浙江德清縣煙草專(zhuān)賣(mài)局以“夯基礎(chǔ)、建機(jī)制、樹(shù)典范、定規(guī)矩、抓創(chuàng)新”的五輪驅(qū)動(dòng)模式，打造立體化“三亮”活動(dòng)，選樹(shù)了一批信仰堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、不斷進(jìn)取的黨員零售戶模范，不斷發(fā)揮他們?cè)谝?guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等工作中的標(biāo)桿輻射功能，讓黨員先鋒模范作用“遍地開(kāi)花”。

誠(chéng)信為本?愛(ài)心傳家

在德清縣新市鎮(zhèn)，有一家家喻戶曉的卷煙零售店鋪。提及店主朱秋娥和她的“紅色家庭”，附近居民都是贊不絕口。從朱秋娥父親到她的一雙兒女，全家都是黨員，一家人常一起穿著紅馬甲去做志愿服務(wù)，紅色血脈和優(yōu)良家風(fēng)在她的家庭中代代傳承。她的家庭多次被評(píng)為“浙江省文明家庭”“浙江省最美家庭”，朱秋娥本人更是被評(píng)為“湖州市最美媽媽”。

在朱秋娥的店里最醒目處，擺放著一塊“共產(chǎn)黨員卷煙零售戶”公示牌。開(kāi)店三十多年來(lái)，朱秋娥始終堅(jiān)持以黨員的身份嚴(yán)格要求自己，不賣(mài)一包假煙，不多收一分錢(qián)，把依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為開(kāi)門(mén)做生意的底線和原則，贏得了街坊鄰里的好口碑，被評(píng)為誠(chéng)信個(gè)體工商戶、優(yōu)秀示范商店、消費(fèi)者信得過(guò)單位、文明誠(chéng)信經(jīng)煙戶。

“金山銀山都比不上誠(chéng)信這塊金字招牌，人不能失了誠(chéng)信的根本?！敝烨锒鹨彩沁@么要求自己的子女的。

朱秋娥熱心公益，長(zhǎng)期堅(jiān)持幫助困難群眾，連續(xù)二十多年結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)兒童。2019年5月，她牽頭組建“好姆媽”愛(ài)心團(tuán)，帶領(lǐng)好姆媽愛(ài)心團(tuán)持續(xù)深入開(kāi)展“護(hù)童行動(dòng)”，繼續(xù)關(guān)愛(ài)困難兒童，堅(jiān)持入戶探訪、政策宣傳、評(píng)估幫扶、社會(huì)參與和家庭教育指導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

　　圖為朱秋娥(中)帶領(lǐng)“好姆媽”愛(ài)心團(tuán)慰問(wèn)困難兒童。

防家暴宣傳、禁毒宣傳、交通法規(guī)宣傳，各類(lèi)公益宣傳活動(dòng)總有朱秋娥忙碌的身影；幫困助學(xué)、扶老助殘、文明創(chuàng)建、抗疫服務(wù)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，朱秋娥更是不遺余力，用行動(dòng)詮釋著愛(ài)與奉獻(xiàn)。

堅(jiān)守初心 匠心經(jīng)營(yíng)

徐曉強(qiáng)，在部隊(duì)服役五年，2009年從部隊(duì)退伍，2011年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)卷煙零售店鋪。作為一名退伍軍人和共產(chǎn)黨員，退伍后他忠誠(chéng)依舊、初心不改，始終發(fā)揮部隊(duì)里的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持誠(chéng)信守則、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，將當(dāng)兵時(shí)為民服務(wù)的滿腔熱血投注于新的事業(yè)。

店面干凈亮堂，貨品分區(qū)擺放、整齊劃一，卷煙陳列創(chuàng)意美觀，徐曉強(qiáng)憑著一顆匠心把小生意做的有聲有色，吸引了很多回頭客。在日常經(jīng)營(yíng)中，徐曉強(qiáng)始終秉持精益求精的工匠精神，保持初心、堅(jiān)定信念，敢于創(chuàng)新、自我精進(jìn)。積極參加新品發(fā)布會(huì)、黨建活動(dòng)、香溢坊活動(dòng)，不落下一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建知識(shí)、行業(yè)法律法規(guī)、先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方式，與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)水平。

卸下軍裝，卸不下軍人的情懷與擔(dān)當(dāng)。徐曉強(qiáng)堅(jiān)守初心，在退伍后參加了德清青禾公益，積極參加文明創(chuàng)建、疫情防控、愛(ài)心幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)公益事業(yè)踐行黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。疫情期間徐曉強(qiáng)多次捐贈(zèng)帳篷、遮陽(yáng)傘等物資，參加社區(qū)執(zhí)勤志愿服務(wù)，并主動(dòng)要求通宵執(zhí)勤。“我是退伍軍人也是年輕黨員，使命在前必須要主動(dòng)扛起責(zé)任?！毙鞎詮?qiáng)話語(yǔ)間盡顯黨員本色。

　　圖為徐曉強(qiáng)(后排右一)參加抗疫志愿服務(wù)。

一路芳華 砥礪前行

德清縣武康鎮(zhèn)上，李楠的卷煙零售店顧客總是絡(luò)繹不絕，而且來(lái)的很多都是多年的老顧客，“在她家買(mǎi)東西，放心又舒心，所以有什么需要的我都會(huì)來(lái)這里。”

開(kāi)店以來(lái)，李楠一直堅(jiān)持兩條經(jīng)營(yíng)之道：一是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，絕不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過(guò)期失效商品，保證所售貨物貨真價(jià)實(shí)；二是微笑服務(wù)，堅(jiān)持禮貌待客，注重服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

“無(wú)論你昨天發(fā)生了什么不愉快的事，今天只要走進(jìn)店里，就要把微笑帶給每一位顧客，用十二分的精神去服務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，這也是在為人民服務(wù)?！崩铋⑿χf(shuō)。

微笑服務(wù)是李楠的“金色招牌”，黨員身份則是她的“紅色名片”。在李楠心里，黨員不只是需要豪情滿懷的壯語(yǔ)，更需要腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)。2008年汶川地震發(fā)生后，李楠第一時(shí)間聯(lián)系四川綿竹的朋友，了解到當(dāng)?shù)丶毙鑾づ竦任镔Y。她立即多方采購(gòu)帳篷、睡袋等物資，先后通過(guò)物流和當(dāng)?shù)嘏笥鸭涌旒蛹边\(yùn)送到災(zāi)區(qū)。作為一名共產(chǎn)黨員，雖然不能奔赴一線，但李楠一直心系災(zāi)區(qū)，多次捐款捐物，并上交了一筆數(shù)額較大的特殊黨費(fèi)，受到了中央組織部的表彰。新冠疫情爆發(fā)后，面臨全縣防疫物資、生活物資緊缺的情況，李楠努力保障貨源充足，堅(jiān)持正常營(yíng)業(yè)，絕不漲一分錢(qián)，以保障居民基本生活需求為先。同時(shí)，李楠積極配合社區(qū)防疫工作，多方調(diào)配，購(gòu)買(mǎi)防疫物資捐贈(zèng)給社區(qū)，為防疫抗疫工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。