馬金溪繞村前而過(guò)，闊葉林環(huán)村落四周，岸邊柳絲隨風(fēng)擺動(dòng)，與涓涓細(xì)流相映，被評(píng)為“中國(guó)十大最美鄉(xiāng)村”之一的浙江開(kāi)化音坑鄉(xiāng)下淤村，山清水秀、景色宜人，吸引了不少游客駐足。

穿梭于這個(gè)秀美小山村，一家家小店鱗次櫛比，其中一家名為下淤未來(lái)鄉(xiāng)村香溢體驗(yàn)店的零售店格外引人注目。醒目的logo、整潔的陳列、嶄新的雙屏機(jī)，無(wú)不彰顯著這家店的“與眾不同”。

這家店，是開(kāi)化煙草農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“樣板店”。

身處高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)，去年以來(lái)，開(kāi)化煙草充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極融入地方鄉(xiāng)村振興大局，創(chuàng)新為共建共富聯(lián)盟貢獻(xiàn)力量。

基于下淤村這一基層樣板，開(kāi)化煙草以促進(jìn)農(nóng)村零售客戶共同富裕為主攻方向，全力探索踐行“我與客戶共成長(zhǎng)”，創(chuàng)新形成“三色六朵云”農(nóng)網(wǎng)建設(shè)模式，助推農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得新成效。

“黨建紅”引領(lǐng)??樹(shù)立新典范

“自從做了黨員紅色先鋒站，我這兒就成了這條街的標(biāo)桿，不僅生意紅火，特有成就感！”看著音坑鄉(xiāng)集鎮(zhèn)零售客戶張福英面露喜悅，開(kāi)化煙草工作人員十分欣慰。

在推進(jìn)農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，如何充分激發(fā)零售客戶積極性？

推動(dòng)黨建與中心工作深度融合，由黨員零售客戶帶好頭作表率，攜手打造鄉(xiāng)村共富聯(lián)盟，助力鄉(xiāng)村振興和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，是開(kāi)化煙草一直以來(lái)努力探索的方向。

通過(guò)梳理農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，開(kāi)化煙草聚焦黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新“企業(yè)鄉(xiāng)村客戶”黨業(yè)融合新模式，全方位調(diào)動(dòng)各方積極性，發(fā)揮黨員零售客戶的示范引領(lǐng)作用。

根據(jù)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)相關(guān)情況，開(kāi)化煙草整體統(tǒng)籌、全面部署，作為策劃方，由企業(yè)領(lǐng)題，摸排調(diào)查黨員零售客戶，制定建設(shè)實(shí)施方案；作為合作方，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審題，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h建目標(biāo)，明確建設(shè)方向；作為實(shí)施方，由零售客戶答題，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特色，落實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成效。

結(jié)合鄉(xiāng)村振興和地方黨建要求，開(kāi)化煙草不斷深化鄉(xiāng)村黨支部結(jié)對(duì)共建，目前已加入“泛下淤”黨建聯(lián)盟，扎實(shí)推進(jìn)黨員零售客戶“亮身份、亮承若、亮形象”三亮工程。

特別是在下淤村未來(lái)社區(qū)，開(kāi)化煙草創(chuàng)新打造客我黨建共建陣地，突出黨建紅色宣傳元素、搭建紅色學(xué)習(xí)書(shū)架、曬出黨員零售戶承諾，同時(shí)，全面推進(jìn)“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)村社、入店堂宣講，不斷釋放紅色陣地效能。

聚焦進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)，開(kāi)化煙草系統(tǒng)謀劃、立足長(zhǎng)效，成立“云宣傳”工作室，通過(guò)向零售客戶宣講黨的十九屆六中全會(huì)精神等形式，凝聚客我?jiàn)^進(jìn)力量，推動(dòng)黨建共建、資源共享、活動(dòng)共辦、發(fā)展共謀、產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)，持續(xù)在農(nóng)村未來(lái)社區(qū)綻放黨建“一抹紅”。

圖為“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)在下淤村紅色驛站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講。?何文軒?攝

“鄉(xiāng)土綠”賦能??激發(fā)新動(dòng)力

“我們店里的農(nóng)產(chǎn)品組合禮盒非常受歡迎，已經(jīng)快賣光了，眼下就要過(guò)年了，我準(zhǔn)備再多備些貨。”元春期間，開(kāi)化煙草工作人員走訪客戶時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到零售客戶類似的反饋。

結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣N售助農(nóng)產(chǎn)品，開(kāi)化煙草通過(guò)各式“鄉(xiāng)土綠”創(chuàng)新，為零售客戶增加經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)，激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)釋放新動(dòng)能。

14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)辦事處、255個(gè)行政村……針對(duì)各地情況不一現(xiàn)狀，開(kāi)化煙草通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村許可證情況和零售網(wǎng)點(diǎn)情況開(kāi)展摸排并建檔造冊(cè)，全面掌握了零售客戶經(jīng)營(yíng)情況、零售網(wǎng)點(diǎn)布局和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社）特色特點(diǎn)。

摸清情況，開(kāi)拓思維，創(chuàng)新求變，開(kāi)化煙草主動(dòng)對(duì)接縣內(nèi)龍頭企業(yè)，聯(lián)合設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)助農(nóng)產(chǎn)品，依托當(dāng)?shù)亓闶鄣?#xff0c;為地方特色農(nóng)產(chǎn)品提供有效的銷售渠道。其中，融合地方特色推出的定制伴手禮盒，一經(jīng)上市就受到零售客戶和消費(fèi)者普遍歡迎。

除了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)地方特色禮盒，開(kāi)化煙草還積極為零售客戶提供增值助農(nóng)特色服務(wù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外各方賦能增值。作為牽頭部門(mén)，開(kāi)化煙草在梳理零售客戶需求基礎(chǔ)上，積極聯(lián)絡(luò)郵政、建行等部門(mén)，協(xié)調(diào)創(chuàng)建普惠金融代辦點(diǎn)，打通了惠民服務(wù)“最后一公里”。

經(jīng)過(guò)不懈努力，以零售店為載體，目前全縣已建成銀行普惠金融業(yè)務(wù)入駐點(diǎn)3家；中郵驛站授牌2家，其中音坑鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿線業(yè)務(wù)量激增，達(dá)到月均126件次，約為零售客戶每月至少增收300元以上。

助農(nóng)產(chǎn)品上線，惠農(nóng)服務(wù)賦能，“鄉(xiāng)土綠”助推鄉(xiāng)村零售經(jīng)濟(jì)散發(fā)新活力，零售客戶盈利水平日漸提升。

圖為建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)授牌。何文軒?攝

“科技藍(lán)”加持??創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)

“上次你們做的那個(gè)直播帶貨挺受歡迎，我也想借鑒一下，再給店里增加些人氣。”城區(qū)臨湖路鑫悅食品商行鄧愛(ài)梅觀看下淤村線上終端直播之后，希望參考未來(lái)社區(qū)體驗(yàn)店進(jìn)一步提升零售店經(jīng)營(yíng)能力。

結(jié)合當(dāng)下熱門(mén)直播帶貨新業(yè)態(tài)，開(kāi)化煙草運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)銷售”模式，在音坑鄉(xiāng)下淤村未來(lái)社區(qū)體驗(yàn)店打造鄉(xiāng)村直播間，不斷為鄉(xiāng)村零售經(jīng)濟(jì)注入互聯(lián)網(wǎng)思維。

數(shù)字化時(shí)代，開(kāi)化煙草與時(shí)俱進(jìn)，充分利用線上媒體和自媒體等等信息化手段，開(kāi)展零售客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各類線上直播活動(dòng)。隨著線上云平臺(tái)的推廣，零售客戶了解信息的渠道越來(lái)越多，開(kāi)化煙草緊抓契機(jī)打造農(nóng)網(wǎng)建設(shè)“云貨架云配送”“云宣傳云體驗(yàn)”“云數(shù)據(jù)云管理”這“六朵云”，為農(nóng)網(wǎng)建設(shè)提供了互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新和信息化手段分析。

有了“科技藍(lán)”加持，突出“特色鄉(xiāng)村未來(lái)”元素，開(kāi)化煙草以打造鄉(xiāng)村版未來(lái)社區(qū)香溢合作店為切入口，在數(shù)字化引領(lǐng)和鄉(xiāng)村振興等方面樹(shù)標(biāo)桿，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)”在農(nóng)村基層的實(shí)踐樣板。

圖為煙草工作人員化身主播在未來(lái)鄉(xiāng)村共享直播間直播。姜永友?攝

任重道遠(yuǎn)，行則將至。下一步，開(kāi)化煙草將持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真貫徹農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作要求，融合鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推動(dòng)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，打造覆蓋全域、功能疊加、數(shù)據(jù)賦能、特色鮮明的農(nóng)網(wǎng)共同體，以“五彩”畫(huà)卷解鎖“共富”密碼，為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)力量。（何文軒、李駢）