她從一名懵懂的大學生，一個純粹的煙草外行，憑借自己的勤奮和堅忍，成長為煙草行業技術能手；她以令人驚嘆的毅力，扎根在卷煙打假一線，切實維護群眾利益；她以鍥而不舍的鉆研精神，為行業的發展貢獻青春的力量……她，就是河南省焦作市煙草專賣局稽查支隊副支隊長鄭嫻嫻。

自參加工作以來她為人謙虛，吃苦耐勞，以積極的工作態度和過硬的業務水平贏得單位上下一致好評。參加工作以來先后獲得焦作市五一勞動獎章、焦作市技術能手稱號、全省卷煙打假打私工作先進個人、河南省五一勞動獎章、四次全省煙草技術能手稱號、三次全國煙草技術能手稱號，這些對她來說既是一種榮譽更是一份責任，無形中成為她工作上的動力，激勵著她在崗位上彰顯擔當。

為了適應工作崗位新要求，更好地肩負起工作重擔，做到守土有責，維護國家利益，提高業務水平，鄭嫻嫻廣泛查閱行政法律法規，做到根基扎實；第一時間學習行業最新政策規定，掌握重點環節要點；積極學習相關法律法規，把涉及煙草專賣的法律法規以及專業知識全部收集下載，逐條加予研究熟悉，并積極向前輩同行虛心請教，用法律法規武裝頭腦，做到依法依規執法，文明執法。

紙上得來終覺淺，出色高效的完成工作才是提高學習能力和檢驗學習成果最有效的途徑。“干一行要愛一行，更要迷一行”，她自己是這么想的，也一直是這么做的。多年來，她始終保持勤奮敬業的精神狀態，單位里的同事，都知道鄭嫻嫻的“認真”早已成為她骨子里的個性。任何工作無論大小她都認真完成，任何事情無論難易她都用心做好。在思想深處，她把“認真”當成自己的信仰，把對黨的忠誠鑄入思想、融入靈魂。

她始終本著“態度決定高度、責任決定成敗、突破決定收獲”的工作理念，堅持“馬上就辦、辦就辦好”的工作方法，積極踐行“事業成功千萬條，實干擔當第一條”的工作導向，用品格服務，展胸懷立足，靠付出贏得，憑業績說話，用熱心、耐心、責任心在平凡崗位上踐行初心使命，贏得領導和同事的一致好評。

“在卷煙真假鑒別中，我們可以采用‘看、摸、查、剝、嗅、品’六步工作法，不僅能節省時間，還能提高準確性……”

在會議室里，鄭嫻嫻正在給全市系統專賣骨干講解卷煙鑒別技巧。在做好本職工作的同時，鄭嫻嫻不忘發揮技術示范和傳幫帶的作用，將所學所獲用于推動工作，帶領焦作煙草專賣隊伍整體業務素質和能力不斷提升。她帶領的參賽隊伍，在歷屆全省專賣管理崗位技能競賽中，均取得了團體前三名的好成績。

“稽查工作的職業化是一種減法，要減掉浮躁和急于求成的心態，因為等待是一種常態。同時也是在做加法，增加一份對煙草事業的執著追求，增添一種理想和信念，增加一份因為擔當而得來的平和安寧，因為等待是一種智慧。”鄭嫻嫻有的是一種對事業追求的自覺和責任，這是來自內心深處對事業的熱愛，也是一份責任和擔當。她發自內心的喜歡、珍惜自己的稽查事業，一說到疑難案件，她的內心就充滿源源不斷的激情和動力，“發乎于心，踐之于行”也是她工作的真實寫照。在鄭嫻嫻這些年專賣打假打私的工作經歷中，等待其實也是一種工作常態，更是一種工作責任。

等待意味著一份耐心。焦作既不是假私卷煙制造的源頭，也不是假私卷煙落地銷售的“重災區”，“兩頭在外”的不確定性讓稽查工作多了份“等候”。對于鄭嫻嫻和專賣稽查支隊來說，“撲空”的事也常有，卻不能急于求成，她們更懂得案件“經營”的重要。

等待也意味著一份智慧。“道高一尺，魔高一丈”，犯罪嫌疑人規避打擊的伎倆在變化，稽查人員的“作戰”策略也在提升，鄭嫻嫻和專賣稽查支隊拓展領域，創新方法，聯合公安、市管等部門打出一組漂亮的“組合拳”。她帶領專賣人員主動研究和探索案件信息研判，認真開展創新課題攻關，對涉煙案件法律法規適用研究，著力推動涉煙大要案件行政執法與刑事司法相銜接，加強行政執法和刑事司法的業務探討和工作溝通，著力解決涉煙犯罪取證難、定性難、打擊處理不到位等問題。

在每次的打假打私行動中，她沖鋒在前；在每次的蹲點監控偵查中，她充當排頭兵和堡壘。榜樣的力量是無窮的，鄭嫻嫻在向榜樣學習的同時，通過自己的不斷的努力，成為了別人的榜樣，像一束光那樣去照亮和幫助身邊更多的人。

崇高隱于平凡，平凡亦鑄豐碑。鄭嫻嫻以堅毅擔起崗位責任、用奉獻踐行諾言、用行動樹起標桿，用樸實無華詮釋了新時期優秀煙草青年的最美風采，用汗水書寫著對工作的熱愛和用心，她身上閃耀的青春光芒也必將影響平凡崗位上的其他煙草青年堅守信念，用實干交出青春奮斗答卷！