10月10日一早，貴州省安順市平壩區高鐵站前廣場的“幸福驛站超市”里，店主韋慧靜已經開始整理店鋪，開啟了忙碌的一天。

“這家店是我的幸福里，我想讓它也成為過路人的幸福驛站。”不知不覺間，韋慧靜和丈夫胡克明返鄉創業已十年有余，與家鄉一起同步發展，把小店經營得有聲有色。

在韋慧靜看來，如今的幸福生活離不開“三次抉擇”。

改造后的“幸福驛站超市”門頭醒目，煥然一新。（彭星 攝）

漂泊與扎根

韋慧靜是廣西壯族人，讀完中職后，她便早早前往廣東打工。在外打拼，辛苦、疲憊又沒有歸屬感，她和許多人一樣，對美好生活充滿了憧憬。

遇到丈夫胡克明后，兩個青澀懵懂的異鄉人，在漂泊中嘗遍了酸甜苦辣。然而，生活的巨大壓力，讓兩人不得不慎重考慮未來的路，韋慧靜也陷入了“兩難”境地，是繼續留在廣東？還是跟隨胡克明回鄉？

經過深思熟慮，韋慧靜勇敢地做出了選擇。2014年，她與胡克明回到平壩，決定創業。

第一次創業，對于零基礎的夫妻倆來說，并不容易。他們做的第一件事，就是跑市場、做調查、學經驗。幾番折騰、準備后，2016年3月，兩人的小店開了起來，取名為“幸福驛站超市”，承載著對美好生活的期許及展望。

進貨、陳列、收銀、盤點……從日出到日落，夫妻倆在日復一日的繁忙中開啟新的生活篇章，在故鄉扎下了根。

韋慧靜在整理零食陳列區。（彭星 攝）

維舊與求變

回憶起小店經營起步的那段時間，韋慧靜感慨道：“當時規劃沒搞好，也不懂什么銷售技巧，確實沒怎么掙到錢。”

后來，當地煙草公司的客服員多次到店指導，幫助分析經營狀況和存在問題，韋慧靜逐漸掌握了各種經營竅門，小店慢慢地有了固定的顧客群體，盈利水平不斷提升。

“我聽了建議，立馬就對店面進行了改造，店面干凈了、商品種類多了、標價齊全了，生意就逐漸好起來了。”韋慧靜介紹。

2020年，在了解煙草公司建設黔彩合作終端的相關政策后，韋慧靜毫不猶豫地提交了申請。

申請通過后，煙草公司綜合夫妻倆的升級改造意向、店鋪特點、周邊環境等多種因素后，為“幸福驛站超市”量身定制了升級改造方案。改造過程中，一方面，幫助協調銀行金融服務，申請低息“煙商貸”，緩解資金周轉困難；另一方面，客服員積極上門幫助規劃店面建設，將整個店鋪科學分區，進一步合理擺放貨架、優化陳列……整個小店煥然一新。

邊干邊升級，邊摸索邊調整。經過持續改造和用心經營，2023年，“幸福驛站超市”信用等級被評為“2A”級，獲得了煙草公司和市場監管部門“卷煙誠信經營戶”的聯合授牌，不僅能夠獲得金融部門低息貸款，還為她的小店贏得了口碑與信任。

“‘卷煙誠信經營戶’這塊招牌激勵我們更加誠信經營規范經營，去創造更加有秩序的市場環境。”韋慧靜坦言。

韋慧靜使用數字化工具進行訂單結算。（彭星 攝）

固守與創新

依托背靠高鐵樞紐的區位優勢，根據客服員的建議，韋慧靜嘗試打破傳統經營模式，巧妙利用各種方式吸引消費者。

比如，平壩是“中國屯堡文化之鄉”，高鐵站建設時著重在外觀上體現屯堡建筑特色，打造新的地標式建筑。建成初期，許多網紅到站前廣場直播，她迅速反應，免費為直播人員及圍觀群眾提供熱水、板凳、行李寄存等服務，將網絡“流量”轉化為進店“留量”。

除此之外，煙草公司客服員還鼓勵韋慧靜學會跟數據“打交道”，用數據來分析經營情況，用“數智”賦能店鋪經營，更好地實現精細化管理，提高盈利水平。

于是，韋慧靜緊跟零售行業數字化發展潮流，對店鋪管理軟件進行了升級，安裝了數字化雙面屏，學會利用數字化工具實現訂單結算、商品管理、庫存盤點、細分消費群體等，提升了經營效率。

從店面形象到管理方式，從硬件到軟件，在一次次改造升級中，韋慧靜的“幸福驛站超市”也逐步更新換代。“現在，店里面商品的價格、庫存、銷售數據一目了然，自己安心，顧客也放心。”韋慧靜說。

“生活一天比一天好，我也相信，幸福驛站會帶來更多幸福的事情。”提到未來，韋慧靜滿臉笑意。