“郝姐，你快看看這壓痕到底是怎么回事？！卷煙廠說(shuō)咱們的煙盒一上機(jī)就出現(xiàn)壓痕。可咱們的產(chǎn)品絕對(duì)合格！”技術(shù)員小何急得滿(mǎn)頭大汗，手里拿著兩摞煙盒沖進(jìn)山東中煙將軍集團(tuán)泉永印務(wù)公司工藝技術(shù)部辦公室。

被稱(chēng)為“郝姐”的是工藝技術(shù)部副經(jīng)理郝玲芝，她有著二十多年煙包生產(chǎn)工藝技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，是這方面當(dāng)之無(wú)愧的“大專(zhuān)家”。雖然經(jīng)常被人吐槽“愛(ài)較勁”，但大家心里都知道——只要經(jīng)過(guò)她把關(guān)的產(chǎn)品，準(zhǔn)沒(méi)問(wèn)題；只要難題遇到了她，就不再是難題。

郝玲芝仔細(xì)觀察上機(jī)前后的兩疊煙標(biāo)，發(fā)現(xiàn)上機(jī)后的煙標(biāo)上隱約有兩道機(jī)器壓痕。她搓著兩個(gè)煙盒慢慢地說(shuō)：“這大概是上機(jī)印刷時(shí)表面光油的問(wèn)題，我記得曾經(jīng)在一篇學(xué)術(shù)報(bào)道上見(jiàn)到過(guò)。”根據(jù)乙醇分子間氫鍵弱于水分子氫鍵的原理，郝玲芝要求加大光油調(diào)配時(shí)的乙醇占比。

保障主業(yè)供應(yīng)刻不容緩。郝玲芝即刻與技術(shù)人員投入試驗(yàn)，有了成果就直接送往卷煙廠試機(jī)。最后在一天之內(nèi)就找到了既不影響產(chǎn)品品質(zhì)，又不會(huì)產(chǎn)生機(jī)器壓痕的最佳光油調(diào)配比例，解決了困擾年輕技術(shù)員小何的難題。

“果然是光油的問(wèn)題！”小何不禁為郝玲芝豎起了大拇指，“郝姐你可真是神了！這么冷門(mén)的問(wèn)題竟然能這么快解決！”

郝玲芝笑著拍了拍小何的肩：“多看書(shū)，多觀察，多動(dòng)腦，多實(shí)踐，時(shí)間長(zhǎng)了，你也能行！”

多看書(shū)，多觀察，多動(dòng)腦，多實(shí)踐——這正是郝玲芝二十多年來(lái)一以貫之的理念和做法，也是郝玲芝能成為今日之她的成功秘訣。

郝玲芝（左）在與生產(chǎn)制造部人員討論泰山（新品）商標(biāo)紙上表面爽滑度效果。王斐攝

二十多年前，大學(xué)剛畢業(yè)的郝玲芝懷著對(duì)未來(lái)的憧憬邁入泉永印務(wù)公司的車(chē)間。彼時(shí)，她默默握緊了拳頭，立志在這里生根、開(kāi)花，發(fā)光、發(fā)熱。她從基礎(chǔ)做起，不怕枯燥，不怕艱苦，扎實(shí)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)；她不驕不躁，利用休息時(shí)間閱讀大量技術(shù)期刊，虛心向老師傅們請(qǐng)教，更珍惜每一次與外部專(zhuān)家溝通的機(jī)會(huì)；她在車(chē)間觀察、摸索，努力將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)。

同事們發(fā)現(xiàn)，這位充滿(mǎn)干勁和韌勁的一線工藝員有些與眾不同——她喜歡迎難而上，她享受攻克技術(shù)難題的快樂(lè)。

不知什么時(shí)候，郝玲芝在車(chē)間里得了一個(gè)“較勁姐姐”的綽號(hào)。

每次看見(jiàn)郝姐在車(chē)間里“轉(zhuǎn)悠”，操作工人都得捏一把冷汗。因?yàn)樗龑?duì)工藝的要求永遠(yuǎn)不是“做到就好”，她對(duì)產(chǎn)品的要求永遠(yuǎn)不是“合格就行”。她要的是每一項(xiàng)工藝都能完美適用并打磨純熟，要的是每一批產(chǎn)品的每一個(gè)參數(shù)都能卡在合格標(biāo)準(zhǔn)的正中線上。

郝玲芝（右）在對(duì)新打樣產(chǎn)品泰山（顏悅）商標(biāo)紙的工藝技術(shù)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行把關(guān)。王斐攝

功夫不負(fù)有心人。隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不斷累積，郝玲芝一步一步完成了從“學(xué)習(xí)師父”，到“成為師父”，再到“超越師父”的蛻變，已經(jīng)成為泉永印務(wù)公司里工藝技術(shù)領(lǐng)域的“大拿”，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和尊重。

在她的努力下，一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題被攻克，成功從各個(gè)維度為公司降本增效；一項(xiàng)又一項(xiàng)產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)被客戶(hù)認(rèn)可，配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)持續(xù)為公司爭(zhēng)取新訂單、新客戶(hù)。二十多年來(lái)，她主導(dǎo)或參與20余項(xiàng)省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，成果多次被評(píng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，獲得17項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利；她本人獲得將軍集團(tuán)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，多次獲得泉永印務(wù)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者。

越來(lái)越多的榮譽(yù)加身，郝玲芝卻如成熟的麥穗，越來(lái)越沉得下心去搞研究。有了問(wèn)題，她就全力攻克；沒(méi)有問(wèn)題，她就精益求精。

工作的同時(shí)，她積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)“師帶徒”的工作指示，十分注重后繼人才的培養(yǎng)。她深知，一個(gè)人的能力總是有限的，只有讓大家都成長(zhǎng)成能夠獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)“大拿”，泉永印務(wù)公司才能在群雄逐鹿的煙草包裝行業(yè)中脫穎而出，才能在全國(guó)乃至世界的包裝印刷行業(yè)中謀得一席之地。她心甘情愿把多年來(lái)學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，從不藏私。在公司里，她的徒弟她教，找她學(xué)技術(shù)的人她教，遇到那種需要精進(jìn)技術(shù)的人，她還會(huì)主動(dòng)去教。

為鍛煉青年員工，郝玲芝牽頭工藝技術(shù)青年后備團(tuán)隊(duì)。圖為郝玲芝（中）在與青年后備團(tuán)隊(duì)一起研究燙凸工藝與單凹的關(guān)聯(lián)性。王斐攝

就像她所期待的那樣——一批又一批青年技術(shù)骨干在她的諄諄教誨下茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，在各個(gè)生產(chǎn)關(guān)鍵領(lǐng)域做著貢獻(xiàn)。泉永印務(wù)公司也在許多個(gè)“郝玲芝”的共同奮斗和“較勁”下一點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)大起來(lái)。在參加全國(guó)煙草多元化經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)的九年中，泉永印務(wù)公司兩次獲得卷煙配套類(lèi)企業(yè)全國(guó)排名第一，7次獲得全國(guó)前三。

郝玲芝把青春年華融入對(duì)工藝質(zhì)量的執(zhí)著追求中，以滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)印刷事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。昨天已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)仍需耕耘。郝玲芝表示，作為一名煙草人，她將繼續(xù)心懷責(zé)任與夢(mèng)想，把滿(mǎn)腔熱情傾注到她所熱愛(ài)的印刷事業(yè)中，在推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造性為主業(yè)服務(wù)的道路上，持之以恒地貢獻(xiàn)自己的一份力量。