煙業(yè)智匯
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為深化客企融合，江西廬山市煙草專賣局組織開展零售客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶工作。青年志愿者聯(lián)合客戶經(jīng)理深入一線，開展實(shí)地走訪和調(diào)研，與客戶面對(duì)面交流，詳細(xì)了解經(jīng)營狀況、實(shí)際困難及需求建議，確保調(diào)研全覆蓋、走訪不遺漏。在此基礎(chǔ)上，建立健全了幫扶零售戶信息檔案，分類詳細(xì)記錄困難客戶的基礎(chǔ)信息和經(jīng)營信息，為后續(xù)制定個(gè)性化幫扶舉措提供有力支撐。
