5月14日,安徽通報新增2例本土新冠肺炎確診病例,其中1名患者有遼寧營口鲅魚圈旅居史;5月14日、15日,遼寧營口、沈陽相繼出現(xiàn)新冠肺炎確診病例……
地處此輪疫情“中心”,遼寧營口市鲅魚圈區(qū)煙草專賣局(營銷部)所在的熊岳鎮(zhèn)升級為高風險地區(qū);紅塔遼寧煙草有限責任公司所屬2家卷煙廠及公司本部,也均處于此輪疫情出現(xiàn)確診病例的營口市、沈陽市。一時間,遼寧煙草工商企業(yè)疫情防控氛圍陡然緊張起來。
面對突發(fā)的疫情變化,遼寧煙草工商企業(yè)快速響應、主動作為,不折不扣抓好各項疫情防控措施落實,提高服務響應效率,在非常時期用好非常舉措,書寫工商企業(yè)攜手戰(zhàn)疫情、穩(wěn)運行的合格答卷。
戰(zhàn)疫情 鑄就防控力量
“自發(fā)布之時起,鲅魚圈區(qū)域內車輛、人員無特殊原因,不要離區(qū);確需離開的,需持72小時內核酸檢測陰性證明……”5月14日晚,身處疫情中心的遼寧省營口市鲅魚圈區(qū),零售戶遲明急得像熱鍋上的螞蟻。
在鲅魚圈區(qū)經(jīng)營長盛緣超市的他,擔心煙草專賣零售許可證的延續(xù)辦理。“我們全家都靠經(jīng)營超市生活,卷煙是我家超市里最重要的商品,我都已經(jīng)填好煙草專賣零售許可證延續(xù)辦理事項申請表,要是沒辦成,短期內可就無法訂煙、賣煙了,這可怎么辦……”
△疫情出現(xiàn)后,紅遼公司將干部職工生命安全和身體健康放在首位,迅速開展全員核酸檢測? 紅遼公司供圖
60多公里外的營口市區(qū),營口市局(公司)黨組書記、局長、經(jīng)理王琳同樣因疫情焦慮不已。市局(公司)卷煙物流配送中心負責鲅魚圈區(qū)域配送的12名職工,5月14日晚被要求居家隔離觀察。“這次發(fā)生在身邊的疫情‘很不一樣’,面對疫情防控嚴峻形勢,我們要堅決保障干部職工身體健康安全,保障生產經(jīng)營工作不受影響。”王琳說。
原本進入2021年來,營口市卷煙經(jīng)營逐步恢復元氣,特別是在“五一”假期,近百萬旅游人口涌入營口鲅魚圈地區(qū),消費態(tài)勢異常火爆。此時,疫情防控形勢出現(xiàn)的新變化,讓遼寧煙草工商各條線工作都面臨較大的困難和挑戰(zhàn)——
宏觀環(huán)境不確定性加大,連續(xù)出現(xiàn)的新增確診病例導致遼寧全省經(jīng)濟下行壓力持續(xù)增大,在疫情走勢不甚明朗時,卷煙銷售的復雜性、不確定性明顯增強;
消費群體相對減少,疫情發(fā)生以來遼寧全省累計出現(xiàn)中高風險地區(qū)12個,部分道路、小區(qū)封閉,人口流動性降低,近1000戶零售戶無法正常營業(yè),對卷煙消費造成較大影響;
零售戶信心再次受挫,每年5至9月是遼寧旅游旺季,特別是對渤海之濱的鲅魚圈來說,急速減少的客流量,使卷煙動銷緩慢甚至出現(xiàn)停滯,除卻當前經(jīng)營不暢外,因疫情可能帶來的后續(xù)經(jīng)營困難,更讓不少零售戶情緒低落……
疾風知勁草,危難顯擔當。困難面前,遼寧煙草工商企業(yè)迅速行動、積極應對,他們將干部職工生命安全和身體健康放在第一位,啟動疫情防控應急機制,積極配合屬地政府,開展社區(qū)排查工作。將疫苗接種作為重要工作,建立統(tǒng)計和報告制度,加快推進接種速度,確保符合接種條件的干部職工應接盡接,盡早建立免疫屏障。同時,嚴格落實本輪疫情重點管控人員應檢盡檢,營口和沈陽兩地開展全員核酸檢測,以行動彰顯人民至上、生命至上的理念。
同疫情競速,與時間賽跑。在確保職工身體健康的前提下,遼寧煙草工商企業(yè)還在特殊時期積極履行國有企業(yè)責任:
忙碌的社區(qū)防控現(xiàn)場,他們開展疫情防控宣傳、交通要道值守、人員流動管控、防護物資發(fā)放、困難群眾幫扶,他們的身影在疫情防控一線匯聚起磅礴的煙草力量,讓鮮紅的黨旗在防控一線高高飄揚;
窄窄的柜臺后,他們協(xié)調各方資源為廣大零售戶提供防護物資,利用信息化手段及時傳遞經(jīng)營信息與技巧,加班加點做好行政審批許可,不因疫情影響零售戶正常經(jīng)營;
“逆行”配送路上,他們嚴格落實“無接觸配送”要求,用嚴苛的工作標準向廣大零售戶傳遞出戰(zhàn)勝疫情、共克時艱的必勝信心……
“5月17日,鲅魚圈區(qū)局(營銷部)的工作人員就和我取得聯(lián)系,她雖然隔離在家,卻還是幫我遠程辦理好了許可證延續(xù)手續(xù)。疫情雖有影響,但我的生意一點沒耽誤,我要為煙草人的服務點贊!”遲明欣慰地說。
保穩(wěn)定 傳遞發(fā)展信心
紅運體育場位于鲅魚圈區(qū)中心區(qū)域,周邊商圈眾多、酒店環(huán)伺。優(yōu)越的地理位置,使眾多商機和流動人口云集于此,零售戶劉曉艷在此處經(jīng)營天元煙酒店已有10多個年頭。
雖直言受疫情影響,店里的卷煙、白酒等商品動銷偏慢,但她還是對卷煙經(jīng)營充滿信心:“客戶經(jīng)理每天都在微信上指導我如何開展疫情防控和卷煙銷售,卷煙訪銷、配送也一切正常,煙草公司‘無接觸配送’讓我非常安心。要說最大的影響,就是我品牌推介能力變強了,向本地消費者推薦‘盛京(中支)’,成功概率高了不少。”
由于地理位置優(yōu)越、旅游人口眾多,在過往的經(jīng)營中,“盛京(中支)”等紅遼公司特色產品無須劉曉艷力推就吸引了眾多游客的目光,而本地人消費則集中在“人民大會堂”品牌上。“今年貨源本來就偏緊,眼瞅著進入鲅魚圈旅游旺季,我也針對性地進行備貨。疫情發(fā)生后,我在客戶經(jīng)理指導下針對性地開展卷煙推介,現(xiàn)在看來效果不錯。”
劉曉艷的情況并非個例,而是遼寧省內近千名零售戶的真實寫照。疫情出現(xiàn)后,遼寧省局(公司)根據(jù)疫情防控要求,將受疫情影響的零售戶進行分類,并依據(jù)實際情況分類施策,統(tǒng)籌卷煙貨源調入、調出安排,適度加大單次調運批量,用好“互聯(lián)網(wǎng)+”工具對零售戶經(jīng)營進行針對性指導,切實保障卷煙貨源穩(wěn)定供應。
? ? △營口市局(公司)采取無接觸配送,確保疫情期間卷煙供應穩(wěn)定? 營口市局(公司)供圖
疫情防控疏忽不得,卷煙市場良好秩序同樣不容忽視。疫情期間,沈陽市局(公司)始終保持打擊“假私非”卷煙的高壓態(tài)勢,深入運用“APCD”工作法,在科學分析零售戶動銷信息后,成立黨員突擊隊,對異常戶開展精準檢查,對物流寄遞環(huán)節(jié)進行精準監(jiān)控。“我們還通過與案件當事人視頻通話、線上固定證據(jù)等新模式,在減少人員接觸情況下確保案件辦理正常開展,堅決打好、打贏疫情防控期間卷煙市場秩序保衛(wèi)戰(zhàn)!”沈陽市局(公司)黨組書記、局長、經(jīng)理胡志偉介紹說。
防控不松懈,發(fā)展不停步。“毫不松懈抓好疫情防控工作,保持全省行業(yè)生產經(jīng)營平穩(wěn)有序,在特殊時期體現(xiàn)遼寧煙草的政治責任和政治擔當。”遼寧省局(公司)黨組書記、局長、總經(jīng)理孫勇態(tài)度鮮明。
發(fā)展,同樣是紅遼公司疫情期間工作的“關鍵詞”。“今年以來,在國家局黨組的正確領導下,在中煙實業(yè)發(fā)展中心黨組的具體指導下,紅遼公司實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。對于我們而言,應對疫情最重要的就是‘生產保順暢、貨源保供應’。”紅遼公司黨組書記、總經(jīng)理慈東如是表示。
為此,疫情出現(xiàn)后,紅遼公司迅速啟動疫情防控應急機制,與防疫物資供應商、各類生產輔料供應商密切聯(lián)系,確保生產輔料有條不紊入庫備齊,生產順暢進行。
疫情帶來的更大挑戰(zhàn),則是成品卷煙發(fā)運。各商業(yè)企業(yè)將根據(jù)屬地疫情防控工作要求,對人員、車輛進行嚴格管控。在借鑒2020年疫情防控經(jīng)驗的基礎上,紅遼公司一方面要求發(fā)運駕駛員必須攜帶核酸檢測報告,同時緊急協(xié)調外地運輸車輛增加運力;另一方面積極與各商業(yè)公司對接,掌握疫情防控要求,確保實現(xiàn)按時、按路線、按規(guī)定到貨,滿足市場供應。
防控有為,發(fā)展有位!面對突發(fā)疫情,遼寧煙草工商企業(yè)以實際行動凝聚起抗擊疫情的強大信念,以奮斗做堅守,用實干顯擔當,萬眾一心,在大戰(zhàn)中踐行初心使命,在大考中交出合格答卷。
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