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扎根生產(chǎn)一線11載,他不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),立志向優(yōu)秀班組長(zhǎng)的目標(biāo)靠近。在首屆全國(guó)“紅旗杯”班組長(zhǎng)大賽的舞臺(tái)上,他斬獲輕工賽道第五名。
圖為唐立人正在進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。洪碩章攝
拼搏向前的“奮楫者”
今年5月,全國(guó)總工會(huì)舉辦班組長(zhǎng)競(jìng)賽的消息傳來(lái),這對(duì)于在班組長(zhǎng)崗位積累不少經(jīng)驗(yàn)的唐立人而言,正是檢視自己、突破自我的好機(jī)會(huì)。
此次賽事主辦方僅向參賽者提供了一個(gè)刷題平臺(tái)以供復(fù)習(xí),且題目?jī)H附帶答案而無(wú)詳細(xì)解釋。作為“80后”的班組長(zhǎng),要與那些“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的“90后”同臺(tái)競(jìng)技,壓力不言而喻。為了在競(jìng)賽中取得好成績(jī),唐立人采取了一種較為費(fèi)力的“笨”辦法,每次遇到不熟悉的知識(shí)點(diǎn),他會(huì)利用AI軟件進(jìn)行搜索,深入理解相關(guān)概念,并“翻譯”成自己容易理解的話語(yǔ),記錄下關(guān)鍵的考查點(diǎn),這樣復(fù)習(xí)起來(lái)會(huì)更加得心應(yīng)手。
隨著時(shí)間的積累,他逐漸整理出了一套“教科書(shū)”。在做題的過(guò)程中,他還弄明白了許多管理方法背后的理論基礎(chǔ)。為了不讓自己“只知其然,而不知其所以然”,唐立人將理論與實(shí)踐工作進(jìn)行關(guān)聯(lián),更進(jìn)一步地提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)技能。
圖為唐立人正在查看設(shè)備信息。洪碩章攝
在經(jīng)歷了多輪線上對(duì)戰(zhàn)的激烈角逐后,“過(guò)五關(guān)斬六將”的唐立人從眾多優(yōu)秀班組長(zhǎng)中脫穎而出,躋身決賽選手之列,并在最終的總決賽中,憑借優(yōu)秀的表現(xiàn),榮獲全國(guó)第五名的佳績(jī)。
員工眼里的“貼心人”
作為一名從事班組管理崗位3年的基層管理人員,在平時(shí)的工作中,不斷溝通就是唐立人在班組管理的過(guò)程中的“訣竅”。他特別喜歡和同事們“拉家常”,在溝通中了解員工們真正需要。“我們都叫他‘貼心人’,他工作很負(fù)責(zé),經(jīng)常詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行怎么樣,有什么困難需要什么幫助。”一位機(jī)臺(tái)操作人員說(shuō)道,“他就像個(gè)‘百事通’,對(duì)每臺(tái)設(shè)備的個(gè)性特點(diǎn)了如指掌,對(duì)我們的生活也是關(guān)心備至。”
唐立人深知,只有把班組當(dāng)成一個(gè)“家”,才能讓他們暢所欲言,真正了解他們的反饋和需求,從而更好地推動(dòng)班組乃至企業(yè)的發(fā)展。基于此,他定期組織班組里的員工召開(kāi)交流會(huì),鼓勵(lì)大家分享自己在生產(chǎn)、質(zhì)量、管理等方面的想法和建議,而他每次就拿起班組長(zhǎng)管理筆記本,邊聽(tīng)邊記,像極了一名埋頭苦讀的“高材生”。歷年的車間班組長(zhǎng)滿意度評(píng)分中,唐立人總是名列前茅。
在班組建設(shè)方面,唐立人經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中表彰那些有突出貢獻(xiàn)、有創(chuàng)新想法的員工,通過(guò)“樹(shù)榜樣”來(lái)激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在嚴(yán)格管理的同時(shí),他也倡導(dǎo)一種開(kāi)放、包容的班組文化,讓團(tuán)隊(duì)成員在相互尊重、相互支持的氛圍中共同成長(zhǎng)。近兩年,他所在的班組連續(xù)產(chǎn)生了兩位廠級(jí)勞模。
總結(jié)分享的“傳承者”
經(jīng)過(guò)此次“紅旗杯”班組長(zhǎng)大賽過(guò)后,唐立人分享感受道:“以前當(dāng)班組長(zhǎng),更多靠的是經(jīng)驗(yàn)的積累,自從比賽后,我對(duì)班組管理工作有了更全面、更深入的了解,有了更系統(tǒng)的理論體系支撐我的班組工作。比賽過(guò)后,我會(huì)總結(jié)這次比賽過(guò)程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和自己琢磨出來(lái)的方法,系統(tǒng)梳理管理知識(shí)并運(yùn)用到日常班組管理和建設(shè)中,還打算將這些經(jīng)驗(yàn)寫成培訓(xùn)教案,助力更多的班組長(zhǎng)開(kāi)展管理工作。”
現(xiàn)在唐立人已經(jīng)在著手培訓(xùn)教案的撰寫工作了,他打算在歸納總結(jié)中提升自己,也在傳承分享中幫助他人。他還表示,寫教案一定得耐下心來(lái),要讓更多班組管理人員和儲(chǔ)備管理人員看得懂、用得上。
“立人哥之前和我在食堂吃飯的時(shí)候提過(guò)培訓(xùn)教案的事情,里面確實(shí)有一些他自己總結(jié)歸納出來(lái)的‘妙招’,比如說(shuō)里面班組管理部分,他說(shuō)班組管理里面最重要的就是管人心,要多與員工的交流與溝通。”長(zhǎng)沙卷煙廠卷包車間一名培訓(xùn)班組長(zhǎng)說(shuō)道。
征途壯闊,唯實(shí)勵(lì)新;砥礪奮進(jìn),正當(dāng)其時(shí)。未來(lái),會(huì)更多優(yōu)秀的班組管理人員出現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的“唐立人”帶著自己的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)湖南中煙的基層班組,把積累的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察