。王洪蓮的創新經營模式不僅為店鋪帶來了經濟效益,也為整個行業的發展提供了有益的借鑒。許多同行紛紛前來參觀學習。她表示將不斷探索和嘗試新的經營模式和方法,拓展線上業務,打造一個更加完善的線上線下融合的購物平臺。同時,她還將關注環保、社會責任等領域,將創新與可持續發展相結合,為店鋪的發展注入新活力,并把自己的做法毫無保留地分享給身邊的朋友。

王洪蓮的故事,是一個關于創新與突破的故事。她以堅定的信念和無畏的勇氣,在零售道路上不斷探索前行,用創新的智慧為店鋪增添了耀眼的光芒,成功提升了店鋪的“含金量”。她的經驗告訴我們,在瞬息萬變的市場環境中,只有不斷創新,才能在競爭中立于不敗之地,創造出屬于自己的風采。


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