2020年度12345市民服務(wù)熱線控?zé)熗对V重點場所暗訪調(diào)查結(jié)果近日公布，控?zé)煿芾聿涣Φ?5家場所上榜“黑名單”，涉及餐廳、網(wǎng)吧、娛樂場所、酒店、商務(wù)樓、公交站點等場所。此次暗訪也跟蹤評估了2019年度“黑名單”上榜場所，總體情況較好，其中2019年度暗訪墊底場所實現(xiàn)“逆襲”，躍居2020年度暗訪評分第1名。

《上海市公共場所控制吸煙條例》生效實施以來，上海以立法為保障，多部門合作、全社會參與，控?zé)煚顩r保持良好趨勢，法定禁煙場所違規(guī)吸煙發(fā)生率保持低位，成人吸煙率連續(xù)7年下降。至2020年，上海成人吸煙率降至19.4%，控?zé)煿ぷ骶尤珖I(lǐng)先水平。但仍有場所存在控?zé)熯`規(guī)問題多發(fā)的情況。自2019年起，上海市健康促進(jìn)委員會辦公室、12345市民服務(wù)熱線管理辦公室、上海市健康促進(jìn)中心和上海市控制吸煙協(xié)會對市民投訴舉報集中的控?zé)焾鏊_展暗訪。

此次2020年度暗訪篩選出每類場所中投訴最多、問題較突出的前20家單位，加上2019年度暗訪“黑名單”上榜的15家單位，使用專業(yè)環(huán)境監(jiān)測儀器全程配合調(diào)查人員采錄數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，暗訪各類場所的禁煙標(biāo)識覆蓋率較高，但場所內(nèi)“設(shè)有煙具” “地面有煙蒂”情況不容樂觀。同時，調(diào)查人員在多個場所發(fā)現(xiàn)有吸煙者，且場所人員未履行勸阻職責(zé)。

暗訪中調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，公共交通樞紐站點、文化體育娛樂場館及酒店在控?zé)熜麄鞣矫嬗写岣?#xff1b;網(wǎng)吧和餐飲場所室內(nèi)吸煙情況較集中，需加強(qiáng)管理；網(wǎng)吧和商務(wù)寫字樓在無煙具、無煙蒂和勸阻違規(guī)吸煙管理方面也需要加強(qiáng)。

值得一提的是，對2019年度暗訪中得分最低的15家單位回訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)場所積極整改，其中最突出的是“堯堯羊肉館”，從2019年度暗訪排名墊底的問題場所，一舉成為本次暗訪的唯一滿分場所。不過，也有部分場所控?zé)煚顩r不容樂觀，以網(wǎng)吧類場所為主。

上海市健康促進(jìn)委員會辦公室表示，此次暗訪聚焦市民控?zé)熗对V集中的重點場所和對以往“黑名單”上榜的控?zé)煵涣鏊M(jìn)行回訪，并向社會進(jìn)行公布，意在形成警示效應(yīng)，督促違規(guī)場所及時整改。截至發(fā)稿時，公安等控?zé)煴O(jiān)督執(zhí)法部門已對上榜場所開展執(zhí)法，并對違規(guī)場所進(jìn)行行政警告、罰款和責(zé)令關(guān)閉等處罰。