沒有特殊情況,每天早上8點左右,林梅都會準(zhǔn)時趕到位于山東煙臺福山區(qū)聚福大廈的琳悅煙酒便利店,開門第一件事就是將一束鮮花插到花瓶里,換上清澈的水,然后在彌漫的鮮花香氣中靜待顧客上門。
林梅喜歡花,喜歡像花一樣美好的事物,總會花心思讓周圍的一切變得美好。所以,與其他便利店老板不同,她并沒有將店鋪設(shè)計成商業(yè)化的經(jīng)營場所,而是打造成傳遞美學(xué)的“殿堂”——中式木質(zhì)貨架、暖色調(diào)的墻面和頂棚……整個店鋪看起來穩(wěn)重大氣、通透明亮,既有古典的雅致又不失現(xiàn)代的靈動。除此之外,林梅還將綠植、鮮花以及一些小擺件恰到好處地擺放在角角落落,讓店鋪充滿生機。
“林老板不像老板,反而更像藝術(shù)家,舉手投足都有一股清新脫俗的文藝氣質(zhì),和她聊天,感覺自己的審美水平都提升了,人也變美了。”一位在聚福大廈工作的白領(lǐng)有空就喜歡到林梅的店里坐坐,“每次走進店里都覺得身心愉悅,在這里不僅僅是在購物,而是在與一切美好的事物打交道。”
除了購物環(huán)境,林梅在商品的包裝和宣傳上也是用盡心思,努力讓商品變得更美。她在網(wǎng)上自學(xué)了商品的花樣陳列、色彩搭配和套餐組裝,通過盤式、島式、懸掛式等多種陳列方法突出商品的特性,吸引顧客注意力。林梅還經(jīng)常自己設(shè)計、網(wǎng)上訂制包裝款式,小到一把剃須刀、一瓶洗面奶,大到一提牛奶、一箱白酒,林梅都能根據(jù)顧客需求設(shè)計出獨特的包裝,讓普通的商品變得不普通。靠著“私家定制”,林梅收獲了一批又一批回頭客。
“都說人靠衣裝馬靠鞍,其實商品也需要包裝,稍微花點心思就能將普通的商品點綴得更美,也更能表達(dá)送禮物之人的心意。”林梅在讓商品變得更美的路上樂此不疲。
林梅不僅人美,心靈更美。聚福大廈有三位年過花甲的保潔員,因為生活困難不舍得到大廈餐廳就餐,每天中午都會坐在大廈門前的馬路邊吃早上從家里帶來的飯。心地善良的林梅就以他們經(jīng)常幫忙捎帶垃圾為由,邀請他們進店就餐,并添置了微波爐方便他們熱飯。除此之外,林梅還在二樓茶室放了三張折疊床,午休期間茶室暫停營業(yè),讓這三位保潔員安心休息。時間久了,三位保潔員也經(jīng)常將老家的小米、山藥等特色農(nóng)副產(chǎn)品拿到店里,表達(dá)自己對林梅的感激之情。
林梅還是福山區(qū)“紅櫻桃”愛心志愿者協(xié)會的會員,定期到養(yǎng)老院和兒童村看望孤寡老人和孤殘兒童,為老人洗頭、剪指甲,陪孩子學(xué)習(xí)、做游戲,用自己的熱情和愛心感染孤獨的人,為他們帶去些許慰藉和歡樂。鄰里街坊有難處了,林梅也總是第一時間伸出援手。去年,同一條街的一家早餐店因為火災(zāi)造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失,林梅第一時間送去一萬元慰問金,鼓勵店主重拾經(jīng)營信心。
“外貌美是上天的恩賜,事業(yè)美是積極生活的態(tài)度,心靈美是內(nèi)外兼修、提升自我的法寶。我愿始終胸懷美好的意愿,讓周圍的一切變得更美!”林梅表示,她將在變美的路上持續(xù)探索、一路生花。
林梅展示自己精心設(shè)計的禮盒。李爽攝