馬金溪繞村前而過,闊葉林環(huán)村落四周,岸邊柳絲隨風(fēng)擺動,與涓涓細流相映,被評為“中國十大最美鄉(xiāng)村”之一的浙江開化音坑鄉(xiāng)下淤村,山清水秀、景色宜人,吸引了不少游客駐足。
穿梭于這個秀美小山村,一家家小店鱗次櫛比,其中一家名為下淤未來鄉(xiāng)村香溢體驗店的零售店格外引人注目。醒目的logo、整潔的陳列、嶄新的雙屏機,無不彰顯著這家店的“與眾不同”。
這家店,是開化煙草農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“樣板店”。
身處高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū),去年以來,開化煙草充分履行企業(yè)社會責(zé)任,積極融入地方鄉(xiāng)村振興大局,創(chuàng)新為共建共富聯(lián)盟貢獻力量。
基于下淤村這一基層樣板,開化煙草以促進農(nóng)村零售客戶共同富裕為主攻方向,全力探索踐行“我與客戶共成長”,創(chuàng)新形成“三色六朵云”農(nóng)網(wǎng)建設(shè)模式,助推農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得新成效。
“黨建紅”引領(lǐng)??樹立新典范
“自從做了黨員紅色先鋒站,我這兒就成了這條街的標(biāo)桿,不僅生意紅火,特有成就感!”看著音坑鄉(xiāng)集鎮(zhèn)零售客戶張福英面露喜悅,開化煙草工作人員十分欣慰。
在推進農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中,如何充分激發(fā)零售客戶積極性?
推動黨建與中心工作深度融合,由黨員零售客戶帶好頭作表率,攜手打造鄉(xiāng)村共富聯(lián)盟,助力鄉(xiāng)村振興和農(nóng)網(wǎng)建設(shè),是開化煙草一直以來努力探索的方向。
通過梳理農(nóng)村終端客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,開化煙草聚焦黨建引領(lǐng),創(chuàng)新“企業(yè)鄉(xiāng)村客戶”黨業(yè)融合新模式,全方位調(diào)動各方積極性,發(fā)揮黨員零售客戶的示范引領(lǐng)作用。
根據(jù)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)相關(guān)情況,開化煙草整體統(tǒng)籌、全面部署,作為策劃方,由企業(yè)領(lǐng)題,摸排調(diào)查黨員零售客戶,制定建設(shè)實施方案;作為合作方,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審題,結(jié)合當(dāng)?shù)攸h建目標(biāo),明確建設(shè)方向;作為實施方,由零售客戶答題,根據(jù)自身經(jīng)營特色,落實農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成效。
結(jié)合鄉(xiāng)村振興和地方黨建要求,開化煙草不斷深化鄉(xiāng)村黨支部結(jié)對共建,目前已加入“泛下淤”黨建聯(lián)盟,扎實推進黨員零售客戶“亮身份、亮承若、亮形象”三亮工程。
特別是在下淤村未來社區(qū),開化煙草創(chuàng)新打造客我黨建共建陣地,突出黨建紅色宣傳元素、搭建紅色學(xué)習(xí)書架、曬出黨員零售戶承諾,同時,全面推進“香溢”志愿服務(wù)隊進村社、入店堂宣講,不斷釋放紅色陣地效能。
聚焦進一步提升黨建引領(lǐng),開化煙草系統(tǒng)謀劃、立足長效,成立“云宣傳”工作室,通過向零售客戶宣講黨的十九屆六中全會精神等形式,凝聚客我奮進力量,推動黨建共建、資源共享、活動共辦、發(fā)展共謀、產(chǎn)業(yè)共創(chuàng),持續(xù)在農(nóng)村未來社區(qū)綻放黨建“一抹紅”。
圖為“香溢”志愿服務(wù)隊在下淤村紅色驛站進行現(xiàn)場宣講。?何文軒?攝
“鄉(xiāng)土綠”賦能??激發(fā)新動力
“我們店里的農(nóng)產(chǎn)品組合禮盒非常受歡迎,已經(jīng)快賣光了,眼下就要過年了,我準(zhǔn)備再多備些貨。”元春期間,開化煙草工作人員走訪客戶時,經(jīng)常聽到零售客戶類似的反饋。
結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣N售助農(nóng)產(chǎn)品,開化煙草通過各式“鄉(xiāng)土綠”創(chuàng)新,為零售客戶增加經(jīng)營增長點,激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟釋放新動能。
14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個辦事處、255個行政村……針對各地情況不一現(xiàn)狀,開化煙草通過線上線下相結(jié)合的方式,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村許可證情況和零售網(wǎng)點情況開展摸排并建檔造冊,全面掌握了零售客戶經(jīng)營情況、零售網(wǎng)點布局和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社)特色特點。
摸清情況,開拓思維,創(chuàng)新求變,開化煙草主動對接縣內(nèi)龍頭企業(yè),聯(lián)合設(shè)計開發(fā)助農(nóng)產(chǎn)品,依托當(dāng)?shù)亓闶鄣?#xff0c;為地方特色農(nóng)產(chǎn)品提供有效的銷售渠道。其中,融合地方特色推出的定制伴手禮盒,一經(jīng)上市就受到零售客戶和消費者普遍歡迎。
除了開發(fā)設(shè)計地方特色禮盒,開化煙草還積極為零售客戶提供增值助農(nóng)特色服務(wù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)外各方賦能增值。作為牽頭部門,開化煙草在梳理零售客戶需求基礎(chǔ)上,積極聯(lián)絡(luò)郵政、建行等部門,協(xié)調(diào)創(chuàng)建普惠金融代辦點,打通了惠民服務(wù)“最后一公里”。
經(jīng)過不懈努力,以零售店為載體,目前全縣已建成銀行普惠金融業(yè)務(wù)入駐點3家;中郵驛站授牌2家,其中音坑鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿線業(yè)務(wù)量激增,達到月均126件次,約為零售客戶每月至少增收300元以上。
助農(nóng)產(chǎn)品上線,惠農(nóng)服務(wù)賦能,“鄉(xiāng)土綠”助推鄉(xiāng)村零售經(jīng)濟散發(fā)新活力,零售客戶盈利水平日漸提升。
圖為建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點授牌。何文軒?攝
“科技藍”加持??創(chuàng)造新優(yōu)勢
“上次你們做的那個直播帶貨挺受歡迎,我也想借鑒一下,再給店里增加些人氣。”城區(qū)臨湖路鑫悅食品商行鄧愛梅觀看下淤村線上終端直播之后,希望參考未來社區(qū)體驗店進一步提升零售店經(jīng)營能力。
結(jié)合當(dāng)下熱門直播帶貨新業(yè)態(tài),開化煙草運用“互聯(lián)網(wǎng)銷售”模式,在音坑鄉(xiāng)下淤村未來社區(qū)體驗店打造鄉(xiāng)村直播間,不斷為鄉(xiāng)村零售經(jīng)濟注入互聯(lián)網(wǎng)思維。
數(shù)字化時代,開化煙草與時俱進,充分利用線上媒體和自媒體等等信息化手段,開展零售客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各類線上直播活動。隨著線上云平臺的推廣,零售客戶了解信息的渠道越來越多,開化煙草緊抓契機打造農(nóng)網(wǎng)建設(shè)“云貨架云配送”“云宣傳云體驗”“云數(shù)據(jù)云管理”這“六朵云”,為農(nóng)網(wǎng)建設(shè)提供了互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新和信息化手段分析。
有了“科技藍”加持,突出“特色鄉(xiāng)村未來”元素,開化煙草以打造鄉(xiāng)村版未來社區(qū)香溢合作店為切入口,在數(shù)字化引領(lǐng)和鄉(xiāng)村振興等方面樹標(biāo)桿,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)”在農(nóng)村基層的實踐樣板。
圖為煙草工作人員化身主播在未來鄉(xiāng)村共享直播間直播。姜永友?攝
任重道遠,行則將至。下一步,開化煙草將持續(xù)踐行社會責(zé)任,認真貫徹農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作要求,融合鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)項目推動發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),打造覆蓋全域、功能疊加、數(shù)據(jù)賦能、特色鮮明的農(nóng)網(wǎng)共同體,以“五彩”畫卷解鎖“共富”密碼,為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻力量。(何文軒、李駢)