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近期,云南昭通水富市全員齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)本輪新冠肺炎疫情,一批批白衣“考生”交出了滿意的答卷,一幕幕溫暖而又感人的“逆行”在發(fā)生。水富市煙草專賣局(分公司)在此次“大考”中,也涌現(xiàn)出一批批“防疫戰(zhàn)士”,守護(hù)健康防線。
管理服務(wù)和防控督查一絲不茍(申琳 攝)
零售戶:夫唱婦隨,情牽“疫”線
“你還在隧道口嗎?中午回來(lái)吃飯嗎?”“不來(lái)了,下班車流量大,人手不夠走不開的。”這是肖澤瓊和她的丈夫唐家強(qiáng)近來(lái)每天都會(huì)進(jìn)行的對(duì)話。
唐家強(qiáng)是一名社區(qū)干部,自今年疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻以來(lái),他一直堅(jiān)守在防控疫情第一線,守好防疫第一關(guān)。“你好,請(qǐng)問(wèn)是從哪回來(lái)的?請(qǐng)出示下健康碼和行程碼。”“體溫正常,請(qǐng)通行”……同樣的話他一天要說(shuō)上百遍。
肖澤瓊是一名零售戶,在每天與丈夫的討論交流中,儼然已變身成為“抗疫能手”,進(jìn)店掃“三碼”、測(cè)體溫、酒精消毒、戴口罩做得有條不紊。在單位上門做防疫宣傳時(shí),她笑著說(shuō):“我家里有位‘前線’人員,疫情防控措施我也有些了解。”肖澤瓊還主動(dòng)擔(dān)任起零售戶之間的聯(lián)絡(luò)員,在零售客戶群里,一條條疫情動(dòng)態(tài)、防疫“小貼士”等,不斷為零售客戶們傳遞最新消息、提供幫助。
做好配送防疫措施(申琳 攝)
物流中轉(zhuǎn)站:無(wú)接觸配送,合力抗“疫”
“每條線路的貨品分揀出來(lái)了嗎?車輛消毒了嗎?準(zhǔn)備裝車了。”物流中轉(zhuǎn)站工作人員鄧崇學(xué)正在做著配送前最后的裝車檢查。他叮囑道:“配送的時(shí)候一定要記得帶好口罩、酒精消毒,注意與零售戶的距離,做好防疫措施。”這是疫情爆發(fā)以來(lái)每次配送前必備的流程,測(cè)量體溫、掃碼進(jìn)站、車輛消毒、配貨裝車,做好后勤服務(wù)保障工作。
送貨期間,進(jìn)一步優(yōu)化送貨線路,采取分區(qū)域彈性送貨、“無(wú)接觸配送”模式。建立進(jìn)出中轉(zhuǎn)站登記、掃碼、測(cè)量體溫臺(tái)賬,建立場(chǎng)所、車輛、貨品消殺臺(tái)賬,建立半月抽檢核酸、每月全員核酸監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,在源頭上做好把控關(guān)、筑牢防火墻,確保疫情防控期間供貨不斷檔、訂貨不停止、服務(wù)不停步,切實(shí)做到疫情防控和銷售“兩手抓、雙推進(jìn)”。
做好服務(wù)保障(申琳 攝)
水富煙草:同舟共濟(jì),“疫”路前行
“今天感覺怎么樣?家里人體溫都還正常吧?生活上有什么需要補(bǔ)給的?”從4月4日起,這是水富市煙草專賣局(分公司)職工李英與煙草小區(qū)住戶劉發(fā)平每天都會(huì)發(fā)生的對(duì)話。劉發(fā)平一家4月初從外地回到水富市,需進(jìn)行7天居家觀測(cè)。作為下沉網(wǎng)格單位,李英就擔(dān)任起了居家管理服務(wù)員和疫情防控督查員,為居家健康監(jiān)測(cè)人員輸送生活物資,做好心理疏導(dǎo)。
自防疫形勢(shì)嚴(yán)峻起來(lái),水富市煙草專賣局(分公司)便立即行動(dòng)起來(lái),組織全體員工投入到防疫工作中來(lái),清晨、傍晚、深夜,走訪十幾幢樓層幾百名住戶,確保人員排查應(yīng)檢盡檢,不漏一戶,不漏一人。通過(guò)發(fā)放防疫宣傳資料、利用宣傳廣播等方式,及時(shí)把最新的防控要求宣傳到位,引導(dǎo)廣大群眾做好防護(hù)措施,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
“莫道春光難攬取,浮云過(guò)后艷陽(yáng)天”。這些都只是水富煙草部門參與防疫工作的剪影,還有更多人在堅(jiān)守崗位、堅(jiān)定信心,為疫情防控貢獻(xiàn)著力量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察