說實話，報實數(shù)；講實情，求實效，我們身邊就有這樣一位實在人，胸中有“數(shù)”，心中有“術(shù)”，用“數(shù)據(jù)”說話，為“數(shù)據(jù)”發(fā)聲，她就是黃金葉生產(chǎn)制造中心物流分中心生產(chǎn)統(tǒng)計員——裴玉紅。

圖為生產(chǎn)統(tǒng)計員裴玉紅工作照

精準(zhǔn)把脈 讓數(shù)據(jù)說“真話”

在常人眼里，統(tǒng)計是“清水衙門”，天天與數(shù)字、報表打交道，既繁瑣又枯燥，但裴玉紅卻做到了與數(shù)據(jù)“對話”，讓數(shù)據(jù)真實可靠，以數(shù)為眼助力決策，精準(zhǔn)統(tǒng)計服務(wù)保供。

“數(shù)據(jù)真實是第一位，我們做統(tǒng)計的，要把準(zhǔn)數(shù)據(jù)報送‘真實、及時、規(guī)范、完整’的四大脈搏。”裴玉紅言必行、行必果，做到了“去偽存真”。

圖為裴玉紅原料庫區(qū)內(nèi)認真核實帳卡物一致性

一號工程信息系統(tǒng)作為煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)，為實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟運行分析的日跟蹤、旬分析和月調(diào)度提供了技術(shù)支持。但如何保障數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確，裴玉紅干在基層，更深入基層，匯總提煉了三大類常見的錯誤類型，并將其進行細致分類，針對物流所管轄倉庫的所有統(tǒng)計員進行培訓(xùn)，堅持靶向思維，精準(zhǔn)有效施教。

三大類常見的錯誤類型中第一大類即操作錯誤，細分為業(yè)務(wù)日期選擇錯誤、業(yè)務(wù)類型選擇錯誤、單據(jù)處理錯誤和特殊業(yè)務(wù)不熟悉；第二大類即系統(tǒng)運維問題，根據(jù)具體情況細化為數(shù)據(jù)回送延遲和MQ傳輸通訊故障等情況；第三大類即非實時卷煙報表問題，其中有牌號錯誤、流向錯誤和數(shù)量錯誤等三大常見問題。

圖為裴玉紅根據(jù)工作中的實際問題開展實地教學(xué)

工作不能斷，數(shù)據(jù)更不能亂。針對不同問題不同情況，如何快速響應(yīng)，靠前服務(wù)？她結(jié)合具體實際案例開展生動教學(xué)，并結(jié)合統(tǒng)計審查制度明晰檢查考核細則，形成了“PDCA”閉環(huán)管理，“計劃、實施、檢查、行動”每一項都不遺漏，花心思、下功夫，為數(shù)據(jù)說“真話”保駕護航。

圖為裴玉紅針對基層工作人員開展統(tǒng)計培訓(xùn)工作

業(yè)務(wù)嫻熟 使數(shù)據(jù)“聽話”

操作行云流水，數(shù)據(jù)一氣呵成，這“眼疾手快”的利索勁兒啊，一看就是我們的“裴統(tǒng)計”。

“提升數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析和業(yè)務(wù)決策能力”是裴玉紅作為統(tǒng)計員的三把抓手，而這依托的正是日積月累的歷練，明晰業(yè)務(wù)知識，錘煉統(tǒng)計技巧，以“數(shù)據(jù)”為核心樞紐，促進資源整合和優(yōu)化配置。

NC系統(tǒng)、物流綜合管控平臺系統(tǒng)、一號工程系統(tǒng)、HS系統(tǒng)匯集了原料、輔料、成品庫的數(shù)量金額賬及實物賬，如何取數(shù)快速精準(zhǔn)，如何開展賬實核對，裴玉紅自有一套方法和技巧。

“小李，你看，我們匯總2022下半年中心原料暫存庫、鄭州中興倉庫、新鄭老區(qū)后大倉的出入庫原料總重量時，需要開展數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)查找，使用VLOOKUP函數(shù)。”裴玉紅悉心指導(dǎo)著統(tǒng)計新人小李。統(tǒng)計分析方法與辦公軟件的熟練操作密切相關(guān)，特別是EXCEL各類函數(shù)的熟練運用能輔助數(shù)據(jù)乖乖地“對號入座”，從而最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)的服務(wù)職能。

圖為裴玉紅手把手教授EXCEL相關(guān)函數(shù)使用流程

從統(tǒng)計員的日常業(yè)務(wù)來講，主要就是三方面，“收、發(fā)、存”作為公認的三大要義蘊含著大智慧，一要及時結(jié)賬，結(jié)賬前確保所有業(yè)務(wù)都要完成提交、所有報表都無異常數(shù)據(jù)、所有報表數(shù)據(jù)都要“平衡”；二要做好統(tǒng)計資料的歸檔，依托單據(jù)、日報表和月報表，單單核對，務(wù)必確保準(zhǔn)確無誤。

圖為裴玉紅指導(dǎo)年輕職工開展庫內(nèi)實物核對工作

“統(tǒng)計工作原則性強，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高，只有堅持從小事抓起從細微處著手，單單核對，嚴謹細致，一絲不茍，才能最大限度提高統(tǒng)計工作的質(zhì)量和水平。”這是裴玉紅掛在嘴邊的話，更是對所有統(tǒng)計人員的提示和警醒。

勇立潮頭 為數(shù)據(jù)“發(fā)話”

數(shù)據(jù)生產(chǎn)、綜合分析、預(yù)測預(yù)警、數(shù)據(jù)解讀、信息報送……“老”統(tǒng)計裴玉紅雖然技術(shù)老，但是思想新，“茍日新，日日新，又日新”，她深知，只有不斷追求與時俱進，方能跟上“大數(shù)據(jù)”時代的步伐。

2019年底，國家煙草專賣局啟動《基于信息系統(tǒng)的卷煙工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計工作流程規(guī)范》科技項目研究，裴玉紅積極借鑒應(yīng)用行業(yè)科技項目研究成果，創(chuàng)新方式方法，努力探索出了一套可參考、可復(fù)制、可推廣的物流統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管控模式，確保調(diào)查工作不斷、數(shù)據(jù)生產(chǎn)不斷，進一步提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)效。

針對物流統(tǒng)計工作中存在的流程不系統(tǒng)、制度不完善等問題，她著手制定以“流程規(guī)范化，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，管理制度化，評價定量化”為核心的NSSQ物流數(shù)據(jù)質(zhì)量管控模式，采用ECRSI分析法對物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計全流程進行了梳理整合，規(guī)范了物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作流程。

“沒有一點‘試’的膽略，沒有一點‘冒’的精神，什么事情也干不成。”裴玉紅作為管理創(chuàng)新課題組長，經(jīng)常召集組員們針對物流統(tǒng)計流程的優(yōu)化開展頭腦風(fēng)暴，同時邀請各部門統(tǒng)計前輩及技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜议_展座談交流。

圖為裴玉紅與相關(guān)部門人員實地開展交流研討

圖為課題組成員開展頭腦風(fēng)暴和實地情況摸排

管理創(chuàng)新小組在裴玉紅的帶領(lǐng)下，變“私下交流”為“公開討論”，變“單個拜師”為“集體請教”，多角度透視、多方面分析，全體組員在深入學(xué)習(xí)中碰撞思想火花，在交流研討中凝聚行動共識。最終，由裴玉紅撰寫的《基于ECRSI法的物流數(shù)據(jù)質(zhì)量管控模式的探索與應(yīng)用》管理創(chuàng)新課題在河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司2020年度管理創(chuàng)新成果評審上取得二等獎的優(yōu)異成績，為物流的統(tǒng)計工作再繪“濃墨重彩”的一筆。

圖為裴玉紅核對報表數(shù)據(jù) 開展統(tǒng)計分析 始終在為“數(shù)”發(fā)聲的道路上持續(xù)精進

“統(tǒng)計法規(guī)及時雨，誰也不好和稀泥；各種報表和數(shù)據(jù)，真實可靠是前提；嚴格把關(guān)不姑息，突擊檢查不定期；發(fā)現(xiàn)虛假偽數(shù)據(jù)，嚴肅認真來處理；講清義務(wù)和權(quán)利，堅持原則不扯皮。”這是裴玉紅編的順口溜，更是對自身無形的約束和要求。

圖為裴玉紅針對多規(guī)格卷煙材料開展盤庫檢查

“扣好扣子，多動腦子，敢邁步子，擰成繩子”，統(tǒng)計員裴玉紅立足“讓數(shù)據(jù)說‘真話’”，著眼“使數(shù)據(jù)‘聽話’，圍繞“為數(shù)據(jù)‘發(fā)話’”，敢破敢立，持續(xù)在統(tǒng)計戰(zhàn)線上扎根堅守，用行動踐行初心使命、用實干詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展筑牢更加堅實的數(shù)據(jù)保障！