冬日清晨，陣陣凜冽寒風(fēng)吹來。陜西省商洛市丹鳳縣寬闊的火車站廣場上，等待在出站口的馮道義和其它工作人員再次互相確認(rèn)，每個(gè)人都防護(hù)到位，隔離線、體溫計(jì)、掃碼牌、登記冊(cè)也布置到位。

很快，一波乘客，背著行李陸續(xù)走向出站口。

“你好，請(qǐng)打開微信在這邊分別掃健康碼和行程碼?！睅еt色疫情防控志愿者袖章的馮道義認(rèn)真地對(duì)出站乘客進(jìn)行引導(dǎo)。

今年45歲的馮道義，是商洛市煙草專賣局（公司）丹鳳縣局（分公司）的一名客戶經(jīng)理。2021年8月初，丹鳳縣政府向縣內(nèi)各企業(yè)單位發(fā)出號(hào)召，希望各單位抽調(diào)人手支援全縣疫情防控工作。

馮道義（左一）與疫情防控志愿者在丹鳳縣汽車站值班

馮道義每天的主要工作是在車站進(jìn)、出站口，配合車站工作人員和衛(wèi)生防疫部門做好各項(xiàng)防控工作，包括信息登記、秩序維護(hù)、安全提醒等。

“請(qǐng)戴好口罩，保持距離。請(qǐng)主動(dòng)測溫，手機(jī)掃碼……”這是馮道義每天都要重復(fù)說無數(shù)次的話。

“咱們是熟人，不需要掃碼登記了吧？”

馮道義（中）與志愿者在汽車站出站口值班

“疫情防控?zé)o小事，防微杜漸是大事。既然肩負(fù)著‘守門員’的重任，就不得不‘較真’?！瘪T道義說，在工作過程中，他和志愿者們除了要做嚴(yán)做實(shí)檢查的每個(gè)環(huán)節(jié)，也要及時(shí)處理各種各樣的突發(fā)狀況?？赡芟到y(tǒng)突然出現(xiàn)問題刷不出二維碼，可能人手不足要上廁所也得憋一會(huì)兒，也有可能部分老年人對(duì)智能手機(jī)還很不熟悉，急的直跳腳……但是無論有什么問題，他們都需要耐心指導(dǎo)，快速、準(zhǔn)確解決，確保將站口防疫檢查工作高效順利地推進(jìn)。

九月下旬的一天，一位老年乘客，因?yàn)闀炣嚽覕y帶行李較多，就想著不掃碼直接出站，被志愿者勸阻后，老人情緒激動(dòng)。這時(shí)，馮道義注意到了老人的不適，他走上前，先幫忙把行李放好，然后安撫老人坐下休息。待老人感覺好一點(diǎn)，再次走上前，耐心講清楚當(dāng)前政策，之后老人立即按程序掃了碼登了記，離開的時(shí)候一團(tuán)和氣?！拔依斫?#xff0c;都是為了我和家人的健康著想。這大冬天的，你們一站一天，也是辛苦了！”

馮道義說，時(shí)間久了，發(fā)現(xiàn)大部分群眾對(duì)疫情防控工作都表示理解配合，只有極個(gè)別乘客因某些原因存在逆反情緒?！芭龅竭@種情況，如果能眼疾手快了解他們的狀況，說幾句貼心話，做些暖心舉動(dòng)，再來開展防疫工作，會(huì)更有效率。”馮道義說。

2021國慶期間，丹鳳汽車站平均每天進(jìn)站乘客達(dá)七八百人次，馮道義和志愿者們每天都從早上六點(diǎn)開始，一直堅(jiān)持工作到中午十二點(diǎn)，才顧得上喝口水吃飯。剩余時(shí)間都在配合車站做好測溫、掃碼、登記，以及防疫宣傳提醒、重點(diǎn)人群服務(wù)、疏導(dǎo)分流等工作。

“等到一天工作結(jié)束，大家都累到不想開口說話了?！瘪T道義聲音沙啞的說，但是，仔細(xì)想想，這份工作是為家鄉(xiāng)守住平安貢獻(xiàn)個(gè)人的一份力量，不禁又覺得自己的工作不普通，心里就暖暖的。

馮道義（右）在丹鳳縣火車站指導(dǎo)出站乘客掃碼

2021年12月以來，陜西西安、延安、咸陽、渭南等地接連出現(xiàn)本土確診病例，疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。馮道義和其他志愿者被委派到火車站值班。

“火車站人員流動(dòng)大，安全風(fēng)險(xiǎn)更高，你每天接觸這么多人，不怕嗎？”

“說不擔(dān)心，是假的，但是我們做好了各項(xiàng)防護(hù)，有信心能當(dāng)好這個(gè)“守門員”。”馮道義目光堅(jiān)定。

實(shí)際上，2020年2月初，馮道義也參與過疫情防控工作。當(dāng)時(shí)，丹鳳縣商鎮(zhèn)有兩村民被確診感染新冠肺炎，在封城、封鎮(zhèn)的情況下，他主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴疫情防控“前線”?！澳菚r(shí)新冠肺炎剛剛爆發(fā)，大家心里都有一定的恐懼，但當(dāng)我看到單位有黨員帶頭報(bào)名支援，我也就想立刻加入?！瘪T道義回憶說，那時(shí)背著一個(gè)大音箱，和志愿者們一起，逐戶宣傳、排查，每天巡邏，有時(shí)還要為群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助村民和隔離戶購買生活必需品?！霸谀莻€(gè)危難關(guān)鍵時(shí)刻，看到各條戰(zhàn)線上的逆行者紛紛挺身而出，努力維護(hù)著大家的安全，覺得非常有力量?！?/p>

從2021年11月到現(xiàn)在，馮道義已經(jīng)兩個(gè)多月沒有回過家了?！皶簳r(shí)不回家。一方面是接觸人較多，擔(dān)心影響家人；另一方面，一想到那么多人都在最需要的地方‘沖鋒陷陣’，我自己也更應(yīng)該多做一些力所能及的事情?！瘪T道義最欣慰的是，妻子和女兒都非常支持他，還打電話鼓勵(lì)他說，在關(guān)鍵時(shí)刻能為抗疫貢獻(xiàn)一份力量，作為家人很驕傲，妻子會(huì)守護(hù)好他們的小家，讓他安心工作。講到這里，想想從去年8月開始到現(xiàn)在，堅(jiān)守的172天，馮道義露出了滿足的笑容?！爸灰行枰?#xff0c;我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)?！?/span>