卷煙營銷高質量發展，品牌培育是根本。近年來，河南省三門峽義馬市局（分公司）堅持把品牌培育作為第一職責，從優化品牌培育環境、激發品牌培育活力、工商協同服務市場消費入手，順市而為，深耕細作，品牌花開香溢豫西“百里煤城”。

誠信創建 營造培育“好環境”

一棵樹苗長成參天大樹，需要有良好的生長環境；一個品牌開花結果，也需有良好的培育氛圍和市場環境。

創建誠信市場，營造品牌發展良好環境

“黃山（紅方印細支）原是我店內的一個‘金牌子’，賣得非常火，但一些同行不守規矩，降價傾銷，把價格秩序搞亂了，導致越賣越不賺錢，后來我就不經營這款煙了。”義馬市泰山路卷煙零售戶孫樹云說，“好不容易培育起來的品牌，卻讓‘自己人’給干掉了，我心有不甘！”。

維護卷煙零售價格平穩，是客戶盈利的基礎，也是成功品牌培育的關鍵。該局（分公司）從穩定價格秩序入手，結合全省零售商戶誠信等級管理體系，大力開展誠信市場建設。建立零售戶“紅色基站”，將轄區11名黨員零售戶納入其中，并在他們中開展“亮身份、亮形象、亮承諾”誠信經營活動，通過打造“誠信標桿”，輻射帶動更多零售戶做到價格誠信、規范經營。

“價格到位，秩序規范，品牌培育省心了，賺錢也輕松了。” 義馬市珠江路卷煙零售戶翟建春說，自誠信市場創建以來，店內的品牌寬度增加了2.6個百分點，毛利增長了近4個百分點。

精準施策 激發培育“新勢能”

零售戶是卷煙品牌培育的主體，發揮零售客戶主體作用，是做好品牌培育的重要保障。“卷煙營銷，開口才是‘金’。我們將提高零售戶‘開口營銷’能力作為工作重心，精準施策，多向發力，著力培養懂經營、會算賬、育品牌的職業化零售戶隊伍。” 該局（分公司）客戶服務部主任屈麗麗說。

抓培訓。運用情景模擬、現身說法、案例分析等貼近實際、靈動有趣的培訓方式，在全市分批次舉辦品牌培育能力提升培訓班48場（次），讓零售戶看得見、學得會、用得上。

客戶經理指導零售戶開展品牌分析

搭載體。開展“我為客戶站柜臺”“我是周末營業員”活動，面對面、手把手指導客戶培育品牌。每季度開展“終端陳列大賽”和“品牌培育明星”評比活動，營造人人學培育、人人重培育、人人會培育的氛圍。

重創新。開發“品牌電子書”，將現有在銷卷煙品牌（規格）的文化內涵、口感吸味以及個性賣點等元素進行歸納整理，形成易閱讀、易記憶的電子文書。“點擊搜索就可以看到品牌的各種信息，再也不怕說不到點子上了啦！” 義馬市千秋社區卷煙零售戶韓栓才高興地說。

學以致用，用有所成。被大伙兒稱為“插花嫂”的茹潤霞，店鋪經營一直沒有起色。在參加系列培訓和活動后，她認識到了品牌培育的重要性。她利用自己的插花手藝，將店內的細支煙與手捧花進行搭配，制作成一束束“煙花”。美化了店鋪，展示了品牌，成為了吸引顧客一大亮點。

千秋礦區宏鑫煙酒副食店老板王丹，抓住周邊在建工程項目多、外來人口流量大的機遇，在店內專門設立品牌體驗區和休閑娛樂區。“原來我經營的品牌只有20多個，現在增加到80多個，而且每個品牌都賣的很好。品牌培育讓我嘗到了甜頭。”提起現在的經營，王丹高興得合不攏嘴。

工商協同 品牌培育“有溫度” ??????

初夏五月，櫻桃正紅。義馬市河口社區大櫻桃種植基地，前來賞花看景、采摘品嘗的人絡繹不絕。“一支黃金葉，一樹櫻桃紅，最愛家鄉景，最美家鄉情...”在櫻桃文化廣場，由義馬市局（分公司）和河南中煙工業公司協同開展的“金葉助農 濃郁鄉情”真情幫扶暨品牌宣傳活動，引來眾多消費者駐足。

工商協同開展助農幫扶活動

“無論走到哪里，一想到家鄉的卷煙、家鄉的特產，心里就有一種說不出的情愫，這是一輩子都割舍不掉的情感。”活動現場，一位長期在外務工的消費者由衷地說：“馬上要出門了，我要多帶幾條家鄉煙，和老鄉們一起分享。”

引起消費者共鳴是品牌發展的關鍵，也是品牌魅力和生命力的所在。“品牌服務凸顯品牌價值。要立足市場和消費實際，賦予品牌更多的價值和內涵，提高品牌服務水平，增強品牌培育效果。”在一次工商協同營銷會議上，雙方凝聚了共識。

“張老板，建議你增加‘細短中爆’卷煙品牌，豐富品類，擴大消費...” 面對疫情多點散發的嚴峻形勢，義馬市局（分公司）與各中煙公司運用線上直播方式為零售戶進行“品牌營銷診斷”，為轄區400多家零售戶送去“硬干貨”。疫情阻擋了出行的腳步，卻擋不住心心傳遞的溫情。

工商協同共建客戶之家、常態化幫扶困難群眾、護航高考奉獻微力量... 從紙上宣傳到腳下行動，從口中傳授到躬身踐行，品牌服務更加貼近市場、貼近消費者，品牌形象更加深入人心。

“在卷煙市場發展新階段，品牌作為行業高質量發展的關鍵要素，決定了品牌培育更加重要。下一步，我們要圍繞行業‘136’、‘345’品牌發展戰略，堅定不移地打好品牌培育持久戰，通過工、商、零三方通力合作，營造良好市場環境，推動重點品牌在義馬市場落地生根、開花結果。”該局（分公司）主要負責人充滿信心地說。