10月22日,由復旦控煙研究中心發(fā)布的《電子煙營銷及對青少年健康影響研究報告》顯示,應(yīng)加強電子煙在網(wǎng)站、微博、線下門店的營銷與展示監(jiān)管。
復旦大學健康傳播研究所22日發(fā)布的《電子煙營銷及對青少年健康影響研究報告》(下文簡稱“《報告》”)顯示,有4.5%的青少年自報嘗試使用過電子煙,青少年對電子煙的好奇與電子煙企業(yè)在線上線下的聯(lián)動營銷密切相關(guān)。研究團隊對上海、廣州、成都三地2405名青少年開展了關(guān)于電子煙的認知、態(tài)度及使用情況問卷調(diào)查。
在納入分析的104個電子煙官方網(wǎng)站中,僅有43%的網(wǎng)站對用戶的進入年齡進行了限制,但這樣的限制并無任何具體的驗證要求;76%沒有任何健康警示聲明;部分含有健康警示信息的網(wǎng)站還存在諸如“電子煙只是減害產(chǎn)品,對健康仍可能有害”這樣的模糊信息,警示力度明顯不夠。
《報告》顯示,除了網(wǎng)站,電子煙在微博的營銷勢頭也非常猛烈。對于32個電子煙微博賬號在2020年10月到2020年12月發(fā)布的871條微博分析發(fā)現(xiàn),電子煙微博具有原創(chuàng)性和可視化特點。82%的配有圖片或視頻的帖子有電子煙產(chǎn)品信息或logo,卻僅有5%的帖子含有健康警示;圖片及視頻畫面構(gòu)圖突出展示電子煙的“可玩性”和“年輕化”;所包含的人物元素中,女性、青年人形象廣泛存在;在營銷策略方面主要圍繞產(chǎn)品展開互動,超過62%的帖子采用參與話題的方式吸引用戶進行互動。
在現(xiàn)場實體店的觀察方面,通過集中對上海、成都、廣州三地核心商圈的201家電子煙門店進行現(xiàn)場觀察,發(fā)現(xiàn)所有線下門店均可以免費品吸,近30%的門店在觀察時有顧客光顧,近四分之一的門店中有顧客正在品吸。在室內(nèi)場所設(shè)置品吸點不僅是無煙環(huán)境的重大威脅,也是吸引和說服消費者購買產(chǎn)品的重要策略。雖然線上已經(jīng)禁售電子煙,但是被觀察店鋪中,有1/3的店鋪提供閃送服務(wù),近1/4的店鋪擺放會員二維碼,通過注冊品牌會員的方式精準營銷。
此外,電子煙店鋪的健康警示并不完善,僅有29%的店鋪有聲明“吸煙有害健康”,25%的店鋪有聲明“尼古丁具有成癮性”,而且這些聲明多位于海報的最下方等不起眼處,警示力度較弱。所有門店都有電子煙相關(guān)的宣傳材料,而且門店會根據(jù)宣傳的主題選擇大小不同的媒介,并普遍將面積最小的桌立的內(nèi)容用于未成年人保護的宣傳。
復旦大學健康傳播研究所在《報告》中建議,應(yīng)禁止電子煙門店開設(shè)在學校以及青少年常去的場所附近,嚴格執(zhí)法以確保青少年無法購買電子煙,并加強針對青少年的電子煙危害教育。同時,應(yīng)對電子煙網(wǎng)站的內(nèi)容進行監(jiān)管,禁止缺乏科學依據(jù)的信息,敦促電子煙網(wǎng)站設(shè)置有效的年齡進入限制和未成年人瀏覽屏障;特別是在微博等社交媒體中要加強面向青少年的、互動性強的參與式活動的監(jiān)管;應(yīng)并對于未成年人保護、健康警示等信息標識的位置和大小作出明確規(guī)定,要禁止通過微商、閃送等形式向未成年人進行線上銷售,特別要取消線下門店的室內(nèi)品吸點。