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據(jù)外電報(bào)道,英美煙草公司因利用英國(guó)影響者在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷(xiāo)尼古丁產(chǎn)品而受到抨擊。
一群年輕漂亮的 DJ、模特和社交名流在 Instagram 上精心擺出姿勢(shì),為英美煙草 (BAT) 生產(chǎn)的尼古丁調(diào)味袋品牌Velo代言。
GW Harrison 是宣傳尼古丁產(chǎn)品 Velo 的幾位社交媒體影響者之一。照片:Instagram
在他們之間,這 26 位社交媒體影響者擁有 220 萬(wàn)粉絲,以及偏向年輕人的受眾,這意味著他們很難通過(guò)傳統(tǒng)廣告渠道接觸到。
DJ GW Harrison 拿著一罐 Velo 對(duì)著鏡頭告訴他的 35,000 名粉絲:我最喜歡的是紅寶石漿果口味。你的是啥呢?
MC 和說(shuō)唱歌手 Bru-C,又名 Josh Bruce,向他的 156,000 名觀眾歡呼黑暗技術(shù)中的光芒,而另一位 DJ Jess Bays 則滔滔不絕:產(chǎn)品太酷了——尤其是在俱樂(lè)部里!
前切爾西制造明星亞歷克斯·米頓 (Alex Mytton) 為他的 391,000 名粉絲發(fā)布了以 Velo 為主題的視頻,而擁有 207,000 名粉絲的賽車(chē)手阿奇·漢密爾頓 (Archie Hamilton) 與英國(guó)賽車(chē)隊(duì)邁凱輪 (McLaren) 合作推出了以電子競(jìng)技為主題的 YouTube 系列視頻。
這種新型的尼古丁影響者——人們可以稱(chēng)他們?yōu)槟峁哦∮绊懻摺@是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn),總部位于倫敦的英美煙草公司長(zhǎng)期以來(lái)一直在國(guó)外發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。
今年早些時(shí)候,調(diào)查新聞局的分析發(fā)現(xiàn),英美煙草投資了大約 10 億英鎊,以利用 TikTok、Instagram 和 Facebook 上有影響力的人在巴基斯坦、瑞典和西班牙等國(guó)家的年輕人。
現(xiàn)在 BAT 正在部署相同的策略來(lái)贏得英國(guó)的民心。
切爾西的 Alex Mytton 制造,向他的 Instagram 粉絲推廣 Velo 產(chǎn)品。照片:Instagram
Velo 是Instagram 促銷(xiāo)活動(dòng)的核心產(chǎn)品,它是一個(gè)小香囊,放在嘴唇和口香糖之間,可以釋放出一點(diǎn)尼古丁來(lái)滿(mǎn)足食欲。
根據(jù)幾家主要零售商網(wǎng)站上發(fā)布的材料,「您會(huì)感到短暫的刺痛感,這就是您知道尼古丁被釋放并為您工作的方式。」
英美煙草將 Velo 營(yíng)銷(xiāo)為一種繼續(xù)前進(jìn)的方式——香煙的替代品。然而,來(lái)自 BAT 的尼古丁影響者大軍的帖子中沒(méi)有一篇提到戒煙。
事實(shí)上,批評(píng)者認(rèn)為這些產(chǎn)品與招募新客戶(hù)同樣重要,并指出 BAT 自己的分析,這表明袋子的一半市場(chǎng)來(lái)自以前沒(méi)有使用尼古丁的人。
在給 Facebook、Instagram、TikTok 和 Twitter首席執(zhí)行官的一封信中,一個(gè)由來(lái)自世界各地的 100 多個(gè)健康和反吸煙組織組成的聯(lián)盟要求停止在社交媒體上推廣令人上癮的產(chǎn)品。
他們指出美國(guó)外科醫(yī)生的一份報(bào)告,該報(bào)告發(fā)現(xiàn)尼古丁的使用可能對(duì)青少年和產(chǎn)前大腦發(fā)育產(chǎn)生負(fù)面影響。同一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)大量證據(jù)表明,在青春期使用尼古丁會(huì)增加成年后尼古丁成癮的可能性。
「這些廣告的真正意圖非常明確:讓顧客對(duì)尼古丁上癮,并吸引年輕人嘗試尼古丁產(chǎn)品。」無(wú)煙兒童運(yùn)動(dòng)的卡羅琳·倫祖利說(shuō)。「煙草公司不關(guān)心你的健康。事實(shí)上,他們甚至不在乎你使用哪種令人上癮的產(chǎn)品,因?yàn)橹灰麄兡茏屇阋恢笔褂靡环N產(chǎn)品,那么他們就有一個(gè)終生的客戶(hù)。」
英美煙草發(fā)言人說(shuō):「我們的產(chǎn)品僅供成人使用,我們認(rèn)為青少年不應(yīng)使用任何煙草或尼古丁產(chǎn)品。我們的營(yíng)銷(xiāo)是負(fù)責(zé)任的,嚴(yán)格按照我們的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)原則、我們的青少年訪(fǎng)問(wèn)預(yù)防指南、立法和社交媒體平臺(tái)的政策進(jìn)行。」
「我們的社交媒體帳戶(hù)是有年齡限制的,因此只有成年用戶(hù)才能看到它們,例如在英國(guó)市場(chǎng),這些用戶(hù)已經(jīng)確認(rèn)自己年滿(mǎn) 18 歲,并且我們所有的帖子都顯示了18+和僅限成年尼古丁消費(fèi)者。」
擁有 Facebook 和 Instagram 的 Meta 正在調(diào)查這些帖子是否符合其禁止尼古丁產(chǎn)品廣告的準(zhǔn)則。自從與媒體聯(lián)系以來(lái),他已經(jīng)刪除了幾個(gè)。
Velo 的 Instagram 活動(dòng)針對(duì) 18 歲以上的人群,這些帖子清楚地表明了這一點(diǎn)。但驗(yàn)證 Instagram 用戶(hù)的年齡很困難,根據(jù)社交媒體分析公司 Klear 的一份報(bào)告,此類(lèi)帖子的受眾中有 35% 未滿(mǎn) 24 歲。
在利用社交媒體的力量推動(dòng)其產(chǎn)品方面,英美煙草遠(yuǎn)非唯一一家。不銷(xiāo)售香煙的尼古丁袋公司瑞典火柴公司似乎也將其品牌 Zyn 瞄準(zhǔn)了英國(guó)。
其光鮮的 Facebook 頁(yè)面明確表示,這些小袋僅適用于英國(guó)現(xiàn)有的吸煙者和電子煙者,盡管它還表示它們不是戒煙產(chǎn)品。
Facebook 的活動(dòng)似乎支持尼古丁袋可以與煙草一起使用的觀點(diǎn),其口號(hào)是:「不能吸煙嗎?不能抽嗎?Zyn 可以嗎。」
DJ Lara Fraser 在 Velo 發(fā)布會(huì)上。照片:Instagram
Zyn 發(fā)言人表示:我們會(huì)定期審查消費(fèi)者跨社交渠道的參與情況,以確保我們接觸到合適的受眾。Facebook 不會(huì)收到任何點(diǎn)擊 ZYN.com 的付款。
JIT 發(fā)言人表示,影響者都經(jīng)過(guò)審查,以確保他們對(duì)未成年人沒(méi)有特別的吸引力,并且至少 75% 的觀眾超過(guò) 18 歲。
在某些情況下,煙草產(chǎn)品在社交媒體上公開(kāi)銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售電子煙草加熱設(shè)備的 Ismod UK Ltd 在 Instagram 上招募了年輕的時(shí)尚影響者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。英國(guó)的合作者包括擁有超過(guò) 9,800 名追隨者的德文男裝影響者 Furkan Usenmez 和擁有 140,000 名追隨者的斯溫頓時(shí)裝模特Chloe Bain,以及擁有 145,000 名追隨者的模特Sofia Spokes。
在她贊助帖子的標(biāo)題中,27 歲的貝恩提供了一個(gè)折扣代碼,可以為買(mǎi)家提供高達(dá) 20% 的折扣。
廣告標(biāo)準(zhǔn)局的規(guī)定禁止 25 歲以下的青少年在卷煙替代品的非廣播廣告中發(fā)揮重要作用。
Spokes 在她的 Instagram 簡(jiǎn)介中聲稱(chēng)自己已經(jīng) 20 歲了。在標(biāo)記為 Ismod 廣告的帖子中,Bain 和 Spokes 被描繪為將煙草加熱裝置放在內(nèi)衣中。
Ismod 的首席執(zhí)行官 Samer Jalloul 說(shuō):Spokes 女士的賬戶(hù)由國(guó)際第三方管理。但是,我們已采取適當(dāng)措施來(lái)糾正這種情況。
「我們從未向@sofiaaspokes 支付廣告費(fèi)用。我們始終驗(yàn)證產(chǎn)品評(píng)論員是否吸煙且達(dá)到法定年齡。當(dāng)我們最初檢查時(shí),我們確實(shí)看到她已超過(guò) 18 歲,但沒(méi)有意識(shí)到她未滿(mǎn) 25 歲。」
「一位初級(jí)社交媒體助理無(wú)意中批準(zhǔn)了品牌內(nèi)容以顯示付費(fèi)合作伙伴關(guān)系是一個(gè)錯(cuò)誤。我們現(xiàn)在已經(jīng)糾正了這一點(diǎn),并確保相應(yīng)地刪除并取消標(biāo)記。」
媒體聯(lián)系的大V截至目前都沒(méi)有回應(yīng)。
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