隨著鄉村振興戰略全面推進，農村消費市場進入了加速提質轉型的新發展階段。煙草零售店作為縣域商業的一員，如何激發它們在滿足提升消費、助力鄉村振興方面發揮作用，是九江德安煙草近期一直在重點思考關注問題。

“鄉村振興之路任重道遠。煙草作為大國企，在做好駐村鄉村振興工作的同時，我們應該統籌謀劃，突出問題導向，積極將鄉村振興工作向客戶延伸，引導零售客戶聚力農村消費升級，為廣大的農村消費者提供更需優質的服務，”江西九江德安煙草主要負責人陳芳如是說道。

下沉服務? 引入社區電商平臺

家住九江市德安縣寶塔鄉九里村的郭盛梅夫婦因為家中有老母親照顧，所以就一直駐守在家鄉，以經營一家食雜店為生計。九江德安煙草客戶經理方宇在日常市場走訪發現，目前全國電商發展如火如荼，但是九里村的物流快遞網點卻只到鄉鎮，不到村里。村民即使在一些電商平臺上購買了日常生活品，但還是要到鄉鎮街上的物流點去取件，來回路程一兩個小時，實屬不方便。而德安縣城城區很多客戶已經引入一種社區電商平臺，這個平臺的寄存點可以延伸到鄉村，且商品當天下單，第二天就會配送到位。不僅如此，平臺里商品價格比線下的要實惠很多，且品類豐富，不僅有新鮮的果蔬食材、生活日用品、還有衣服鞋包等，完全可以提升滿足村民日常的消費需求。于是方宇向郭盛梅夫婦建議，可以邀請此類社區平臺在他們店里設置寄存點，不僅可以方便村民，還可以為他們的小店引入客流，提升日常經營盈利水平。

郭盛梅夫婦采納了方宇的建議。果不其然，寄存點的設置深受村民的喜歡。因為村民們再也不用到十幾公里之外的鎮上取包裹了，只要在自己“家門口”，就能以比線下更加優惠的價格買到與縣城一樣質量的商品。

助力增收 搭建消費互通平臺

與此同時，九江德安煙草還發現，村民之間對商品的需求信息很不對稱，比如土雞蛋，有村民想買的，但找不到賣家，也有村民家里雞蛋吃不了，想賣的，但又找不到銷售渠道。于是，為了幫助村民拓寬消費渠道和增收來源，九江德安煙草鼓勵農村煙草零售客戶在自己村域范圍內創建了一個微信溝通群，引導附近幾個村莊的村民志愿加入。

“這樣幾個村的村民就可以在群里互通消息，再也不會存在“難買難賣”的情況了。”第一個響應九江德安煙草號召的農村煙草零售客戶陳柏光笑著說道，“另外，只要我們店里有促銷力度比較大的活動，我們也會將活動信息及時轉發到群里，讓村民提前知曉。這樣就可以確保村民享受到最大的優惠，積少成多，可以省下不少的日常消費開支呢。”

線上直播? 賦能鄉村產業振興

近年來，直播經濟快速發展。九江德安煙草意識到，在此背景下，健康的直播經濟會成為撬動農村經濟發展的重要杠桿、鄉村振興的助推器。所以，九江德安煙草在致力做好本單位自身駐村產業直播的同時，還積極在轄區范圍內尋找合適的煙草零售客戶進行農商品直播。九江市德安縣豐林鎮鎮上48歲的肖晶玉就是九江德安煙草尋找到的一名合適零售客戶主播。別看肖晶玉快五十歲了，但是她對新事物的學習勁頭很足，對當下電商經濟和網紅經濟都非常關注。在九江德安煙草的發動下，肖晶玉時不時會進行網上直播，通過直播間向人們推薦當地的一些農產品或者土特產。直播推薦的土特產基本是肖晶玉從當地采購的，但直播推薦的農產品大多數卻是鎮周邊村民自家種的瓜果蔬菜，然后委托她幫忙賣的。

“村民種點東西不容易，賣不掉就會爛掉。我直播幫他們賣，也只是盡微薄之力。”肖晶玉認真地說道，“我多直播一點，鄉村的農產品也就能多走出去一點。”