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在同事的印象中,她是“體系達(dá)人”“管理體系的活字典”;在領(lǐng)導(dǎo)看來,她是“制度制訂能手”“體系優(yōu)化的行家里手”,既有任勞任怨的毅力,又有勇于創(chuàng)新的行動(dòng)力。在從事企業(yè)管理體系工作20年中,她心中像有著“精神密碼”一樣,總是朝氣蓬勃、奮發(fā)向上,用笑靨面對(duì)困難,用行動(dòng)詮釋最美的樣子,她就是全國女職工建功立業(yè)標(biāo)兵、河南中煙黃金葉生產(chǎn)制造中心卷包車間體系管理員王愛霞。
既然做了就要做好
走上管理體系工作這條路,對(duì)于王愛霞似乎是“冥冥之中注定的”。因工作表現(xiàn)出色,早在2002年,參加工作5年多的王愛霞就從機(jī)臺(tái)操作工轉(zhuǎn)崗至車間從事工藝質(zhì)量管理工作。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,她同時(shí)承擔(dān)了車間的體系管理工作任務(wù)。干一行,愛一行,精一行。于是,王愛霞把不少精力放在了學(xué)習(xí)、研究和推進(jìn)體系管理上。
隨著時(shí)代不斷進(jìn)步,在企業(yè)改制、兩廠合并、設(shè)備更新?lián)Q代等重大節(jié)點(diǎn),車間管理體系的同步跟進(jìn)成為必須攻克的課題,最終落在了王愛霞肩上,這無疑是沉甸甸的任務(wù),但更是沉甸甸的責(zé)任,怎么辦?沒有絲毫猶豫,王愛霞一頭扎進(jìn)工作里,與相關(guān)人員一道,用心斟酌每一個(gè)細(xì)節(jié),反復(fù)試驗(yàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)王愛霞來說,從此假期成了“加班期”。
“有時(shí)候忙得忘了時(shí)間,周六周日自己來上班的時(shí)候看到空蕩的辦公室才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是周末了。”回憶當(dāng)時(shí)的辛苦,王愛霞想的卻很簡單:“組織上安排我做這項(xiàng)工作,我就必須要把它做好。”
功崇惟志,業(yè)廣惟勤。20多年的體系工作經(jīng)驗(yàn)積累下,讓王愛霞成為制造中心乃至公司的體系管理專家,她主持或參與的管理創(chuàng)新課題多次獲得公司一等獎(jiǎng),以她為主要起草人的車間工藝質(zhì)量管理制度、蟲情管理制度成為車間管理體系的“四梁八柱”和企業(yè)管理體系的重要組成,在日常生產(chǎn)運(yùn)行中發(fā)揮出了指導(dǎo)作用。
不僅會(huì)“寫”體系,王愛霞還善于“講”體系。近年來,她承擔(dān)了企業(yè)管理體系的講解工作,為年輕的體系工作者答疑解惑,被聘為公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,連續(xù)兩屆被制造中心聘為工程師,成為企業(yè)內(nèi)公認(rèn)的體系管理專家。
千方百計(jì)讓職工們滿意
2021年,制造中心啟動(dòng)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)改革,職工們的幸福指數(shù)直線上升,而對(duì)背后的體系管理工作難度同樣帶來了巨大挑戰(zhàn)。
生產(chǎn)時(shí)間變動(dòng),工藝參數(shù)調(diào)整,管理規(guī)定優(yōu)化,面對(duì)眾多客觀因素和繁重任務(wù),王愛霞沒有說過一句怨言,始終保持積極的工作態(tài)度,通過梳理清單,畫路線圖,明確任務(wù)和責(zé)任人,開啟了車間管理體系的全面優(yōu)化完善工作。
“宏濤,現(xiàn)在生產(chǎn)沒有后夜班,同時(shí)周日也有生產(chǎn)班次,你們安全歸口的值班規(guī)定需要盡快修訂啊。”
“小力,你負(fù)責(zé)的生產(chǎn)口的管理制度這次涉及到的變化最多,修訂的時(shí)候咱多通氣,有困難給姐說啊。”
志不求易者成,事不避難者進(jìn)。在王愛霞的跟進(jìn)下,生產(chǎn)組織模式的改革,對(duì)車間管理制度體系正常運(yùn)行的影響降到了最低,達(dá)到了“制度不斷檔,管理無盲區(qū)”的預(yù)期效果。
“愛霞,車間這次的管理制度跟進(jìn)的太及時(shí)了,我們有什么疑問,你們都考慮到了,不上后夜班是大好事,我們干活干的明白敞亮也是大好事!”聽著機(jī)臺(tái)上老同事的由衷稱贊,王愛霞真誠地回答道:“能讓大家滿意,就是我們工作的初衷,我們不能讓制度給大家添麻煩。”
“要多站在職工的角度審視自己的工作。”這是王愛霞對(duì)自己工作的要求,更是她的初心,那一天,她在自己的黨員筆記里寫道:“作為一名共產(chǎn)黨員,我的詞典里沒有知難而退,看到大家充滿笑容的臉龐,我付出再多都值了。”
永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)的大道上
“王愛霞同志,是一個(gè)值得大家尊重的人。她從來沒有因?yàn)樽约汗ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富就停下過學(xué)習(xí)的腳步,始終保持精益求精的工作態(tài)度。”說起王愛霞,車間負(fù)責(zé)人王洪濤這樣評(píng)價(jià)道。
在車間的生產(chǎn)現(xiàn)場,大家總能看到王愛霞的身影,特別是設(shè)備輪保和搶修過程中,王愛霞總是“盯緊”維修工不放,仔細(xì)了解設(shè)備故障原因和排故方法,隨后對(duì)照管理制度進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)證完善。
“愛霞姐,你工作這么久了,還需要學(xué)習(xí)設(shè)備維修知識(shí)嗎?”有人不解地問道。
“當(dāng)然需要,我作為管理制度的制訂者,首先要確保制訂的制度具備落地性和可執(zhí)行性,只有和實(shí)際情況結(jié)合起來,制度才能發(fā)揮出指導(dǎo)工作,規(guī)范工作的作用。”王愛霞認(rèn)真地回答道。
敢為善為,方能作為。公司管理體系優(yōu)化提升專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來,王愛霞一直在思考:如何才能讓一線員工熟知管理提升的推行路徑?經(jīng)過學(xué)習(xí)思考,她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好工具——思維導(dǎo)圖。
書癡者文必工,藝癡者技必良。于是,在近期制造中心舉辦的思維導(dǎo)圖軟件培訓(xùn)班中,有了這么一個(gè)身影,課前到的最早,筆記記錄最多,課后互動(dòng)交流走的最晚,將知識(shí)牢記腦海間,講授給更多的人。
隨后,在車間領(lǐng)導(dǎo)的重視和王愛霞的大力推動(dòng)下,點(diǎn)多面廣事繁的卷包車間的體系梳理和思維導(dǎo)圖制作工作有序開展,分層級(jí)分崗位的體系培訓(xùn)工作逐步完成,成為企業(yè)管理優(yōu)化提升工作中的榜樣模范。
鏗鏘玫瑰展風(fēng)采,巾幗柔肩寫擔(dān)當(dāng)。帶著自己的“精神密碼”,王愛霞20年如一日,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名基層體系管理工作者的初心不改,綻放出女性勞動(dòng)者的別樣芳華。