清晨，當陽光慢慢爬上窗欞，董細平已在廚房忙碌開來，煎蛋在平底鍋里嗞嗞作響，她單手旋著咖啡杯，一旁是精心擺盤的健康早餐。董細平用手機拍下早餐，配文“早安，今天也要元氣滿滿呀”分享到朋友圈，煙火氣和儀式感缺一不可。這不僅是對自己每日用心守店的犒賞，更是她堅持多年的晨間儀式。

“用積極的心態(tài)迎接人生的每一段時光，我相信吸引力法則，樂觀積極開放的狀態(tài)會讓我結(jié)識許多志同道合的朋友。”被身邊親朋好友親切地喚作“萍兒”的董細平，是在廣東東莞長大的湘妹子。如今她在東莞開了“煙之韻”煙酒店和一家手機店。

2013年，畢業(yè)沒多久的董細平開啟創(chuàng)業(yè)之路，開設了主營手機售賣和維修業(yè)務的店鋪，從單打獨斗的開店“小白”摸爬滾打到現(xiàn)在，她能游刃有余地管理好兩家店。

煙酒零售新業(yè)務的開啟純屬機緣巧合。董細平回憶，當時手機店旁的煙酒店要轉(zhuǎn)讓，她想著一家店是經(jīng)營，兩家店也是經(jīng)營，何不盤下來試試看。帶著忐忑，董細平懵懵懂懂“上路”了。

2018年5月店鋪正式開張，沒想到當月營業(yè)額就超過之前店主4月經(jīng)營的流水，這讓董細平心里有底了，她不再妄自菲薄，而是更加篤定要將煙酒店做大做強。

董細平堅信，唯有真心、誠心和熱心待人，才能贏得顧客的信任和喜愛。因此，她時刻關注顧客的真實需求和反饋，用心傾聽他們的聲音，不斷改進服務。“萍兒可貼心了，每次來，她都會準備茶水，給我愛人點好奶茶、切好果盤。來這里購物特別有親切感。”一位通過買手機認識董細平的顧客說，得知她新開了煙酒店，自己順理成章常客。

董細平不僅在店內(nèi)精心布置休息區(qū)，方便顧客休息、聊天，還主動發(fā)掘潛在需求。她的笑容和熱情總能給人帶來一種熱忱與和善，讓顧客感受到家的溫暖。

“好慶幸我有很多‘神仙’顧客，他們對我可好了，很多人在我店里買過一次商品，就認定我的店和我的為人，往后都放心地在我這買。”董細平說，有些顧客消費習慣固定，她會在顧客開口前就備好產(chǎn)品。

左手賣煙酒，右手售手機。看似奇怪的組合，生意卻日漸紅火。“最開始想，買手機的客戶有不少也抽煙，兩家店挨在一起，剛好一站式解決不同需求。”董細平笑著說。

在東莞當?shù)亓闶蹜糁忻摲f而出之后，董細平受邀參加了福建中煙工業(yè)有限責任公司組織的“山海之旅”體驗活動，不僅將制作一支煙的全過程盡收眼底，還感受了客家風情、品嘗了特色美味、體驗了非遺技藝……這讓她對福建中煙品牌文化有了直觀感受。

每天打烊的時候，董細平總喜歡在夜幕下回望，兩家店鋪的招牌在夜色中亮著溫暖的燈光。這一刻，她不僅是兩家店鋪的主人，更是自己人生舞臺的主角。對她來說，幸福從來不止一種模樣，忙碌充實的生活同樣可以熱氣騰騰。