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微光如炬，亦能燎原。2022年以來，浙江麗水松陽縣煙草專賣局以“志愿快樂”為導向，以“精準服務”為標準，以“制度建設”為保障，依托“香溢”志愿服務隊開展“助農共富”“普法共凈”“助學共育”“抗災共擔”“愛城共建”系列志愿服務活動，書寫了新時代雷鋒故事，彰顯了踏實奉獻、傳遞溫暖的蓬勃力量。
“紅色驛站”學理論 高揚群眾信念之帆
“你們看，黨的二十大報告中多次提及‘人民’二字，通篇洋溢著濃濃的為民情懷，一句句貼近人民的話語都說到了大家心坎上，一個個實實在在的舉措都想到了群眾的心窩里……”
10月16日，黨的二十大隆重召開，聆聽并理解掌握二十大報告是當前所有黨員的頭等大事，也成為了“香溢紅色驛站”里黨員零售客戶最關心的大事。
為了幫助黨員零售戶和周邊群眾更加深刻領悟黨的二十大精神，松陽縣煙草專賣局的“香溢”志愿者們來到紅色驛站與群眾一起觀看黨的二十大開幕式，還通過報紙、學習強國等媒體圍讀共學，通過面對面、心連心的理論送學強化群眾對二十大精神的理解。志愿者們還從家鄉近年來的發展著眼，從往昔的艱苦歲月到如今的宜居宜業，從精準扶貧到鄉村振興，從路路通高速到全面通鐵路，正是在黨的正確領導下，老百姓的日子越過越紅火，幸福感越來越強烈。志愿者們用通俗易懂、貼近基層的語言風格將黨的政策理論送到百姓“家門口”，送到群眾心尖上。
在聆聽志愿者們對報告的解讀后，紅色驛站的群眾紛紛表示“黨的二十大報告讓我們備受鼓舞，我們非常感恩黨帶給我們的美好生活，我們會一如既往聽黨話、跟黨走、感黨恩?！?/p>
圖為：“香溢”志愿者為黨員零售戶解讀二十大精神。(蔡芳建 攝)
普法宣傳進公園 點燃群眾學法熱情
為進一步提高廣大人民群眾的法律意識，大力弘揚法治精神，松陽縣煙草專賣局的“香溢”志愿者們走進公園積極開展法治宣傳活動，尤其是為老年群體普及《民法典》中關于老年權益和防詐騙法律法規。
“奶奶，這是預防養老詐騙的宣傳資料，一定要提高防詐意識，守護好自己的養老錢……”
“爺爺，免費旅游、低價旅游的騙局您可得了解下，不相信、不理會，安全開心伴你行……”
“香溢”志愿者們走進公園，通過發放宣傳資料、答疑解惑等形式，運用簡單明了的法言法語、方言俚語向老年群眾耐心講解“保健品騙局”“投資理財騙局”等典型案例，叮囑老年人提高警惕，不要貪圖蠅頭小利，不要輕信陌生人，更不要隨意透露個人信息，常與子女親友溝通，遇到問題及時報警求助。志愿者還對老年人提出的保護自身權益相關問題進行“一對一”解答，手把手幫助其下載“國家反詐中心”APP，開通信息和來電預警功能，有效識別和攔截詐騙電話和信息，幫助老年人守好養老“錢袋子”，為其晚年美好生活保駕護航。
圖為:“香溢”志愿者正在為老年群眾普法。(徐曉敏 攝)
助農采摘到茶園 助力群眾增收創收
青山綠水黃金葉，金秋茶園采摘忙。金秋送爽，眼下正是茶葉“黃金葉”的采摘時節，滿山金黃，長勢喜人，錯路有致地排列在山坡上。
零售客戶楊增龍家中有6畝“黃金葉”，正苦于人手短缺的煩惱之時，松陽縣煙草專賣局的客戶經理葉錦君及時雪中送炭，帶領“香溢”志愿者們來到茶園幫忙采摘。采摘之前，志愿者們認真地讓楊增龍做了一次“崗前培訓”，將采摘茶葉要訣“手指輕掂、不用指掐、一芽一葉”牢記在心。正式采摘之時，志愿者們身著“紅馬甲”，腰挎小竹簍，化身“采茶工”穿梭于茶園里，專注又細心地摘下一片片嫩葉、細芽，滿山金黃的茶園中一派忙碌的景象。此次“助農采茶”活動共計采摘茶葉20余斤，志愿者們還借助朋友圈、社交平臺轉發新茶銷售，幫助楊大哥拓寬銷路。
望著竹簍子里剛剛采摘的新鮮茶葉，楊增龍激動地說道:“感謝你們這些志愿者，要不然我這滿山的‘黃金葉’就浪費了!”
圖為：志愿者們在茶園幫助農戶采摘“黃金葉”。(葉錦君 攝)
為民服務永遠在路上。下階段，松陽縣煙草專賣局將繼續把“香溢”志愿服務融入鄉村振興、愛心助學、疫情防控等領域，提升志愿服務的有效性和精準性，為建設共同富裕美好社會展現責任擔當。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
