9月21日,秋高氣爽。走進山東省濟南市商河縣和盛超市,陽光透過臨街的落地窗灑在整齊有序的商品上,明亮又溫暖。
“30多年前,門前是一片莊稼地,店里的貨架是用磚頭和莊稼秸稈壘起來的。”52歲的店主張訓華望著店門前車水馬龍的街道,將自己的創業故事向記者娓娓道來。
1989與2023,在歷史的年輪上,或許只是兩個普通的數字。而在34年的光陰荏苒中,張訓華靠著敏銳的市場嗅覺、過人的膽識、敢想敢干的魄力,將奮斗的人生書寫得異常精彩。
轉型迎來“柳暗花明”
1989年,高中畢業后,張訓華在離村子不遠處租下了這家經營面積近80平方米的店面,主要經營醬油、醋、味精等調味品。上世紀九十年代,隨著生活條件改善,人們對酒水、牛奶、卷煙的需求量明顯增加。在親戚的建議下,張訓華辦理了相關證件,開始經營卷煙。這一干就是34年。期間,諸多現實難題、各種風險挑戰,經營之路并不順暢。特別是2014年開始,店里的生意進入瓶頸期,盡管他幾多嘗試,始終不溫不火,這讓張訓華一度產生了放棄的念頭。
“經營這么多年,關了店我舍不得,不關店又掙不到多少錢?!被貞浧鹉菚r的艱難,張訓華說道。就在這時,商河縣煙草專賣局(營銷部)客戶經理孟凡振向他介紹了商河縣局(營銷部)加快推進農村零售終端轉型升級的事情,還邀請他到鄰鎮優秀示范店參觀學習。
那時候,商河縣局(營銷部)在山東省煙草專賣局(公司)的統一部署和濟南市煙草專賣局(公司)的具體指導下,加快推進農村零售終端轉型升級,立足當地實際,通過“品牌店示范帶動、普通店面上提升”的終端提升思路,以點帶面,整體推進全縣終端建設。
這次參觀學習對張訓華觸動不小?!拔业牡昱R街,交通便利,不遠處還有一家紡紗廠,客流量大,經營前景好?!苯涍^一番分析,2020年年底,在商河縣局(營銷部)的幫助下,張訓華合理規劃店面布局,更換了美觀又實用的貨架……2021年,和盛超市告別了過去臟亂差的形象,以明亮寬敞的嶄新面貌迎來了“新生”。
新形象,新氣象。升級改造后,進店消費的顧客越來越多了,收益比以前增加了不少。生意越做越大,僅店里的卷煙品規便有200多種,品規多了,庫存盤點便成了一道難題。
“以前經營時沒有現代化管理工具,有一次手工盤點庫存時漏了25條卷煙,在倉庫里積壓了多年,造成了不小的損失?!睆堄柸A告訴記者,有了前車之鑒,他積極主動安裝了現代零售終端數字化管理系統,只需動動手指,庫存、價格等各項數據便一目了然,經營起來也越來越輕松。去年9月,他又開了自己的第二家店,生意做得風生水起。
同行三十余載,張訓華見證了卷煙市場秩序日益規范、行業服務與管理水平持續完善,更實實在在感受到了卷煙零售終端從傳統向現代轉變帶來的盈利水平的迅速提升。如今,和盛超市卷煙經營收入一年達12萬余元。
互助贏得“聲名遠揚”
都說“同行是冤家”,但在商中路北零售客戶誠信互助小組成員的眼中,“大家都是兄弟”。
作為零售客戶誠信互助小組組長,張訓華經常組織小組成員定期學習經營知識,還邀請客戶經理到店分享卷煙陳列技巧、講解煙草專賣法律法規知識等。
“我們小組其他成員有的主營水產、醬菜、煙酒,有的主營蔬菜、煙酒……”張訓華告訴記者,通過小組交流分享,大家調整了各自店里的商品結構,通過不斷優化,找到了自己的主營業務,形成差異化競爭格局,也在周邊營造了良性競爭氛圍,大家的誠信經營意識越來越強,經營理念不斷更新,經營能力逐步提升。
一個誠信互助小組,聯系起20多位零售客戶,并肩戰斗的情意在一路同行、互幫互助中愈發深厚。
店鋪經營是小組成員王德華家里的主要經濟來源。前不久,她查出重病,需要定期去外地治療,店鋪經營全靠客戶經理和同行們幫忙維持。
“把店交給張老板和煙草公司客戶經理,我很放心。”提及暫時把店鋪交給別人管理,王德華激動地說。
這是張訓華幫扶困難零售客戶的一個縮影,在他的帶領下,大家參加各種公益活動,在周邊樹立起良好的聲譽,贏得鄉鄰的贊揚和認同。
采訪期間,周邊一位零售客戶宋剛進店便指著貨架上的商品問道:“老哥,這款商品最近賣得怎么樣?”
“老弟,你坐下來聽我慢慢跟你講?!睆堄柸A一邊說,一邊泡了一杯茶遞了過去。
茶桌旁,兩人把“茶”言歡,暢所欲言。這是和盛超市里時常會發生的場景。張訓華不僅會主動向小組組員分享自己的經營經驗,也吸引了不少周邊村鎮的零售客戶到店里學習交流。
作為商河縣第一批安裝現代零售終端數字化管理系統的店鋪,在張訓華的帶動下,周邊同行也紛紛安裝了新系統,用數字化系統管理店鋪,讓經營越來越省心。
實干換來“村美民富”
店鋪經營有個性,產業發展有特色。除了提升店鋪盈利水平外,張訓華還帶領村民走上了多元增收致富之路。
羊角嶺村位于商河縣北部。走進羊角嶺村,來往行人無不被周邊的美景所吸引,一改往日對鄉村的固有印象。
2002年,見過世面、為人誠信的張訓華被羊角嶺村村民推選為村黨支部書記。
當時羊角嶺村村集體經濟基礎薄弱。為了帶領大家致富,張訓華想了很多辦法,他帶領村民們辦混凝土廠、組建建筑隊……但受制于資金、技術等因素,成效并不理想。后來,不少鄉村通過發展特色產業走上致富路的報道給了張訓華啟發,他產生了帶領村民發展特色產業的念頭。
商河縣有舉辦花卉園藝博覽會的傳統。2018年,搭乘鄉村振興的東風,在當地政府惠農政策支持下,張訓華帶領村民搶抓商河縣建設花卉供應基地的契機,種植花卉、蓮藕,打造集花卉銷售、觀光旅游、住宿餐飲為一體的田園綜合體,因地制宜、因時制宜發展特色產業。如今,村集體年收入已突破20萬元,不少村民喜遷新居,日子越過越紅火。
產業發展起來了,張訓華又開始積極申請政府資金,帶領村民們修建道路,鋪設下水管道,修建文化廣場,硬化、綠化、美化村莊,極大改善了群眾的居住環境,也讓羊角嶺村成為遠近聞名的鄉村振興齊魯樣板示范村。
“大家都說感謝我帶領羊角嶺村實現了大變樣,但在我看來,這得益于黨的正確路線方針政策指導,當地政府也給予了我們很多支持和幫助?!闭勂鹑缃襦l村的變化,張訓華感慨地說。
除零售店主、誠信互助小組組長、村黨支部書記等眾多身份之外,張訓華還有一個鮮有人知的身份:詩人。
翻開一本厚厚的詩集,張訓華向記者介紹道:“雖然咱學習成績不行,但從初中開始,我便喜歡寫詩,也堅持了很多年,這已然成為我放松身心的一種方式?!?/p>
一本詩集,包含萬千。這本詩集,收錄了張訓華創作的200首詩,講述了鄉村工作體會,記錄了店鋪經營心得,抒發了個人感懷。對他而言,這是一片心靈的棲息地。
無論是在莊稼地里,還是蓮藕池畔,不管清晨或是深夜,只要來了靈感,他隨時會掏出紙筆記錄下來。于張訓華而言,寫詩是一種愛好,也是一種寄托。
茶香氤氳中,張訓華翻看著手中的詩集,回顧一路走來的人生經歷。
34年春風化雨,無論是社會的發展還是個人的生活,都有了翻天覆地的變化。無數像張訓華一樣的普通人改變命運的精彩故事,匯聚成了改革大潮中的朵朵浪花。點點滴滴,起起伏伏,記錄了小人物的成長,也見證著整個國家開拓奮進的波瀾壯闊。
對明天,他們滿懷憧憬。
和盛超市新換的店招顯眼大氣。
通過安裝現代零售終端數字化管理系統,張訓華實現了管理能力和經營水平的提升。
除了提升店鋪盈利水平外,張訓華時刻關注村里的工作,帶領村民走上了多元增收致富之路。
商河縣局(營銷部)工作人員在幫助張訓華整理店鋪。
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