每逢趕集日，沿234省道而興的江蘇省淮安市淮安區蘇嘴鎮朝陽橋集市上總是人聲鼎沸，百年歷史的積淀讓它更具風味。街中心的全佳超市也異常忙碌，店主湯鳳芹正在貨架與柜臺間來回奔走，她正為直播間籌備促銷商品。

圖為老板吉小祥在集市上送貨

全佳超市是淮安區第一家“金絲利零售”農網加盟店，店主湯鳳芹與其丈夫是一對八零后夫妻，夫妻倆原本在外地做牛奶批發，常年在外奔走無暇顧及孩子家人，孩子長大要穩定環境讀書學習，年邁的父母也需要照顧，于是夫妻倆毅然決然地返鄉創業。“從頭開始真的很艱難，除了生活的壓力，最難的還是心理要承受對未來的迷茫。”湯鳳芹回憶道：“回老家開店不是一件易事，我們要舍棄很多，但為了與家人團聚，我要搏一搏。”

這份“搏一搏”的決心，讓夫妻倆傾注全部積蓄在百年大集朝陽橋買下店鋪，無錢裝修便在毛坯房中開店，白天丈夫吉小祥開車送貨，湯鳳芹就在家看店整理貨物。生意卻一直沒有起色，每天的銷售額都不能維持基本的生活開銷。唯有趕集這天，還能有點人氣。湯鳳芹一度陷入迷茫，懷疑起了返鄉創業的決定是否理智。

圖為改造前的全佳超市

淮安區煙草的客戶經理了解了湯鳳芹當下的經營難題與迫切需要變革的心情后，向她宣傳了“金絲利零售”的經營理念、經營模式和未來發展前景，湯鳳芹立刻表達了強烈的加盟意愿。

雙方一拍即合，小店大變身拉開了序幕。客戶經理幫助湯鳳芹分析了周邊的市場特征，指導其立足百年大集，找準自身定位，并多次帶領湯鳳芹實地走訪其他加盟店，參觀學習優秀的成功經驗，教授她店鋪經營“秘籍”，細微到商品陳列、動線布局、品牌定位，逐步打消她創業之初的焦慮感，慢慢增強其經營信心。

圖為改造后的全佳超市

歷時兩個月，全佳超市成功從農家小店變身為“金絲利零售”加盟終端。外觀上使用統一的品牌標識，增強了連鎖品牌的專業與美觀，清新的極簡風處處透著清爽與活力。而歇腳小座、愛心驛站、社區團購等功能區的加入，則為全佳超市開拓了多元化服務。現代化管理系統讓整個店鋪管理格外輕松便捷，一鍵生成銷售報表，讓店鋪經營狀況一目了然，農村小店逐步邁入智能化的現代經營軌道。

圖為社區團購區域

湯鳳芹的返鄉創業之路至此開啟了新局面、新征程。

為了深挖農村市場潛力，擴展農民收入新渠道，淮安區煙草積極將新型網絡營銷手段與方式帶給農村零售戶。客戶經理手把手指導湯鳳芹拓寬線上銷售渠道，開通直播間、組建微信客戶群，以直播福利、群促銷、積分兌好禮等活動帶動店內非煙商品動銷，大大提升了經營利潤。

圖為湯鳳芹直播畫面

落其實者思其樹，飲其流者懷其源。湯鳳芹經營店鋪的同時，也在用實際行動踐行為家鄉做貢獻的初心。她考慮到空巢老人和留守兒童出門采買多有不便，便開始無償為他們送貨上門，她的直播間是面向本村外出務工子女的，她的微信客戶群是有事必回的，村里人都知道全佳超市送貨上門是可以幫買藥買米的，她總是樸實地說：“都是老鄉，平時生意受鄉親們照顧，我偶爾幫襯著點，多買一份東西也是舉手之勞，就當是回饋顧客了。”

圖為店內歇腳小座

如今，湯鳳芹在經營店鋪和陪伴家人之間找到了平衡，兩個女兒乖巧懂事，分別考上縣重點初高中，她也能時常在父母膝前盡孝，生活順風順水。一年的時間，小店大變身，湯鳳芹也在幸福的笑容中愈加自信開朗。