平凡的崗位,重復(fù)的工作,為什么會有人甘之如飴、無怨無悔?因為在他們的字典里有一個詞語叫奉獻,他們將幫助別人當(dāng)作一種快樂。云南省麗江市永勝縣煙草專賣局一位退伍三十多年的老兵徐周前便是這樣一個甘于奉獻、不求回報的人。
1993年,徐周前從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后來到了永勝縣煙草專賣局工作,一次偶然的機會,站所從事營銷工作的同事調(diào)走了,他便接管了客戶經(jīng)理這份工作,在這個崗位上一干就是二十多年。
徐周前(右一)熱情地為客戶講解政策(方超 攝)
“我老家在永勝縣順州鎮(zhèn)的山區(qū),小時候家里很貧困,雖然現(xiàn)在住到了縣城,生活條件發(fā)生了翻天覆地的變化,但我永遠也忘不了上學(xué)時候為了節(jié)約一塊五的車費錢,徒步六十多公里,爬過東瓜林、雞叫山、羊房坡到縣城求學(xué)的日子。”徐周前回憶。
小時候的經(jīng)歷在他的心中埋下了一顆愛心的種子,參加工作后,暗下決心一定要為身邊的困難學(xué)子、困難客戶盡自己的一份力量,哪怕力量微乎其微。?
徐周前(右一)服務(wù)客戶(方超 攝)
自2005年起,工作之余,徐周前便開始四處為貧困學(xué)生奔波籌集資金。因自己資金、能力有限,他遇到一些有實力的商人、戰(zhàn)友,經(jīng)常“厚著臉皮”為貧困學(xué)生牽線搭橋,為他們爭取資助。十多年間累計籌集資金20余萬元,幫助了40多名學(xué)生。
徐周前(右一)資助貧困學(xué)生(儷嫣 攝)
2010年,永勝縣三川鎮(zhèn)一位叫李思敏的學(xué)生成績優(yōu)異,考上了北京航空航天大學(xué),但得知李思敏父親身患癌癥,為了治病家中早已債臺高筑,欠了3萬多元債務(wù),徐周前悄悄給李思敏帶去2000元解燃眉之急。
像這樣的事例不勝枚舉,他卻從不留名,甚至與很多資助過的學(xué)生都素未謀面。
在客戶經(jīng)理的崗位上,徐周前也同樣如此,用自己的熱情和無私的幫助贏得了客戶的信任和尊重。
徐周前(右一)服務(wù)客戶(方超 攝)
徐周前負責(zé)的片區(qū)永勝縣六德鎮(zhèn)有一位特殊的客戶,張全榮,他曾是水泥廠的職工,一次意外事故使他失去雙腿,家庭面臨著崩潰的邊緣,生活極度窘迫。在永勝縣煙草專賣局的幫助下,靠著經(jīng)營卷煙,生活得以維系。
剛開店時,張全容一竅不通,不懂得銷售技巧和經(jīng)營策略,虧了一些錢,感到無比困惑和迷茫,心中萌生了放棄的念頭。徐周前通過耐心的指導(dǎo)教會張全榮如何經(jīng)營、如何維系客戶,慢慢地張全容成了經(jīng)營的一把好手。2022年,得知張全榮女兒考上了大學(xué),正為學(xué)費發(fā)愁,徐前再次伸出援手,為他四處奔波籌款二萬多元。
徐周前(左一)看望困難客戶(儷嫣 攝)
徐周前將客戶當(dāng)作自己的親人一樣,時刻將他們的事情掛在心上。
2022年3月,一個讓人心碎的消息傳來,徐周前負責(zé)片區(qū)的客戶肖云富家發(fā)生了一場嚴(yán)重的火災(zāi),幾乎所有的房屋、家電全部化為灰燼,損失達20多萬元。
得知這一消息后徐周前心急如焚,他知道這次火災(zāi)對于肖云富這個67歲的老人來說,無疑是沉痛的打擊,一定要最大限度地為他爭取幫助。
他立刻向公司上報了肖云富家的情況,得到公司的響應(yīng),爭取到了人力和物力支持,黨員們紛紛行動起來,共同幫助肖云富家度過了這個難關(guān),讓肖云富看到了生活的希望。
“人間自有溫情在,在幫助別人的同時我結(jié)識了很多朋友,收獲了很多真摯的情誼,也讓自己的內(nèi)心感到很充盈。”徐周前說。
三十多年,從大山到縣城,從部隊到單位就業(yè),徐周前一直堅守著內(nèi)心的那份樂于助人的初心。青春不老兵魂在,歲月留痕守初心,這是對他最生動的注腳。