“小區門口便利店我常去，老板是個黨員，人很好很熱情！最近他店里建了個紅色驛站，我看經常有清潔工、外賣小哥、快遞員往那里跑，有說有笑的……”家住浙江德清縣武康鎮保利原鄉小區的一位大媽表示，自己家門口的一家香溢便利店又有了新的面貌，進出往來的人越來越多了。

這位大媽話里所描述的，是黨員零售戶李楠在店內建立的香溢紅色驛站。最近，浙江省德清縣煙草專賣局致力于縱深推進“我為群眾辦實事”實踐活動，著力強化黨建與業務的深度融合，推動黨建工作不斷向基層拓展、向零售戶延伸，在轄區范圍內調研選取優質零售終端，結合客戶意愿于店內設置一處集便民服務、紅色宣傳、經營互助、形象展示等多功能為一體的香溢紅色驛站。工作開展以來，精心打造的六家香溢紅色驛站見實見效，獲得了零售戶及周圍群眾的頻頻點贊。

便民服務暖人心

疾步如飛的外賣小哥渴了，會來到店門口倒杯水喝；附近的清潔阿姨碰到下雨天了，會走進店里取件雨衣穿出去；載著大包小包穿梭于小區內的快遞員手機沒電了，會來到店里充充電歇歇腳。這是最近時常出現在零售戶李楠門店的一幕幕場景，人來人往，到店內驛站“各取所需”，已成為令她倍感自豪的一道靚麗的風景線。“他們為我們的日常生活付出了很多，工作也更辛苦，我也想為他們做點什么。現在，能在開店的同時幫助大家做點事盡點力，心里特別開心。”

圖為快遞員在香溢紅色驛站倒水解渴（朱玲莉攝）

走進李楠小店里的香溢紅色驛站，“亮身份·亮承諾·亮形象”的主題字眼鮮艷醒目，服務說明清晰了然，飲用水、傘架、充電器、便民服務箱等應有盡有，儼然一座雖小卻好、便民為民的“小城堡”。它能為戶外執法人員、清潔工、快遞員、外賣小哥、過路群眾等提供包括冷熱飲水、應急充電、雨衣雨傘、應急藥品、讀書看報、針線縫補、無線網絡在內的多種便民服務。德清縣煙草專賣局在香溢紅色驛站的運行中，從細處實處著手，行暖心貼心之舉，讓服務人民群眾的方式效果更顯密切親近。

紅色宣傳駐基層

“你們的宣講準備得很用心，能夠幫助我們及時學習和領悟全會精神，保持‘黨員紅’鮮艷不褪色。” 黨的十九屆六中全會閉幕之后，德清縣煙草專賣局迅速掀起學習宣貫全會精神的熱潮，在單位組織系統深入學習活動的同時，工作人員來到各個香溢紅色驛站面向零售戶積極展開宣講，零售戶陳建明對此印象深刻，“讓我們在忙碌之余，不忘汲取精神食糧，跟上我們黨和時代的步伐。”

圖為零售戶參與“學習強國·黨史知識我來答”競答活動（朱玲莉攝）

香溢紅色驛站建設以來，德清縣煙草專賣局充分以此為依托，深入踐行“我與客戶共成長”理念，整合黨建資源，切實打造基層紅色宣傳平臺。通過“黨史故事進門店”“黨史知識我來答”、搭建“紅色書架”、推送優質圖文和音視頻學習資源、組織志愿服務等線上線下渠道，持續開展與零售戶的共享共學活動。截至目前，累計向零售戶贈送學習書籍100余本，線上推送優質黨課20多次，邀請黨員零售戶參加黨建活動20余人次，共同開展志愿服務30余人次。用心用行推動黨史學習教育常態化長效化，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。

客我攜手共提升

在德清縣煙草專賣局的指導和幫助下，黨員零售戶以香溢紅色驛站為中心，聚焦煙草基層工作與服務上存在的短板，綜合零售客戶的經營需要和消費者的切身訴求，提出改進和優化建議，并持續監督關注后續整改落實情況，以切實增強廣大零售客戶和消費者的滿意度。通過香溢紅色驛站向周圍形成良好輻射效應，以點帶線、以線帶面，發揮其在轄區與零售戶及消費者群體之間的橋梁和紐帶作用。

圖為香溢紅色驛站零售戶向工作人員反饋經營意見建議（朱玲莉攝）

同時，于廣大零售戶中選樹一批典型，充分挖掘其優秀獨到的經營理念、從業經驗與工作心得，借助香溢紅色驛站“練兵坊”等活動方式不斷向其他零售戶進行推廣、指導和培訓，推動行業建設客我共進的良好生態。“我的小店是去年下半年才動手開起來的，在很多方面經驗不足，多虧了你們一直指導和幫助我，現在我懂的越來越多，小店經營也越來越順了。”一位多次參與香溢紅色驛站“練兵坊”活動的零售戶高興地說道。

驛站雖小，緊密連接著的卻是廣大群眾的心。接下來，德清縣煙草專賣局將持續健全完善黨史學習教育常態化長效化制度機制，深入推進香溢紅色驛站建設，聚焦基層所念、民之所想，強化使命擔當，全力打造好這座黨群“連心橋”。