“成為一名志愿者，盡己所能地幫助他人，是一件幸福快樂(lè)的事。”江西省上饒市信州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局“星火”志愿服務(wù)隊(duì)志愿者諶武生在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)感慨道。

一直以來(lái)，“星火”志愿服務(wù)隊(duì)積極投身社會(huì)公益，主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，如，進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)，協(xié)助交警勸導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)在非機(jī)動(dòng)車(chē)道通行、行人闖紅燈及亂穿馬路等不文明交通行為，定期到社區(qū)參與“社區(qū)便民接待日”活動(dòng)，堅(jiān)持值班到崗，做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作。

信州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局“星火”志愿服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞中心工作、社會(huì)所需、群眾所求，積極開(kāi)展社區(qū)“創(chuàng)文”、公益捐贈(zèng)、愛(ài)心救助、慰問(wèn)孤寡老人等服務(wù)活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)無(wú)止境，奉獻(xiàn)天地寬。

信州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局結(jié)合文明單位創(chuàng)建工作，常態(tài)化開(kāi)展幫扶共建和社會(huì)公益活動(dòng)，明確社區(qū)共建、幫扶群眾、尊老愛(ài)幼等主要內(nèi)容，確保更好服務(wù)群眾。“星火”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)當(dāng)志愿者，與社區(qū)工作人員進(jìn)行交流，為社區(qū)提出合理化建議、幫助居民群眾協(xié)調(diào)解決小困難或微心愿。

“謝謝你們，因?yàn)橛辛嗽絹?lái)越多像你們這樣無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者，我們的小區(qū)環(huán)境才更加干凈衛(wèi)生。也謝謝你們的捐款，為我們的困難群眾送去了關(guān)懷和溫暖。”群眾感謝地說(shuō)道。

初心在方寸，咫尺在匠心。

“星火”志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合“我與客戶(hù)共成長(zhǎng)”實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展為客戶(hù)辦實(shí)事行動(dòng)。對(duì)家中缺少勞力、老弱病殘等困難零售客戶(hù)進(jìn)行幫扶，提供力所能及的幫助，主動(dòng)為其店面打掃衛(wèi)生、清掃垃圾、凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)有經(jīng)營(yíng)難題的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，采取“線上+線下”方式，為客戶(hù)提供精準(zhǔn)跟蹤指導(dǎo)，提升盈利水平。

“邱主任、鄭大哥，我從小視力嚴(yán)重不好，謝謝你們幫我填資料，辦好了許可證，還幫我送過(guò)來(lái)，這可真是太好了！”信州區(qū)秦峰鎮(zhèn)的袁廷福激動(dòng)地說(shuō)道。

用奉獻(xiàn)點(diǎn)亮人生，用服務(wù)傳遞大愛(ài)，用行動(dòng)履行責(zé)任，是信州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局志愿服務(wù)隊(duì)神圣的使命，也是義不容辭的責(zé)任。

立足新時(shí)代，展現(xiàn)新作為。信州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局“星火”志愿服務(wù)隊(duì)，將弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，堅(jiān)定初心使命，以堅(jiān)如磐石的信念、只爭(zhēng)朝夕的勁頭、堅(jiān)忍不拔的毅力，奉獻(xiàn)激情、發(fā)揮才智，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的雷鋒故事。