專業化分級現場
晨光灑落,湖南張家界市慈利縣江埡煙站收購場所內秩序井然。大廳內,電子屏幕滾動顯示著煙葉等級和價格信息,高清攝像頭默默記錄著收購流程,墻上掛著的“廉潔風險防控流程圖”與“煙農滿意度榜單”格外醒目。
這座曾經陳舊的老煙站,如今已變身為功能齊全、運行高效的現代化煙葉服務中心。它的轉變,是行業立足主責主業、推進服務提質增效的縮影,也是聚焦煙農需求、不斷探索創新的真實寫照。
“陽光收購”鑄公平??
廉潔清風護“金葉”
煙葉收購,一頭連著萬千煙農的生計,一頭系著產業發展的根基。江埡煙站以“陽光收購”為抓手,構建起公開透明、規范高效的運行體系,為煙農權益筑牢堅實屏障。
走進升級后的煙站,醒目的收購價格表、等級樣品和收購標準即刻映入眼簾?!斑^去定級全憑經驗,心里總犯嘀咕。現在標準上墻,全程錄像,每個環節都清清楚楚!”老煙農王文化指著電子屏感慨地說。
收購大廳里,工作人員一邊驗級一邊耐心解釋等級標準。技術員李順介紹說:“我們每天早上上崗前,先看一遍樣品和標準,有疑問的地方當天就和農戶當面講清楚?!?/p>
江埡煙站還構建起嚴密的監督體系:關鍵崗位廉潔風險點逐一梳理、防控流程圖張貼上墻;人員建立廉潔檔案,輪崗制度常態化;內部審查升級為“日常巡視+專項審查”,紀檢監察人員駐點監督,不打招呼、直奔現場。
“我們紀檢人員跟收購員同吃同住、同上崗,發現問題馬上反饋?!瘪v站紀檢干部介紹說,“煙農投訴率現在幾乎為零。”
制度約束、技術監控、內部審查、紀檢監督、煙農反饋“五位一體”的防護網,確保收購權力在陽光下規范運行,鑄就了煙站最堅實的公信力。
技術賦能提質效
智慧升級煥新顏
江埡煙站深刻認識到,科學技術是產業發展的核心驅動力。近年來,站點不斷推進服務方式從“被動響應”向“主動下沉”轉變,管理手段從“傳統模式”向“智慧系統”邁進,實現了服務精準度與運行效率的“雙提升”。
“以前培訓都在會議室里聽課,說實話,記住得不多?!睙熮r吳若軍回憶,“現在技術員直接來田里看苗情、教技術,我們當場就能學會?!?/p>
煙站工作人員打破“會議室培訓”的傳統,技術員變身“田間醫生”,將課堂搬到煙田和烤房旁。站點還聯合種煙能手,總結綠色防控、精準施肥、科學烘烤等關鍵技術,進行模塊化培訓。每位煙技員手機都開通24小時咨詢功能,煙農隨時“喊得應、問得明”。
在硬件設施方面,江埡煙站通過地方政府和煙草公司聯合投入,升級建設烤房,引進生物質顆粒烤房、空氣能烤房、電能烤房,并在烤房屋頂安裝光伏發電板,既節能又環保。
“我們家今年用了空氣能烤房,省了不少柴火錢,溫度也好控制?!贝迕駨埗Y明說,“晚上不用熬夜守溫了,手機一查就知道?!?/p>
煙站同步搭建全流程信息化管理系統,布設智能安防和能耗管理平臺,引進無人機進行病蟲害飛防。這些技術革新帶來切實成效:煙農平均交售時間縮短40%,病蟲害防治效率提升10倍,管理成本下降30%以上。
江埡煙站正逐步從傳統收購點轉型為具備技術推廣、服務支撐、產業管理等綜合功能的現代化煙葉服務中心。
多元融合拓服務
滿意笑容映初心
“以前來交煙葉就是圖個快點走,現在倒是愿意多坐一會兒?!贝迕窈瘟肿诮瓐簾熣镜摹盁熮r驛站”小憩,喝著熱水,翻著書架上的農業刊物。
江埡煙站在主業夯實的同時,積極探索“站點+服務”的融合發展路徑,打造“一站多能”綜合平臺。站內設立“金融惠農服務點”,聯合銀行提供小額貸款、農業保險等金融服務;同時設立讀書屋、休息區,為等待交售的煙農提供便利。
“有一次我問怎么貸款,工作人員直接現場幫我對接銀行,第二天人家就來村里了。”何林說。
此外,煙站通過無人機拍照測量技術,精準定位煙田位置和面積,為煙農種植檔案提供直觀、翔實的數據支撐,減少“畝數不準、種煙不清”的管理難點。
所有的努力,最終都體現在煙農的獲得感上。“陽光收購”保障了公平,“田間課堂”提升了技能,智能設備優化了體驗,多元服務解決了實際問題。據統計,江埡煙站煙農滿意度達100%,收購期間零投訴、零舉報、零信訪,真正成為煙農信賴的“貼心人”和鄉村振興的“助推器”。
從“陽光收購”筑牢公平根基,到技術賦能提升產業質效;從智慧改造煥新服務面貌,到多元融合拓展惠農路徑——江埡煙站的蝶變,既是煙草行業守正創新的典型實踐,也是推進鄉村全面振興的鮮活樣本。
一座煥然一新的煙站,承載著煙農的收獲喜悅,也續寫著新時代助農富農的精彩篇章。
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